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如何与不聪明的人一起工作

如果您曾经与一个动荡,气质,喜怒无常或脾气暴躁的人一起工作,您将了解困难。这是应对的方法。

如何与不聪明的人一起工作
[照片:Julieann Ragojo/Unsplash]

在过去20年中,很少有心理特征比情商(eq)。宽松地定义,这是保持自己的情绪控制以及阅读和影响他人情绪的能力。自从丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)写了一本关于该主题的畅销书(早些时候普及两位耶鲁心理学家的研究),组织在EQ上越来越重要招聘和发展员工和经理。

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可悲的是,许多经理的均衡器低,这是焦虑的常见原因并压力他们的员工。如果您曾经为一个动荡,气质,喜怒无常或脾气暴躁的人工作,您将了解与低EQ老板相处的困难。即使组织在经理中开发EQ方面取得了进展,您仍将不得不学习如何与低EQ个人打交道,包括有时是老板。没有任何教练可以将慢性愤怒管理问题,严重的同理心缺陷和缺乏社交技能的人转变为奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)或达赖喇嘛(Dalai Lama)。

正如我在最近的书中强调的那样为什么这么多无能的人成为领导者(以及如何解决),根据EQ选择更多的领导者将升级领导者的整体质量,并提高妇女在领导层中的比例。但是,由于这种情况不太可能很快发生,因此您必须学会适应较低的EQ个人,尤其是在他们负责您的情况下。这是四个以科学为导向的建议。

收听他们当前的情绪状态

对于EQ作为“智力”的所有话题,解释它的最佳方法是在情感反应性方面。想想从一端的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和伍迪·艾伦(Woody Allen)到另一端的伍迪·艾伦(Woody Allen)到另一端的英格兰女王和安吉拉·默克尔(Angela Merkel)(高eq/低反应性)。

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情绪波动是普通行为货币在较低的均衡器中,但这至少是可以预见的。您可以通过仔细地调整他们的情绪来适应这种情况,并记住他们很可能对好事和坏事以夸张的方式做出反应。某人的心情波动的越多,他们对环境和情况的反应越多,您就越需要同步他们的情绪并挥舞着他们的情绪波动,因此您最终不会被他们粉碎。

使事情明确

人们的不同有意义的能力矛盾或模棱两可的现实情况,以及我们在工作中遇到的大多数人都适合这个水桶。不管您自己的均衡器如何,如果您为不自然擅长解释自己的情绪和意图的人工作,那么您可以帮助他们理解您是关键。使用明确的交流,将事物写成书面,清楚地列出您的想法和想要的内容,并确保理解您的信息,而无需假设可以捕获任何微妙之处。

成为见解的来源

如果您能够利用自己的直觉,您将与老板获得很多布朗尼的观点 - 确定您的EQ高于他们的eq,并帮助他们解释其他人的意图,感受和思想。换句话说,您通过有效地增强了他们的能力并有效地了解和影响他人。这意味着使他们更加街头,并提高他们的基本人才技能。请注意,从1920年代开始对社会情报的最早描述之一就是能够像书一样读人。如果您有这个礼物,但老板没有,那么您可以与他们分享礼物。

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避免成为压力剂

即使您不能练习前三点中概述的具有挑战性的建议,您至少应该避免成为老板的压力。这意味着保持镇定,减少冲突的可能性,并像对他们的舒缓和平静的影响一样,这与其行为完全相反。请注意,经理(一般而言)的经理倾向于倾向于与像他们这样的人一起工作,但是当他们具有较低的均衡器时,情况并非如此。您的动荡和兴奋性越多,您就越会享受稳定且可预测的人的陪伴,即使这意味着您的员工是非正式治疗师或教练的一倍。

最后,请记住,尽管EQ通常在工作方面有利 - 您最好拥有更多功能,但也是一些最受欢迎的技能实际受益于较低的方程。例如,负责创造性或艺术工作的人,那些需要对他人持怀疑态度的人(首席法律官),或者对不太可能的威胁(空中交通管制员)始终保持偏执,即使在成功的表演者中,也显示出低于平均的EQ水平。许多需要与他人(远程IT或学术工作)的人际交往最小的工作,依赖于人的技能和等式。

我们必须学会拥抱个体差异,而不仅仅是容忍他们。纯粹由高等法程的人制作的组织文化可能比创新且令人兴奋的冒险更接近幸福的邪教。

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