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维基百科的志愿者成为了网络对错误信息的最好的武器

在Facebook时代,牠的网站建立了背后的志愿者编辑维基百科为真理的强大力量。

维基百科的志愿者成为了网络对错误信息的最好的武器
(图片来源:Flickr用户盖奇斯基德莫尔(桑德斯,特朗普,沃伦);肖恩·格拉德威尔/盖蒂图片社(新闻纸)]

几分钟即将结束他的第一次总统辩论,迈克·布隆伯格已经死了。在38点。东部时间,一个维基百科的用户名为DQUACK02添加一些文本到维基百科页面的前民主党总统候选人和纽约市市长:

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“death_date ={{死亡日期和年龄| 2020 | 2 | 19 | 1942 | 2 | 14}};| death_place =[[拉斯维加斯,内华达州]],美国;| death_cause =[[被沃伦刺伤,拜登和桑德斯]]。”

在三分钟内,另一个用户名为Cgmusselman恢复页面。那时不可避免的截图和笑话微博已经开始蔓延。这明显是一个骗局,一个卡通的例子,维基百科在其最糟的情况下,为什么许多人仍然相信它不能被信任:任何人都可以编辑它!但这也是最好的维基百科:任何人都可以编辑一个编辑!

“大多数编辑都是小措辞或内容的改进,几个都是杰作,和一些破坏,“Cgmusselman说查理Musselman,来自马萨诸塞州的一个73岁的退休的物理学家碰巧注意到彭博的灭亡而反复检查他的参议员和then-preferred候选人的年龄,伊丽莎白·沃伦。(“她三年,比我小两个月,”他报告。)

Cgmusselman不是编辑的经验丰富的少数民族中倾向于巡逻的维基百科的战争前线misinformation-his数以百计的编辑主要涉及复制编辑。但就像其他编辑器,他已将他的信仰的力量人群是公平和诚实的。“真诚的重量、真理和善意将一点一点埋葬谎言和恶意,“他告诉我通过电子邮件。

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真诚的重量、真理和善意将一点一点埋葬谎言和恶意。”

Cgmusselman

在混乱的党派斗争,认知危机,政府宣传,很高兴认为有爱心关心一个共享的现实的人可以击败所有的狗屁。有这么多的。如果2016是一种新型的处子秀的信息战争,今年有望成为黑暗,更昂贵的续集。尽管诸如Facebook, YouTube和Twitter难以阻挡接二连三的内容,与他们漫无目的的混合政策,事实,和算法网络最强大的武器之一,对错误信息是一个牠网站写的任何一个网络连接,并由很大程度上匿名的志愿者。

“我认为有一部分是令人鼓舞的,说一个完全开放,全球合作项目可以构建一个最信任的网站在互联网上,”Ryan Merkley说,维基媒体基金会的参谋长,400人的非营利组织提供了支持维基百科社区的编辑器。

“有一块很悲伤,”他补充说,“因为它是明显的一部分被最信任的网站在互联网上是因为我们周围的一切已经崩溃。”

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课程从互联网上的知识银行

维基百科不受操纵网上其他地方传播,但它在很大程度上已经被证明是可靠的resource-not仅针对你会发现在一个旧的主题的百科全书,而且对时事新闻和争议性,。二十年后,气急败坏的说到web上,现在是一个事实上的柱子在我们核实基础设施。其页面往往前谷歌搜索和饲料的知识面板出现这些结果的顶部。大型科技的努力停止错误信息也依赖维基百科:YouTube观众寻找视频关于登月的阴谋揭穿这些理论可能会看到维基百科的链接页面,而Facebook已经试验了显示用户链接到百科全书时查看帖子从可疑网站。

在狂热的背景下的选举和Twitter-speed大量新闻,当最小的数字代码片段可以塑造美国人的政治思想,维基百科的教训在保护真相只有越来越有价值。

我不认为这是更重要的是让人们过有可靠获取知识。”

Ryan Merkley

“我不认为这是更重要的是让人们过有可靠的获取知识,对他们的生活做出选择,“Merkley说伯克曼的研究也是一个2020错误。“无论是对你投谁或你如何应对气候变化,它很重要,把它错将为我们的家庭和有潜在的灾难性影响日常的人,对你的健康和我们的生活方式。”

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维基百科的范围是非常巨大的一月,玛丽亚埃特纳兰黛加拿大老师,语言学家,慈善家,成为了英语版的六百万,但不同地区的网络不良信息会传播,百科全书有一个很大的优势:它的目标不是“规模。“这不是卖东西,而不是激励参与,不是要让你花更多的时间。多亏了捐款来自世界各地的成千上万的捐助者,没有请广告商或投资者,没有算法收集数据或煽动情绪或个性化页;每个人看到的都是相同的东西。慈善精神驱动维基百科的志愿者,来到这个网站不分享模因或笑话甚至讨论新闻,但奇迹般地,建立一个可靠的现实。

“这是实现一个伟大的,永恒的梦想,“Musselman告诉我,“巴别塔指出,亚历山大和银河系漫游指南:所有知识触手可及。”

仍有许多工作要做。许多网站的编辑们欣然承认在许多论坛、社区所困扰多样性的问题骚扰。人们认为只有20%的编辑社区是女性,和只有18%的维基百科的传记文章都是关于女性。偏差和盲点所造成的工作场所问题是有害的百科全书,对每个人来说都应该是。定位也是一个问题鉴于维基百科的目标使知识可用于整个世界:百科全书目前存在于299种语言,但英语版本仍然远远超过其他人,包括项目总数的12%。

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社会也在努力保持新鲜血液。编辑们经常互相指责和偏见,而一些人认为其政治页面展示一个中间偏左弯,虽然最近的研究表明,社区对其编辑政策洗出来。经验较少的编辑也可以关掉的老兵壶嘴维基百科有时晦涩难懂的规则使他们的情况下,尤其是在百科全书更具争议性的政治页面。

“我看到了一些成为坚实的贡献者,但似乎很多,特别是[那些]试图跳进这真的敏感区域,得到过于雄心勃勃,拍下来,左翼倾向,和离开,“Muboshgu说,管理员和维基百科的一个值得信赖的编辑器,而要求不透露姓名的害怕骚扰。但在一些敏感的文章,新手很难动摇的肌肉的方法,像他这样的编辑说:有太多的巨魔,黑客,宣传,游击队在维基百科上放松警惕。

最大的威胁是我们忽略什么是真实的。”

Muboshgu

Muboshgu,他在现实生活中是一个心理学家在海湾地区,花了十多年和成千上万的在美国政治页面编辑与错误的信息。这些天,保持这样的条目的谎言更难在嘈杂背景下的不信任和操纵,在“各种政治家正在努力败坏媒体。”

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“最大的威胁,”他说,“是我们忽略什么是真实的。”

拜占庭的规则

你读完这段的时候,来自世界各地的人们会改变维基百科上关于100件事情。其中一些人可能登录,可通过一个用户名和一个概要文件,允许他们编辑百科全书的最敏感的页面。很多编辑器将是匿名的,确定只有一个IP地址。一些可能在网站上宣传自己,他们的想法,他们的公司,他们的客户。流氓编辑器可能要“杀死”的总统候选人,或添加几句话到处播种怀疑他的记录,或修饰。也许他们支持的候选人的竞选,或者他们在其工资;也许在一个神秘的情况下用户密切皮特Buttigieg倾向的维基百科页面秘密皮特Buttigieg。(Buttigieg运动否认这一点。)

尽管巨魔和宣传,大部分的错误,尤其是在有争议的和高流量页面,消失在几分钟或者几个小时,由于大批忠实的志愿者。(维基百科的1.38亿注册用户,约有138000人积极编辑在过去一个月)。网站根据拜占庭的自治规则,礼貌和目标“显示你的工作”新闻伦理建立在准确和平衡的报道。警惕社区构建机器人可以提醒维基一些基本的可疑行为,和管理员可以使用限制暂时锁定最脆弱的页面,让他们安全的飞行编辑不是登录。

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但是如果你登录并尝试更新一篇文章在分裂或新闻topic-think东耶路撒冷,伯尼•桑德斯,2020年俄罗斯干涉美国选举,的冠状病毒将密切关注你的编辑,也许又被另一个编辑器,并可能成为狂热的辩论的话题。每篇文章后面都有一个讨论页面,一个论坛,编辑哈希条目应该或不应该说什么。这里,退伍军人可能lob千言万语彼此。一些使他们的情况下与其他令人印象深刻的华丽辞藻和详尽的参考网站的政策,像也(“没有原始研究”),显著(给定主题值得自己的页面吗?)和BLP,它描述了更严格的标准对生活传记的人。资深编辑也跟踪容易错误的话题,而这样的组织游击队在维基百科上的怀疑,组织本身一个专门的Facebook群组,定期巡逻有争议的页面关于疫苗,外星人,和各种形式的伪科学。

我问贝蒂遗嘱,一位来自德克萨斯州的电视制作人和祖母了成千上万的在维基百科上编辑Atsme名义,主题往往是最具挑战性的对抗时列举了,半真半假。

他的名字出现在本文的文章你不会imagine-including操。LOL。”

Atsme

“这很简单,”她在一份电子邮件中写道。”胜过一切。他的名字出现在文章你不会imagine-including文章。LOL。”

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主题相关的特朗普经常垄断编辑的时间。在他的聊天页面,愤怒的编辑采取了非同寻常的措施,附加的规则列表,根据目前的社会共识。”不包括不当性行为的指控在主要部分,”警告。其他人包括:“省略提到特朗普的所谓bathmophobia /害怕山坡,“”不包括任何段落对特朗普的心理健康,”和“不叫胜过一个“骗子”维基百科的声音。“相反,编辑建议,这种说法可能包括在本文的导语:“特朗普使得很多虚假或误导性陈述在竞选总统。所记录的语句事实,媒体广泛形容这种现象是前所未有的美国政治的。”

总统的政治崛起也恰逢在维基百科的政治页面错误增加。

“我们有严重的社论挑战美国Politics-related文章自2016年早期的运动,”P表示。多年的编辑与错误,甚至要求不使用他的用户名害怕骚扰。他的巡逻包括高度紧张places-Gun政治在美国,鲁迪·朱利安尼阴谋论延续胜过总统竞选政府间谍。但像其他长期的编辑,他努力离开他的政治登录屏幕,考虑到工作。

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“这就像任何其他场所可以被几个装备不良或消息不灵通的同事。当然,这里的问题是,任何人都可以加强和编辑,”他说。

即使在最激烈的讨论论坛、维基渴望AGF,或“假设诚信。”,但是当和其他一切都失败了,编辑可以采取什么有效地越来越多的判例法和对仲裁委员会的杀手锏,进行他们的论点或ArbCom虚拟法庭由15当选管理员。如果多次撤销其他编辑器编辑的工作,“颠覆性”似乎是一个巨魔,他们可能会被视为NOTHERE——“显然不是在这里建立一个百科全书”——可能是阻塞甚至禁止

这些不良行为是维基百科的编辑所说的COI的结果,或利益冲突的编辑,早期以来威胁网站的完整性。社区已同意允许编辑支付他们的工作,他们披露他们的客户提供,这样编辑就会皱眉对政治或其他敏感话题。但规则很难执行。维基百科页面上的宣传一直是家庭手工业:根据一项调查阿什利·范伯格去年发表的赫芬顿邮报、Facebook、NBC和Axios据说是公司支付德赢提款数字的前负责人埃德•苏斯曼“损害控制”的维基百科页面。Sockpuppet账户最喜欢的工具,在维基百科的操纵者,也猖獗,导致暂停或禁止用户管理员。

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战争的真相

维基百科的对抗错误依赖其核心原则之一:编辑器必须支持每一个可靠来源“事实”,或“RS。在维基百科上”“真理”不是基于第一手经验甚至是常识,但其规则所说的“可靠的第三方发布来源。“当然,像其他一切事物一样,重要的是“可靠的”商榷。“所有维基是争论的质量来源,”维基百科创始人之一吉米·威尔士开玩笑说在最近的一次错误信息委员会

维基做的就是争论的质量来源。”

吉米•威尔士

在一些美国最具争议性的话题,这些参数可以揭示划分信息的困扰饮食和过量的可靠的媒体。“错误信息我们来自四面八方,这是一个重要的因素要记住当引用来源,”威尔斯说。

加剧了这个问题,她说,“clickbait”新闻媒体,和一些对“无意的观点编辑,无论政治说服。”

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另一个问题是,有时甚至是信任的来源可以是参差不齐的。“当错误信息并使其进入源通常是可靠的,它可以在维基百科上不幸的是最后,”莫丽说白色的,管理员位于波士顿的用户名GorillaWarfare。

直接帮助编辑,管理员随时记录超过24个“不可靠”的来源,目前包括民主党占领等网站,英国小报《每日邮报》布莱巴特的消息,该公司一直被批评为不准确和煽动性的报道。相比之下,去年Facebook在一个新的部分的应用包括布莱巴特致力于“而和消息灵通”新闻,与代表的目标CEO马克。扎克伯格所说的“一个多样性的观点。”

维基百科需要另一种策略:它的编辑也努力包括不同的观点,但任何断言,报价,或统计数据必须支持可靠的来源和在一个中立的,平衡的方式。另一个核心原则,NPOV或“中立的观点,”意思是“占相当比例,尽可能没有编辑的偏见,所有的意义的观点已经发表的可靠的来源在一个主题。”

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有时,编辑可能达成协议在如何实现NPOV-how许多的话投入到给定的争议,或诉讼是否应该提到在活着的人的biography-only辩论几天后重新启动。在一个长时间的编辑文章的战斗Trump-Ukraine丑闻,Muboshgu多次击退了其他编辑器努力包括所谓的告密者的名字首次报道引发了弹劾的电话调查。

“如果告密者希望保持匿名,他们应该保持匿名,”他说。“与此同时,零确认人所谓的告密者实际上是告密者。”

谈论弹劾加大在2019年夏季和秋季,编辑也争相回应袭击乔·拜登和他的家人,在微妙的编辑和添加的暗示腐败总统领先者。他儿子猎人服役五年在乌克兰最大的天然气公司的董事会,Burisma,期间当检察官调查公司。调查失败了,后来拜登副总统施压乌克兰解雇其首席检察官被广泛认为是缺乏追求腐败。

猎人拜登的讨论页,坚持编辑与一系列媒体ABC新闻和“主流”《纽约客》使他们的腐败案,Muboshgu和他的同伙反复证明,没有可靠来源可以支持这些指控。他回忆说“被要求一遍又一遍地添加乔·拜登的言论吹嘘让腐败检察官解雇,好像证明了猎人和乔拜登是腐败,不了解或关心理解拜登(帮助)的检察官解雇不调查Burisma。”

我们经历了这几年前与希拉里·克林顿和她的电子邮件。”

Muboshgu

“我们经历了这几年前与希拉里·克林顿和她的邮件,还有班加西和克林顿基金会,”他说。最终,他和其他管理员实施一系列保护拜登的页面,他预计延长过去的选举日。

游击队员是一个不断挑战的维基百科是中性的描述世界,但更糟糕的是巨魔来专门传播谎言,Muboshgu说。“我担心的不仅仅是人们听右翼媒体和以什么是说,为福音,“Muboshgu说。“专用账户是专门来这里与选举相关的传播错误信息的目的。我不知道这些专用账户源自美国的某个地方在俄罗斯,互联网研究机构,或其他巨魔农场。”

维基媒体基金会是监测国家资助的信息操作平台,和投资的方法来识别和应对它,Merkley说。“到目前为止,我们还没有看到尽可能多的类型的活动的一些其他平台,但这并不意味着我们不会看到更多在未来,维基百科是全球知识生态系统的中心。”

信息共享的英雄

维基百科模式另一个可以说是优势知识生态系统的其余部分,社交媒体或新闻媒体:而不是数以百万计的分散,短暂的消息在给定主题,维基百科提供一个更新页面。英文维基百科的条目,说,”唐纳德·特朗普将看起来一样,无论我们在哪里,我们是谁,我们访问其他网站。

与神秘的个性化新闻源和私人聊天,这个共享的信息主题允许快速协作和集中编辑能力,布莱恩·基冈说,助理教授在博尔德的科罗拉多大学的社会科学研究维基百科对突发新闻的反应。但它也不断的传播谎言降到最低。

我们都坐在自己的柏拉图洞穴理解不同的阴影。”

布莱恩·基冈

“Hyperpersonalized新闻提要坐在反对的信息共享,”基冈说。“缓和后者更简单,因为我们都看同一件事,前者很难实现,因为我们都坐在自己的众所周知的柏拉图洞穴理解不同的阴影。换句话说,你不能核实一切,大多数low-virality消息流传在自己的过滤泡沫,他们不太可能的挑战。”

社交媒体市场化模型可能是截然相反的维基百科,但是大科技仍然能借一个页面更加透明,自底向上的方法来缓和内容?Twitter似乎是这样认为的。其社区反馈的新原型工具,称为社区指出,允许任何用户上下文信息添加到可疑的tweet按照严格的标准,“像维基百科。”Twitter发言人在一封电子邮件中澄清概念,这将让用户添加上下文或澄清误导tweet,处于非常早期的阶段。

基冈喜欢Twitter从维基百科剽窃的思想,但他怀疑像维基百科这样的社区可以是有效的在一个像Twitter这样的平台上,给网络的规模。和它可以容易的游戏系统。“参与的成本需要足够高劝阻。不真实的行为,”他说。

维基百科的志愿者社区也很难复制,怀特说。“我非常愿意提供免费劳动力在维基百科上,因为维基媒体基金会是一个非营利组织,一个高尚的目的。如果谷歌要求我为他们做点什么,我最好是得到薪水。”

如果谷歌要求我为他们做点什么,我最好是得到薪水。”

GorillaWarfare

在最近的一个下午,我也愿意捐献我的劳动高尚的目的,所以我打开了WikiLoop战场社区的建设网站允许任何人检查随机最近的维基百科编辑可能破坏或错误信息。系统依赖于机器人扫描新编辑,然后根据分数如何虚假或他们可能是有问题的。

我点击一些最新的编辑维基百科上,小页面变化环境的影响采矿、阿塞拜疆的检察长的办公室,他男人的力量的剑。每个条目突然出现,我小心翼翼地点击“不确定”。

然后网站促使我最近编辑的页面彼得Strzok前联邦调查局特工打开局2016年和后来的俄罗斯调查的目标“深状态”阴谋论。一个匿名用户增加了一个句子:

Strzok”2018年2月全面审查的消息,《华尔街日报》认为“文本批评特朗普代表约7000的一小部分信息,这是横跨384页,没有阴谋的证据对特朗普”这份报告当然是假Strzok显然试图削弱美国选民先生与他的资源部门。”

我犹豫了一下,想一些其他更有经验的编辑会照顾这明目张胆的意见,把像毒药塞进我们的百科全书。然后我迅速点击底部的红色按钮,“应该恢复,”,救了我的变化。这句话就不见了。

几天后,一个消息出现在我维基百科用户页面,管理员我从未见过。

“恭喜”,阅读。“你有被认为是每周的冠军counter-vandalism WikiLoop战场。”

我感觉自己像个英雄。


这个故事是我们的一部分黑客民主系列,检查技术的方式侵蚀我们的选举和民主机构和什么来修复它们。阅读更多在这里

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关于作者

亚历克斯在快公司的特约编辑,主编和编辑的副的主板和一个自由作家和制德赢提款片人关注科学的十字路口,技术、媒体、政治和文化。

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