去年6月2021年西部决赛的第2场比赛还剩0.9秒,洛杉矶快船队在凤凰城太阳队103-102上亮相。太阳队有一个基线入站,并且有一个细微的机会偷走胜利。太阳前锋耶·克劳德(Jae Crowder)有了球。但是,克劳德(Crowder)并没有做预期并找到明星球员德文·布克(Devin Booker)拿出最后一枪,而是将球扔向了快船的篮板,而是进入了飞跃的太阳中锋迪安德雷·艾顿(Deandre Ayton)的等待手。
该剧很快被标记为“山谷,”在大凤凰区弹奏山谷昵称。
Deandre Ayton赢得了胜利????
令人难以置信的游戏冠军!pic.twitter.com/tchwtzucty
- ESPN(@epn)2021年6月23日
十八小时后,太阳队卖出了山谷 - 笨拙的T恤,在不到一周的时间内搬出了价值超过100,000美元。克劳德(Crowder),艾顿(Ayton)和教练蒙蒂·威廉姆斯(Monty Williams)值得赞扬。但是,品牌时刻,名称和T恤成功属于太阳营销团队以及导致扣篮的多年工作。在赛后的新闻发布会上,是一个太阳社交媒体制作人,问艾顿他对山谷河流的看法,太阳中心回答说:“我喜欢那个。”提示大型比赛时刻的品牌。
威廉姆斯和总经理詹姆斯·琼斯(James Jones)在法庭上重建了太阳,首席营销和传播官迪恩·斯托尔(Dean Stoyer)和他的团队一直在有条不紊地重建一个品牌,该品牌在十年的大部分时间里一直在沙漠中徘徊。在球场上创纪录的一年之后,太阳队在2022年的NBA季后赛中脱颖而出,这也使自己成为了票务和商品销售的联盟领导者同比50%。同时,去年的社交媒体参与已全面增加,Twitter上涨了74%,Facebook上涨了587%,Instagram上涨了298%。Stoyer如何破解体育营销人员的精英队伍?对于任何知道需要刷新的品牌,这意味着什么?在一年的大部分时间里,我一直在关注Stoyer的举动。这就是他将太阳品牌升起的方式,反映了他的球队在积分榜上的崛起。
在整个1990年代和2000年代初期,The Suns是一名多年生的西部会议强国,无论是团队还是品牌。您拥有查尔斯·巴克利(Charles Barkley)和凯文·约翰逊(Kevin Johnson)时代,一直到跑步的史蒂夫·纳什(Steve Nash),阿玛·史塔德米尔(Amar’e Stoudemire)和肖恩·马里恩(Shawn Marion)团队。即使您不是太阳迷,您还是对他们的演奏的粉丝,这使团队的品牌成为有趣,风格和讨人喜欢的明星之一。但是从2012年到2019年,该团队脱颖而出,并赢得了胜利的方式,并成为了积分榜首的另一个名字。
琼斯(Jones)于2018年开始担任总经理,现任总教练威廉姆斯(Williams)于2019年开始 - 同年,斯托尔(Stoyer)从耐克(Nike)和Under Armour等品牌的职业转移到了他的第一支NBA球队。斯托尔说:“当我到达这里时,我们的粉丝群充其量是分裂的。”“这个品牌确实失去了身份。它拥有丰富的遗产,有一些很棒的奔跑,几次进入决赛。但这从此转变为许多互动的教练,通用汽车和球员,几乎没有连续性,而实际上没有该品牌的管家。”
寻找山谷
在Stoyer与Jones的首次对话中,他们谈到了粉丝群。琼斯告诉斯托耶,是的,这是凤凰城的太阳,但球队的代表不仅仅是一个城市。截至1968年,这是亚利桑那州的第一支职业运动队。数千英里的篮球队还没有另一个篮球队 - 到达丹佛,东到德克萨斯州,西部到加利福尼亚。对于粉丝群来说,这是很多英里。Stoyer开始与歌迷,同事和品牌合作伙伴共度时光,只是为了了解太阳的位置。斯托尔说:“我一直听到'山谷'一词。”
因此,当团队有机会在2020年重新设计其球衣上以获得NBA的城市版本时,太阳队决定将其帐篷扩大到城市范围之外,并与山谷相处。
我们支持山谷。
我们为山谷效力。
现在,我们正在reppin’ ??????????????????????????????????????????????
City Edition 2020-21:https://t.co/t1l2nevmif#wearethevalleypic.twitter.com/2bez720dag
— Phoenix Suns (@Suns)2020年11月12日
Stoyer说:“我住在其他市场(波特兰,纽约,波士顿),他们的自豪感非常强烈,并且他们所居住的地方确实为他们所了解。”“品牌战略是为了激发我们的粉丝群,给他们一些值得骄傲的东西,并开始重建对组织的信任。这一步是给他们所有人都可以举起胳膊并为之骄傲的东西。”
PROXIMITY AND ACCESS
太阳如何实现品牌策略的一个关键方面是通过北极星将球迷带入球员和彼此的粉丝社区。斯托尔说:“我们谈论的是访问和排他性。”“我们与我们的教练和员工有着良好的关系,并确保永远不要过分安装这一点。各地的球迷都希望与球员更加接近,了解更多有关他们的信息。我们尽可能多地促进球员的见解以及他们想与粉丝分享的东西。”
这以几种不同的方式实现了。一个是团队正在进行的内容系列,法院,这使粉丝可以在内部了解玩家的训练以及一路帮助他们的设施和员工。另一个正在得到太阳球员玩NBA2K对抗其他团队并在Twitch上流式传输游戏。这是从2020年3月开始的,就在NBA宣布由于大流行而关闭的几天后,它逐渐增长,并逐渐获得790万次观看次数。
该团队还去年为季后赛推出了公路比赛集会,本赛季再次参加了季后赛,当球队不在时,球迷们来到了足迹中心,一起在大屏幕上观看并享受主场比赛的所有钟声和哨子。在主场比赛中,有拉力赛海滩,竞技场停车场12,000平方英尺,在126吨沙中涂有涂层,球迷们可以在30英尺的屏幕上闲逛并观看比赛,周围环绕着食品卡车和饮料站。在舞台内,太阳是只有两个NBA团队使用来自狂热者的新移动退房技术,这使粉丝可以走进团队商店,扫描并从手机上付款。
“The Suns’ brand is hotter than it’s ever been over the past several years, and it’s been an incredible opportunity for Fanatics to be a part of their story and to create unique engagement opportunities with their great fans,” says Ed O’Brien, Fanatics’ senior VP of business development and strategy.
现在,该团队在建立其商品成功方面的进一步发展,推出了一个名为Valley Threads的服装系列,该收藏品的特色是与单个玩家创建的连帽衫,使他们有机会以不同的方式表达自己。首先是太阳队的后卫Cam Payne,他在2月首次亮相的连帽衫,其中包括“不要醒来,做梦”,以及代表他在前往凤凰城的职业篮球中漫长而蜿蜒的旅程的图像。太阳在第一天就卖出了500。
Stoyer说:“他不是德文·布克(Devin Booker)或[明星控球后卫]克里斯·保罗(Chris Paul),但他在这里有一名追随者,这使他有机会与他们建立联系。”“ [老将前锋] Jae Crowder接下来是。这就是要与我们的玩家建立信任和联系,以与他们创建内容和产品。”
现在,这个周末,太阳队在发布联盟最佳常规赛纪录后开始了2022年的季后赛。作为一个团队和品牌,凤凰城希望他们不会很快醒来。