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您的团队还没有为您想象的数字优先世界做好准备

Salesforce的这种“增长传教士”表示,投资员工发展,参与度和数字野蛮是未来成功的关键。

您的团队还没有为您想象的数字优先世界做好准备
[来源照片:Solarseven/Getty Images;你好,我是尼克/未提出]

虽然过去几年一直在具有挑战性,但他们为在大流行前时期的企业使得产生了意外的增长机会。公司需要通过加速的时间表进行数字转换,而能够成功完成此操作的企业已经找到了以前亲自完成的任务的工作,这代表了他们工作方式的巨大转变。但是,我们不能忽视这样一个事实,即当公司接受和采用这种转型时,许多人发现自己受到了未知的成长痛苦的负担。

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让我们回到基础知识一分钟。领导者的主要责任可以在一个单词中包含:增长。从经验中讲话,因为一个CRO进入他们的立场,必须记住单独的销售机会与增长机会无关。相反,一个好的CRO考虑了对整个组织所作的每一个决定产生的短期影响和长期后果,并影响公司的增长。成功的CRO理解甚至更大的图片 - 即增长植根于组织的投资和优先考虑其人民的意愿。

当然,这个概念不仅限于CRO的作用。领导者可以优先考虑成功管理当今的混合工作世界的三项行动,并将其公司的收入,人员和文化保持在向上的轨迹上包括:

投资于保留现有员工的同时欢迎新人才

效果辞职开始在跨国公司和组织中定居。赔偿不再是驱使某人给公司的主要因素。人们希望为团队,经理和组织工作,这些组织需要花时间投资他们的长期职业生涯,他们的个人福祉和一般利益。

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麦肯锡数据成立被引用为退出理由的三个因素是,他们没有被组织或经理所珍视,或者因为他们没有在工作中感到归属感。将其配对格兰特·桑顿(Grant Thornton)最近的“美国工作状态”中近一半的受访者民意调查说明他们会放弃增加的薪水,以便更大的灵活性,写作是在墙上的:投资你的人民开始并结束,以听取他们为您的组织工作的最大值的信息。

对于现有员工,您必须帮助他们看到一条可以看到个人成长的道路。对于新的人才,这是关于交流加入团队的好处(共同又长期)。那你会从哪里开始?如果您不准备做出文化承诺,请投资员工的专业发展。看一下全球数字技能指数从Salesforce开始,这发现甚至没有三分之一的Gen Z受访者现在为数字第一工作感到“非常配备”。这种随着老代的恶化,不到四分之一的婴儿潮一代,相信他们是数字第一就业的“现在非常配备”。展示您的团队(和您的新人),您关心自己的职业生涯,并且您已经准备好并愿意提供帮助他们的培训,以帮助他们在今天的成功,但也很好地进入他们的未来。

拥抱技术增加员工参与

从家里工作在领导者之间增加了一层毫无疑问的犹豫,因为他们认为将员工携手从事和生产力。最终,对于一个人的成功而言,除了时间和综合技术,对于保持你的团队每天都有迷人和满足的工作,这对一个人来说都是至关重要的。事实上,Jabra混合动力工作方式:2021年全球报告发现技术加上明确的指导方针可以导致更高尚的高级球队工作与生活的平衡

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人类和技术必须不断共同努力,以提高绩效和成就。拥抱技术意味着改善当前实践以使重复任务自动化并提高其他领域的生产率。因此,创造一种文化,可以将技术视为有影响力的队友意味着您整个组织的更多人类互动和参与。当然,有效的参与需要员工买入。您的团队需要了解这项技术的原因以及如何改善他们的工作。

在过程和自主权之间建立正确的平衡

有时我们需要退后一步才能找到最佳路径。回顾性地查看更大的图片允许您清楚地看到冗余和当前过程中的重叠等因素。对所有现有的库存至关重要工具以及在业务中使用的实践来查看可以简化的内容或需要重新考虑的方法。

例如,随着人们远程工作,许多领导者对跟踪生产力的要求更高,以保持与团队的运作方式保持一致。但是,尽管生产力指标使领导者觉得自己对团队每天所做的事情具有更大的知名度并控制,但我们必须承认,他们与整体绩效和成功不直接相关。领导者需要保持灵活性。KPI和绩效指标必须不断发展,领导者应该让他们的团队知道他们愿意并且能够适应这些变化。

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在一天结束时,保持增长的头脑意味着迭代饲养公司发展的一切。是的,收入和市场份额增加始终是这一方程的一部分,但员工保留,客户成功,技术采用也是如此。。。列表继续。

虽然这些行动不能在夜间采用,但它们可以随着时间的推移 - 而且没有比现在更好的时间。了解你的起点,并沿途建立信任 - 因为投资于改善他们的团队的领导者,拥抱技术来增加参与,并在过程和自主之间找到平衡将成为使他们的企业能够茁壮成长的领导者。


蒂法尼·波瓦(Tiffani Bova)是全球增长和创新传播者销售队伍和作者华尔街日报畅销书,成长IQ:对将制造或打破业务的选择变得更聪明。

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