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2个问题负责人现在必须问他们的人民

Bamboohr的联合创始人认为,如果领导人(及其团队)可以回答两个重要问题,公司可以提高保留率并帮助建立积极的工作场所文化。

2个问题负责人现在必须问他们的人民
[来源照片:路易斯·阿尔瓦雷斯/盖蒂图像]

随着企业开始放松时,企业开始重新开放或扩大运营,许多领导人担心客户是否会回来。事实证明,我们应该一直在考虑如何鼓励我们的员工坚持下去。

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多于2000万美国人离开了工作在2021年下半年。当然,有史以来美国人辞职的最多驾驶员,专家指出,从关于工作安全的不确定性到倦怠,到反思职业目标的人们。

但是,最近麻省理工学院斯隆管理评论的研究指出,对强大的工作场所文化的声誉的组织比其行业其他公司的流失率较低。换句话说,背后的主要罪魁祸首辞职是有毒的工作场所文化。

这意味着公司领导者可以创造能够鼓励更多人留下来的环境。我相信,如果领导者可以回答两个重要问题,公司可以提高保留率并帮助建立积极的工作场所文化:

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员工甚至在考虑工作场所表现之前就知道他们的经理会关心他们吗?

员工知道他们需要做的下一件事以促进职业生涯并改善业务吗?

为什么领导者应确保员工可以回答这些问题

这些问题似乎很简单,但是根据我的经验,很少有领导者知道员工是否可以回答这些问题。事实是,其中许多人在过时的范式下运行。

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这对于保留是危险的,因为我们看到员工对工作的态度发生了重大转变,部分是由新一代工人驱动的。工作场所不再只是赚取薪水的地方,而是有益的重要因素工作与生活的平衡

这两个问题重新构建了工人,经理和业务之间的基本关系,并将所有人的经验带入了更加重点。支持这些问题的原则有助于强调好管理人员对员工经验的影响同样重要。

当员工可以清楚地回答这些问题时,这意味着他们的经理不仅仅参与业务成果。员工希望为关心他们的公司工作并帮助他们改善自己。

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领导者如何支持员工找到答案

尽管为这两个问题提供答案的责任主要落在公司领导人,但员工分担了寻找他们的负担。公司可以通过创建关心员工作为人的工作场所文化并帮助他们找到工作中的工作场所,从而解决雇主雇员方程式的这一需求。

有时我们会看到领导者专注于底线任务,以至于他们根本没有时间或倾向于担心他们的人民。人们通常会退出经理,而不是公司。当员工知道公司将其重视不仅仅是电子表格上的一组数据点时,他们就更有可能在该公司中拥抱未来。

了解每个员工的下一个职业步骤是建立一个部门的延伸,该部门表现出对每个人的福利的真正关注。管理人员了解,当他们做得不好时,纠正员工通常是他们的工作。但是,卓越的员工呢?两者都容易遭受倦怠的影响,并且需要在职业生涯中实现。专注于一个进步点有助于所有员工优先考虑他们的努力并加速成功。

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当人们不相信经理的关心,或者当他们感到无聊或停滞不前时,他们就会开始寻找更绿色的牧场。一个简单的事实是,照顾人并帮助他们成长总是可以改善保留率。

围绕员工的福祉建立是避免有毒工作场所文化的最重要方法之一。在每家公司中,损耗都是不可避免的,但是当人们受到赞赏并认识自己的个人和专业实现时,人们就会有更少的理由离开。

当鼓励员工学习职业增长的下一步并确保其领导者的福利始终如一时,他们将以非凡的结果做出回应。没有比与朋友和家人分享他们的经验的快乐,充满激情的员工更好的招募工具。

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您的员工可以回答这两个问题吗?这是一个起点,可以使您了解组织的发展方向以及对您在人民中培养的文化心跳的脉动。


瑞安·桑德斯(Ryan Sanders)是联合创始人兼首席产品官


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