Slack现在绝对是Salesforce的一部分，这里有证据

曾几何时，Slack是一种工作场所生产力的瑞士 - 一个中央协作枢纽，提供了与其他业务工具的一系列集成，而不是与他们竞争或对待与其他商业的第三方不同。但是该公司于2020年12月进入一个新时代同意将自己卖给软件即服务巨头Salesforce277亿美元。如今，在Salesforce的TreablazerDX ’22会议上，Slack and Salesforce宣布Salesforce For Slack平台，这是一个联合项目，这绝对是其统一所有权的结果。

新平台使Salesforce开发人员（其中有1100万以上）可以创建功能，从而将Salesforce的销售云，服务云和营销云服务从Slack中敞开数据。除了利用名为Flow的Salesforce自动化系统外，该平台还支持公司的Apex编程语言。但是它是为低代码项目而设计的，减少了建造有用的东西所需的时间和专业知识。

除了使开发人员能够使用Salesforce平台将其服务粘合在一起之外，Salesforce还推出了其自己的一些Slack应用程序，并使用该平台构建。它们包括用于将更新发送给销售团队，将客户服务案例分配给代表以及在营销活动中合作的工具。

Slack联合创始人和CTO CAL HENDERSON强调，无论谁拥有这些服务，服务都必须与其他商业计算的其他支柱合作。其中包括直接与Salesforce的核心产品竞争的产品，例如Microsoft Dynamics和Zendesk。但是他补充说，与公司兄弟姐妹一起工作允许更雄心勃勃的合作是很自然的。

他解释说：“因为我们是Salesforce的一部分，所以这些集成的最佳示例应该与销售云，服务云和营销云有关。”“希望Salesforce团队真正了解销售云及其客户，我们真的了解Slack和Slack的客户。”

即使今天宣布的功能是最大程度地发挥Salesforce/Slack组合的潜力，它们也没有从左场到达。Slack对工具具有长期的兴趣，该工具使用户可以自动化日常任务：2019年，我写了一个这样的功能，工作流构建器。亨德森说，今天的目标是：“在销售云中建立工作流程或Slack的工作流构建器中的工作流程都没关系。它应该能够在销售云数据上运行。无论如何，我们都想做的互操作性水平非常重要，但实际上可以做得非常好。”

Salesforce内部松弛

Slack成为Salesforce的一部分可能对这些整合有所帮助，但是自去年7月交易结束以来，它对Slack的生活产生了什么更大的影响？亨德森并没有毫不犹豫地向企业界线，这是Slack独立时代的改进，而是提供了更加细微的努力：“我不知道它是否更好或更糟 - 我认为这是不同的。”他确实知道让您的创业公司被技术巨头吞噬，并且做得不好。与Slack Ceo Stewart Butterfield一起，他是为我们带来照片共享先驱Flickr的人之一最终被雅虎收购后挣扎。那个Salesforce是熙他说，与其进行像雅虎一样的gambit来重塑本身，从而使合并变得更加流畅。

然后是一个事实，即Salesforce交易发生在大流行中，这使经验（到目前为止）是一个虚拟元素，很难与Slack现在拥有母公司的总体事实分开。“我的经验 。。。Salesforce是数字工具，以及我如何与人交谈并与使用这些工具的人交谈。”亨德森说。“这并不是说我早上去办公室，看看周围的所有人。”

亨德森仍然说，斯洛克仍然能够保留自己的文化，而不是不知不觉地将其吸收到新的母船中。他向Salesforce付出了听起来像是一个谨慎的赞美。

他说：“ Salesforce似乎很懈怠，但有更多的人。”