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Facebook'道德破产,'Haugen举报人

在周二的听证会上,哈丁提出了对世界主导社交网络公司联邦监督的令人信服的案例。

Facebook'道德破产,'Haugen举报人
[源代码图片:CSPAN;Kumdinpitak / iStock]

国会可能永远不会有更好的机会来规范Facebook,而不是星期二的举报人Haugen之后。

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邀请Haugen在前面作证参议院小组委员会关于有害影响Instagram的内容策划方法对年轻用户有。她带来了泄露了内部Facebook文件表明公司知道这些方法有害,但由于它们有利可图,因此已经紧密。

法规Facebook是共和党和民主党人之间的罕见宗旨。拜登,在Facebook上的疫苗错误信息上andlandled,已经有了他的笔准备签署账单。和立法旨在保护孩子的方法也有一种寻找腿的方式,即使在深深的偏振时也是如此。

最重要的是,Haugen可能是完美的催化剂。她是罕见的Facebook评论家谁来自公司内部,拥有多年的行业经验,并带来收据(数千页的内部Facebook文件)。她准备好了:她以简单,非技术术语发言,并量身定制了她的答案,以适应一套预定的主题。在她的3.5小时的证词结束时,她已经掏空了许多假叙事Facebook的强大政策,PR团队多年来一直在兜售。这些是海张在她的证词期间受到袭击的主要主题。

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在Facebook上,地球是平的

Haugen说,Zuckerberg已经安排了Facebook,以便决定不是通过指挥链,而是基于度量数据的最初。她甚至表示,即使是Facebook的办公空间巨大,开放地板的设计也在那里每个人都在同一水平上工作 - 意味着表明动态。

“没有单方面的责任,指标做出决定,”她说。但是对度量而不是人们的关注而导致Facebook误入歧途,Haugen说。

“Facebook众所周知,拥有一个非常有效的增长司,在那里他们几乎没有微小的调整,他们不断优化它来增长,”海张说。但她说,这种方法可以导致危险的地方。“那种粘性可以被解释为促进成瘾的东西。”

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'Newsfeed'已经横向走了

Facebook知道让人们在其网站上的最佳方式是选择他们为他们所看到的内容。这种方法在2006年开始,新闻源开始。Facebook使用复杂的算法,从用户的兴趣和交互中采取提示,以馈送它们的内容,将它们滚动更多。但是在路上的某个地方,郝平解释了,算法了解到那种持有人的内容,最好的是倾向于分裂或有害的东西。

“Facebook知道它的放大算法,就像Instagram上的基于参与的排名一样,可以引导儿童从非常无耻的主题,如健康的食谱......对于在很短的时间内厌食促进内容的危险之类的东西,”Haugen告诉小组委员会。Haugen说,Facebook说,已经测试了这一点,发现它的算法可以快速开始为年轻用户提供危险内容,但它无需阻止它。

“基于参与的排名的危险是Facebook知道赋予您极端反应的内容更有可能获得点击,评论或重新出发,”海张说。

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扎克伯格回应了海丁的见证Facebook帖子周二晚上。“我们故意推动内容让人们对利润生气的内容深刻的争论,”Zuckerberg写道。“我们从广告中赚钱,广告商一直告诉我们,他们不希望他们的广告旁边有害或愤怒的内容。而且我不知道任何技术公司,该公司旨在建造让人们生气或沮丧的产品。道德,业务和产品激励各方面的各方向。“

AI不会保护你

Haugen表示,Facebook知道其在Instagram上提供了辛辣内容的方法,例如“基于参与的排名”,确实将放大和促进有害内容。

“Facebook说。。。人工智能将找到我们的糟糕内容知道我们的参与度排名正在推广,“她说。

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但她说,这是糟糕的信仰。“Facebook的自己的研究表明,他们无法充分识别危险内容,因此他们承认的危险算法正在挑选极端情绪,该司,”哈丁告诉委员会。“他们无法保护我们免受他们在自己的系统中所存在的伤害。”

Haugen表示,内容流量应由用户的社交联系人驱动,并按时间顺序组织,抑制垃圾邮件。“我认为我们不希望电脑决定我们专注于什么,”她说。“我们应该有人为缩放的软件,人类将谈话在一起,而不是促进我们收到的消息的计算机。”

Facebook在道德上破产'

Haugen在听证会中几次说,Facebook是“道德破产”,因为它理解其产品的危险,但没有变化,因为它不想伤害用户参与,而且,通过扩展,利润造成危害。她引用了一个年轻的Instagram用户,说她知道这项服务让她感到难过,但她感到无能为力地停止使用它。这是在这个主题的Haugen可能已经令人难忘地说:

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“在Instagram上被欺负的孩子们,欺凌跟随他们回家,”海张说。“它沿着他们进入他们的卧室。他们在晚上睡觉前看到的最后一件事是有人对他们有残酷。“

她说,Facebook缺乏透明度允许这个问题变得更糟。“Facebook既有一个有趣的机会,也是一个封闭式系统的艰苦挑战,”她说。“他们有机会隐藏他们的问题,就像人们经常这样做,当他们能够隐藏他们的问题。”

哈丁说,Facebook应该与国会进行关于其滥用的大会,从而将门打开到改进过程。

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“我认为Facebook需要一个机会举行国会并说,”猜猜是什么,你不必再奋斗自己了;你不必从我们这里隐藏这些东西,你不必假装他们不是问题;你可以宣布道德破产,我们可以弄清楚如何一起修复这些东西。“

现在发生了什么?

听证会在那里国会彭珀科技有问题的人经常表现似乎是表现,因为它们很少导致正在写的实际法律。

“问题是,经过多年无果蝇的党派争吵后海洋和她的文件是否会在国会山的行动中镀锌,”纽约斯特恩州的斯特恩州斯特恩州的副主任Paul Barrett说。“这是可能的,但远非放心,今天的听证会标志着一个真正的拐点。”

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小组委员会的参议员似乎符合Facebook无法再依赖于规范本身。有些甚至似乎决心通过立法允许国会监督社会网络。

在他的问题结束时,南达科他州共和党约翰·约翰·约翰·约翰·约翰·科学校长返回小组委员会椅子理查德(D-CT)并补充说:“让我们上班;我们有一些我们可以在这里做的事情。“

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关于作者

德赢提款快速公司高级作家Mark Sullivan涵盖了新兴技术,政治,人工智能,大型技术公司和误导。屡获殊荣的基于旧金山的记者,Sullivan的作品出现在有线,Al Jazeera,CNN,ABC新闻,CNET等许多方面。

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