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这位数据专家帮助特朗普获胜。现在他已经建造了一台机器来把他倒下

前Facebook雇员詹姆斯·巴恩斯(James Barnes)是一支正在敲击大数据以将关键选民推向民意调查的团队的一部分,这是为他们留下来的努力。

这位数据专家帮助特朗普获胜。现在他已经建造了一台机器来把他倒下
[来源照片:盖奇·斯基德莫尔(Gage Skidmore)/Wikimedia Commons]

从2019年8月开始,您可能已经在Facebook新闻供稿中看到了一个广告,要求您参加新闻测验。例如,如果您不知道谁控制了参议院,例如30%的人没有控制参议院,那么您将被归类为最有说服力的人,并且您将成为此类最大,最复杂的实验之一。

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On the internet, we’re subject to hidden A/B tests all the time, but this one was also part of a political weapon: a multimillion-dollar tool kit built by a team of Facebook vets, data nerds, and computational social scientists determined to defeat Donald Trump. The goal is to use microtargeted ads, follow-up surveys, and an unparalleled data set to win over key electorates in a few critical states: the low-education voters who unexpectedly came out in droves or stayed home last time, the voters who could decide another monumental election.

到今年春季,该项目称为气压计,似乎已获得回报。在两个月的时间里,数据科学家发现,向某些可能的特朗普选民展示某些Facebook广告使总统的认可减少了3.6%。对于疯狂的决赛圈,他们将目光投向了激励另一个关键的摇摆州选民群体 - Young民主党选民,主要是妇女和有色人种,她们可以将乔·拜登(Joe Biden)赢得胜利。

“We’ve been able to really understand how to communicate with folks who have lower levels of political knowledge, who tend to be ignored by the political process,” says James Barnes, a data and ads expert at the all-digital progressive nonprofit Acronym, who helped build Barometer. This is familiar territory: Barnes spent years on Facebook’s ads team, and in 2016 was the “embed” who helped the Trump campaign take Facebook by storm. Last year, he left Facebook and resolved to use his battle-tested tactics to take down his former client.

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巴恩斯说:“我们找到了找到正确的新闻来放在他们面前的方法,我们找到了了解什么有效和无效的方法。”“如果您将所有这些事情结合在一起,您将获得一种非常有效的方法,这就是我们正在做的事情。”

由于大流行使选民粘贴在手机和屏幕上,并为竞选和投票增加了前所未有的障碍,因此2020年数字武器竞赛变得比许多人预期的要大。根据总统和国会的竞选活动,今年在数字广告上花费了超过10亿美元。响应政治中心,在成为历史上最昂贵的选举期间。在最后几周,在线广告购物狂潮变得如此强烈,以至于在许多战场州,YouTube广告被卖光了。

总统有一个开端。除了他的前竞选经理外a “Death Star” of data and campaign infrastructure, the Trump campaign has devoted far more of its resources to digital advertising than the Biden effort, and spent a whopping $142 million on Facebook ads so far, outpacing Biden’s outlay of $89 million, according to an analysis of the Facebook ad archive.

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众多的外部反特朗普小组(例如首字母缩写词)花费了数百万美元来填补空白。今年早些时候,美国优先事项和变革的颜色发起了一项耗资2400万美元的数字广告活动,旨在在秋千州激动人心的黑人选民。美国桥并团结了该国,这是其他最大的进步PAC中的两个人,他利用了迈克·彭博(Mike Bloomberg)的政治广告技术创业公司,鹰鱼在选举日之前发动自己的数据丰富的数字攻击。首先是首先出门,被认为是民主党最先进的数字广告项目。根据选举,它承诺将在Facebook,Google,Instagram,Snapchat,Hulu,Roku,Viacom,Pandora和其他任何有价值的选民中都花费7500万美元。

一年来,金钱用于针对密歇根州,宾夕法尼亚州,威斯康星州,亚利桑那州和北卡罗来纳州的低信息投票者,但到夏季结束时,晴雨表团队的说服力减少了。他们猜测,他们无法使总统的认可率降低。因此,首字母缩写为重定向以激励其他低信息选民的批判受众:新的或不太可能的民主党倾向的人认为对拜登及其竞选伴侣卡玛拉·哈里斯(Kamala Harris)参议员无情。晴雨表的科学家在六个州确定了180万此类选民,其中大部分是缩写词的最初五个目标州以及乔治亚州的35岁以下的有色妇女。

在Homestretch期间,在Facebook广告中每周超过100万美元,“我们正在努力增强他们的热情,”首字母缩写宣传副总裁Kyle Tharp说。

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尽管举行了乐观的民意调查和记录早期投票率数字,首字母缩写词的战斗永远不会变得容易。这些选民被认为是最不受欢迎的选民,虽然首字母缩写已确定为最简单的说服,但他们也很容易受到可以让选民回家的BS的影响。研究表明,低信息选民不仅投票的可能性更低,而且更有可能相信虚假。有时他们被称为“错误信息选民”。与以事实和希望激励他们相比,用虚假和恐惧来阻止选民可能更容易。例如,关于投票的错误主张在Twitter上(或通过匿名短信)更容易纠正。

BS没有任何终点。While Team Trump floods swing states with anti-Biden ads meant to dampen enthusiasm among Democrats (attacks on his and Harris’s record on criminal justice reform, for instance), the candidate and many others are waging hybrid war, pushing extreme rumors of child-trafficking cabals and关于选民欺诈和邮寄选票的虚假性- 一种方便的方式来侵蚀本已难以动机的选民的信心和意志。

特朗普高级竞选官员:“我们正在进行三项重大选民压制行动。”告诉彭博在2016年大选的前几天,指的是消失的“黑暗哨所”,将希拉里·克林顿(Hillary Clinton)描绘成种族主义者,并瞄准了白人自由主义者,年轻妇女和非裔美国人。俄罗斯人采取了一种更直接的方法:在使用Facebook的工具确定有色人种的人群之后,一个由俄罗斯支持的页面microtarget他们在选举日通过广告对其进行了限制:“没有人代表黑人。不要投票。”

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这些是巴恩斯和他的团队试图激励的一些选民。“I think we’re trying to not just fill the gap that other [progressive campaigns] aren’t filling, from a targeting perspective,” he says, “but we’re also trying to find the people who we think are pretty vulnerable to hearing this information and get the facts in front of them.”

记住阿拉莫

巴恩斯(Barnes)具有特殊的技能和安静,激烈的紧迫感。他上次针对令人印象深刻的选民,未经测试的Facebook广告和数据收集在Alamo项目中,特朗普竞选活动的大数据数字操作。巴恩斯渴望将2016年抛在他身后,但很容易承认他当时所做的工作是“开创性的”。特朗普有他的Twitter,但以前没有Facebook说服选民,找到更多的竞选活动,并像特朗普一样筹集资金。有时,一美元的广告支出转化为2美元或3美元的捐款。Facebook当时的广告技术负责人在内部备忘录那是“我从任何广告商那里见过的单一最佳数字广告活动。。。。他们只是使用了我们必须向每个人展示正确创意的工具。”特朗普的数字总监Barnes“我们的MVP”在一条自觉中的推文中。

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去年,经过一些灵魂搜索。。。巴恩斯注册为民主党人,离开了Facebook,并开始努力与特朗普作战。

巴恩斯一生都是共和党人,但他不喜欢特朗普。他说他最终投票支持克林顿。选举以及他在其中的角色使他感到不安,他离开了Facebook的政治广告团队与公司的商业客户合作。他学会了如何剑桥分析付给了几个研究人员 - 包括Facebook后来雇用的人-为数千名Facebook用户提供数据搭配的Facebook测验,并使用8700万Facebook个人资料的缓存来激励一些不太可能的选民和压制别人。(Barnes与Cambridge Analytica的员工一起工作,但他说他当时不知道任何选民的镇压工作或不义之的数据。)

In the wake of Trump’s election and its aftermath, Barnes helped Facebook develop some of its election integrity initiatives (one of Facebook’s moves was to stop embedding employees like him inside campaigns) and even sat down for lengthy interviews with the Securities and Exchange Commission and with then-Special Counsel Robert Mueller. Last year, after some soul-searching, some of it in Peru, Barnes registered as a Democrat, left Facebook, and began working on a way to fight Trump. He reached out to Tatenda Musapatike, another former political ads specialist at Facebook, who had joined Acronym as its senior director of campaigns. “I knew that I had an extra set of experiences and talents that could be helpful to help be a part of this,” he says.

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首字母缩写和政治行动委员会PACANOMY是由民主党战略家塔拉·麦克高恩(Tara McGowan)于2017年成立的,以应对特朗普的在线支出优势以及什么纽约客他的Facebook Juggernaut。作为一个非营利组织,首字母缩写词并未透露其捐助者,尽管PACARNOMN确实确实如此,而团体的7500万美元战斗计划则取得了加利福尼亚州谁的支持的支持:Dollar Shave Club创始人Michael Dubin,劳伦·鲍威尔·乔布斯(Laurene Powell Jobs),史蒂芬·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)和风险资本家里德·霍夫曼(Reid Hoffman)和迈克尔·莫里茨(Michael Moritz)。Facebook的前产品官克里斯·考克斯(Chris Cox)也是捐助者和非正式顾问。华尔街日报

巴恩斯(Barnes)使用现金来建立一个八人一的广告技术梦想团队:硅谷的兽医以及计算社会科学和机器学习专家。Barnes的一位来自Facebook的新兵是数据科学家所罗门·梅辛(Solomon Messing),是社交媒体和政治专家:在Facebook上,他在2012年大选之前进行了一次实验似乎显示出来在用户新闻提要中促进更多新闻报道提高了他们在民意调查中的政治意识和投票率。类似的Facebook实验表明,朋友的选举日提醒也可以推动人们参加民意调查;今年,Facebook它的新闻提案提醒已导致440万美国人注册投票。

即使是远程工作,巴恩斯也认为,在他为特朗普竞选活动中发展的说服力努力之前,晴雨表是光明的几年。他说:“与现在的工作相比,我们只是在2016年的黑暗中拍摄。”“我无法想象特朗普竞选活动正在做类似的事情。”

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战斗的教训

在某些方面,Barnes和他的团队重建了品牌提升,这是Facebook上的广告优化功能,Barnes帮助特朗普竞选活动以前所未有的规模杠杆作用。(作为其2016年后选举诚信改革的一部分,Facebook删除了政治广告商的功能。)通过向看过广告的用户发送后续调查,通常是事实后一周,晴雨表团队收集了数据。内容,叙述和使者在影响一系列问题的总统批准,选民热情和投票选择方面最有效。巴恩斯说,使用这些数据和机器学习,团队的最新工具,多萝西,可以预测哪些广告在Facebook上最有效。

迄今为止,一门很重要的课程:要摆脱特朗普的选民,晴雨表发现,其最大的数字武器不是党派新闻网站,高度生产的广告或广告,而是来自主流新闻来源的故事。巴恩斯说:“没有新闻内容旋转,甚至没有编辑新闻内容,只是关于总统的新闻内容。”

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例如,在较旧的特朗普选民中,保守派评论员的内容可能特别有说服力。当团队向潜在的特朗普选民的说服听众发表了报道时大西洋组织关于总统关于退伍军人的贬低评论,他们发现对他的认可没有有意义的影响。但是,福克斯新闻报道,证实特朗普的评论是一个更具说服力的使者。

为了吸引另一个难以触及的选民的观众 - 有色人种的人 - 帕克(Black Pac)和黑人PAC(其合作伙伴之一)磨练了信息,强调了黑人领导人为选民所取得的成就,对黑人生活的广泛支持Matter movement, and Biden’s and Harris’s history of social and racial justice. Some strategists and super PACs have also launched efforts aimed at combating misinformation about “voter fraud” and选民压制运动

清理Facebook的混乱

对于巴恩斯而言,这些努力以及晴雨表的存在不仅是对他的前客户的回应,而且对他的前雇主:Facebook不仅没有有效地警察误导和虚假信息,而且还有助于加速它。

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“One of the reasons that the work that we’re doing is so important, just reminding low-information voters—folks whom we have a lot of evidence that their opinions are easier to shift, and putting mainstream, fact-checked news in front of folks that help them understand what’s actually going on in the world—is because all of the decisions that Facebook has made, especially in the past few years.”

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Barnes仍然对Facebook 2018的决定感到困扰马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)叫什么“各种各样的观点。”在维基百科上,布赖特巴特被安置不可靠的来源清单由于不准确和煽动性报告的情况,不要被引用。

“平台的演变一直在很长一段时间内鼓励 - 我显然已经存在了一段时间 - 只是可疑的真实的巨大泛滥,即使不仅是右翼出版商的完全虚假信息,他们通常不仅优先考虑提要,但在“新闻”选项卡上给出了空间。”他说。

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尽管Facebook因拒绝在误导性广告广告上放置事实检查标签而受到抨击,但有机内容可疑右翼页面布赖特巴特,《每日电线》和《联邦主义者》等遗址一直在抽出自己的政治虚假。有时,Facebook有弯曲其规则以适应受欢迎的保守派媒体

塔普说:“我认为选举的最大故事之一是Facebook的容忍(不仅可以容忍,而且优先考虑)右翼错误信息的分布方式,而不是通过广告的分布。”“您知道,如果特朗普能够将其撤出,那么这将在很大程度上是由于这种东西在Facebook上传播的东西。Facebook只是耸耸肩和行为,就像“对胜利者成为战利品”,“他们知道如何使用我们的平台”,无论如何。”

巴恩斯补充说:“所以,我们有很多要与之抗争。”

尽管如此,他还是很痛苦地强调,与另一边不同,缩写的炮兵只是“事实”。“我为我们的计划感到自豪的原因之一,并为团队感到骄傲,所有工具都没有误解我们的工作。我们甚至不需要,因为我们只是把事实放在人们面前。”

战斗的教训

首字母缩写词可能会说这是肮脏的技巧,但其激进的方法仍然引起了人们的关注。去年点火用于启动新闻网站在战场上,称为信使新闻编辑室,部分是为了平衡右翼新闻服装的生态系统。新闻守卫是一名新闻监督者,他说,这些网站“不足以透明”和“樱桃挑剔的事实来推进民主叙事”。但是,尽管快递新闻编辑室是党派,但并非如此,因为有些人收费,发布错误的故事。

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根据晴雨表的建议,首字母缩略词在Facebook上推出了自己的新闻网站的内容,但仍集中在更受信任的来源上的新闻上。正如某些媒体比其他媒体更受信任一样,缩写的方法也得到了前提,即朋友可以成为最有说服力的使者。这个想法是核心关系组织,Pete Buttigieg运动开创的战术策略涉及吸引支持者向他们的家人,朋友和邻居发消息以鼓励他们投票。Trump和Biden应用程序都要求用户上传其联系列表,然后可以使用这些活动来识别可能是目标的人,以及应用程序用户可以针对个性化消息的人。

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巴恩斯说,很难说任何关于选民说服力的缩写的发现有多么明确:没有其他人正在运行或披露这样的实验。而且没有其他人拥有这种数据。只有在票数计算之后,只有在票数计算之后才能知道所有工作。

选举结束后,首字母缩写和晴雨表计划与整个公众分享更多的课程,他们已经经常与进步的合作伙伴组织一起做。(Law prohibits outside groups from coordinating with the campaigns themselves.) “A big part of our mission is to build power for the progressive movement, and that means making sure research and learnings from this cycle don’t just disappear once the campaign is over,” says Tharp.

如果发生有争议的选举或其他混乱,他们将如何处理数字武器库?Tharp说:“我们已经并且继续与小组进行了很多对话。”

为了防止最后一刻的选举抢劫,Facebook在美国竞选的最后一周禁止了新的政治广告。上个月,该公司宣布将在不确定的时期宣布完全销售政治广告时,似乎陷入了多年的压力。(Facebook官员表示,这些广告占其收入的一小部分;在过去的三个月中,它报告了政治广告的6.25亿美元,占美国第二季度收入的7%,即根据授予其财务报告和广告档案。)

冻结政治广告,尤其是在竞选活动的最后一周中,双方都引起了挫败感。(在星期四,Facebook承认技术错误导致两个政党的广告不当暂停麦克高恩(McGowan。”

黑暗的一面

另一方面,Facebook禁令的部分原因是防止滥用政治微靶向的传播。麦高恩承认这一风险。她在首字母缩略词的播客中说:“我们还必须在这里注意一个道德问题,即:这些工具可用于邪恶目的。”“它们可用于不良,因为它们可以永远使用。。。。而且,当您拥有定位工具并且拥有测量工具时,您可以确定如何在这种环境下操纵错误的人。”

像其他超级PAC和广告系列一样,首字母缩写可以访问前所未有的州选民文件和个人信息。

这些工具通过海洋增强不受监管的个人数据。两个政党 - 不仅仅是共和党和特朗普,都建立了大型数据库和信息交流。这是像首字母缩写这样的一种方式,开始构建他们针对的Facebook用户的列表。除了在选民上收集的信息山外,首字母缩写词还没有透露已购买或许可的数据。但是,像其他资金充足的超级PAC和运动一样,它可以进入前所未有的池国家选民档案和个人信息:从您的购买模式到社交媒体帖子再到教堂的所有内容,并以预测您的特征的AI制造分数分层。在错误的手中,这些个人信息可能是保罗·欧姆(Paul Ohm)法学教授呼叫废墟数据库。即使在看不见的营销人员和选举人的“右手”手中,数据也给民主带来了风险。

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在七月,一份报告关于英国信息专员办公室的政治竞选活动,呼吁在政治微标准中使用个人信息的“道德暂停”,以便监管机构和行业可以重新考虑这项技术。英国信息专员伊丽莎白·丹纳姆(Elizabeth Denham)写道:“这些技术提出了有关隐私与民主之间关系的基本问题,因为对选民监视的担忧可能导致对政治进程的脱离。”

在华盛顿,规范在线广告和个人数据的努力已经停滞不前,但是越来越多的两党努力调节大型技术可能会带来新的规则。一群社交媒体研究人员在一个社交媒体研究中写道:“广告平台可以自己解决”的危险。上个月的信致Facebook,Google和Twitter的首席执行官。“仅由平台进行的审查不起作用;所有广告的公共透明度,包括广告支出和定位信息,以便广告商在误导或操纵用户时可以承担责任。”

巴恩斯对微靶向的“黑暗艺术”的力量所说的强烈的力量并不留下深刻的印象。他说:“我认为2016年真正有效的是非常聪明,但不是完全疯狂的伏都教魔法 - 政治策略。”I don’t think it’s scary at all—but it’s not as precise as it’s been described, in the sort of scariest notions of 2016.

“但是,”他补充说,“这与他们所做的事情相去甚远。”

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关于作者

亚历克斯(Alex)是Fast Company的撰稿人,Vice的德赢提款大型主板的创始编辑和编辑,以及一位自由职业者和制片人,专注于科学,技术,媒体,政治和文化的交集。

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