甚至在Covid-19使人们将餐厅变成临时办公室之前，远程工作就在上升。也许毫不奇怪，许多企业发现远程工作使得保持其公司文化变得越来越困难。毕竟，如果您不在现场，托儿，欢乐时光和社交午餐等特权并不意味着太多。更重要的是，远程作品有可能在人们在同一空间中时会促进那种自由流动的合作和头脑风暴。
就是说，远程工作并非没有利益。实际上，如果做得正确，这是公司和员工的胜利。根据猫头鹰实验室的研究，每月至少一次远程工作的人报告自己快乐的可能性比那些不快乐的人要高24％。此外，允许远程工作的公司的营业额减少了25％。的确，在偏远的环境中，保持友善和导航个人细微差别的感觉很难 - 但并非不可能。公司需要故意设计过渡，以保留积极的，倾斜的和协作的文化。
作为Google TV的副总裁兼总经理，这就是我在流行时代及以后管理远程工作经验的方式。
保存归属
工作文化最关键的功能是培养一种归属感。在偏远的环境中，归属也是最难复制的方面。在跨公司进行的许多调查中，人们都同意，归属的关键要素包括一起玩乐，被听到，并感到意见和声音无论背景如何很重要。
您仍然可以远程玩乐！在我的团队中，我们已经开始举办虚拟活动，例如非正式的欢乐时光，逃生室，巧克力制作等。我们还举行了为期一周的虚拟峰会，我们邀请了三大洲的团队成员。认真对待远程工作的现实，我们每天将会议限制为两个小时，以避免视频会议疲劳。我们主持了来自公司和外部的鼓舞人心的演讲者，并邀请团队成员介绍他们的想法和工作。
娱乐并不是唯一的归属之路 - 让人们感到听到和尊重至关重要。盟友的实践必须在偏远的环境中继续。盟友是利用您的特权帮助他人发表声音的行为。在这里，特权可以指您的性别或种族，但也可以指您在公司层次结构中的状态。例如，我会在会议期间定期练习盟友，以寻找不说话并征求他们的意见的人，然后在制定计划时考虑到这些意见。
不要过度处理
当我们第一次遥不可及的时候，我们中的许多人每天收到的数字通信量不堪重负。当面对面的会议变成视频通话和pings取代走廊对话时，我们被分心的警报淹没了。工作与生活的平衡大幅下降。在他的书中深工作卡尔·纽波特（Cal Newport）认为，当我们可以专注于认知要求的任务而不必分散注意力时，我们可以产生最有价值的产量，并可以最好地学习技能。那么这些干扰是什么？用Cal的话来说，它们包括电子邮件（GASP），Slack（适合Slackers），当然还有社交媒体。
为了减轻这个问题，我们建立了“不开会”的日子。我什至开始考虑“没有电子邮件日”，但是我们已经有一条针对我领导团队的周末电子邮件的规则。Google还建立了更频繁的重置天，使员工可以休息一天休息，充电并与他们的朋友和家人享受时间。
为深度工作腾出空间，也意味着信任人们在有限的监督下完成您雇用的工作。经理经常犯了一个错误，即与他们的办公室同事相比，对远程办公室的审查更为审查。一开始没有看到您的团队在他们的桌子上可能会感到不舒服，但是您需要信任您通过目标雇用和管理的人，这是我们以我们以的形式实践的概念OKRS。为您的团队提供明确的目标和实现目标的空间，这也是为您提供更多深入工作的额外好处。
在交流中付出额外的努力
远程通信受到不同人际动态的影响。我们在转变中失去了许多非语言线索，包括肢体语言，面部表情和语气。缺乏提示会导致误解，紧张 - 甚至愤怒。在交流时选择您的单词以留出尽可能少的误解空间时，请非常小心。
许多领导人发现，常规的较小小组会议良好，以确保他们与他们的团队保持联系，并且他们直接从马的嘴里听到。经常进行一对一的帮助。最后，始终假设最好的意图。沉默并不意味着人们生你的气；他们更有可能正在处理信息并确保其响应有效。
远程，面对面还是混合动力？
传统的办公室模型和远程工作都有利弊。Twitter和Salesforce等公司宣布了其员工的永久WFH选项。尽管如此，研究表明，从未见过他们的团队的员工参与其中，更渴望离开。我个人相信您必须接受混合模型。在虚拟环境中，永远无法亲自合作的某些方面可以得到充分的复制。数字白板和视频会议可以完成工作，但是他们无法创造出在同一房间所做的友善和目的的水平。
您如何使用混合模型将根据您的特定业务需求。一种选择是要求员工在一周的某些日子里进入办公室（例如3-2-2工作周）。一些公司，例如关，与远程工作的每个人一起蓬勃发展，每年亲自见面。您可能必须在降落对公司工作的一个概念之前测试几个不同的概念。不要害怕尝试并获得有关工作和无效的反馈。当处理良好时，远程工作可能是您文化的充满活力的福音。让我们确保在这段旅程中拥抱所有人。
Shalini Govil-Pai是Google电视的副总裁兼总经理。她以前曾在YouTube担任高级总监和Pixar的技术总监。她是两本国际出版书籍的作者计算机图形原理和学习计算机图形。