这是四个任务陈述。两个来自真实组织。两个是由Dilbert的自动任务声明生成器创建的。你能猜出哪些是真实的吗？
1.我们的工作是不断培养世界一流的基础架构，并迅速创建以原理为中心的来源来满足客户的需求。
2.我们的挑战是在经济上坚定的授权方法，以便我们可以不断协商基于绩效的基础架构。
3.通过动员社区的关怀力量来改善生活。
4.尊重，正直，沟通和卓越。
任务陈述就像公司标志性卡片一样。这些有抱负的墓碑经常用平淡的草书字体和明显的抹灰书写，是空气供应中的漂亮词，例如节奏。有时，它们是在树林里的静修处，在信托倒下和说话棍棒传球之间创建的。激烈的语义战斗持续数小时甚至数月。然后，您最终会出现上面的术语准诗人的一些变化。
三年来，我坐在母校的一个顾问委员会上，该委员会帮助塑造了大学的企业家计划。在每次董事会会议上，有人会说：“所以我们为什么在这里？”然后，有人会阅读任务陈述（它挤满了诸如“承诺”和“授权”之类的词），甚至是最引人注目的詹姆斯·厄尔·琼斯（James Earl Jones） - 就像人声效果一样，无法帮助我们更清楚地思考。因为它既不清楚也不有用 - 如果没有用，为什么我们要争论它？
任务陈述不必愚蠢。实际上，如果它们阐明了真正的目标，它们可能非常有价值。我要做的第一件事是忘记确切的单词，并首先记住声明的原因。2006年，威尔逊学习对金融和科技行业的25,000名员工进行了调查。受访者说，他们希望一个可以“清楚地传达工作部门要做的事情”的领导人。”这也适用于任务状态，这是设定基调的。员工，供应商和客户不会被模糊的任务陈述所吸引。他们将在具体目标之后排队。
詹姆斯·柯林斯（James Collins）和杰里·波拉斯（Jerry Porras）在1994年的书中首次提出了“大毛大胆的目标”（或BHAG）一词建造为持久。他们说，BHAG是“清晰而引人注目的，并且是统一的努力点，通常会创造巨大的团队精神。它具有清晰的终点线，因此组织可以知道何时实现目标……。BHAG不应该确定的赌注……但是组织必须相信“我们可以做到这一点。”
微软提出了可能是最著名的BHAG，“每张桌子和每个家庭中的计算机都在运行Microsoft软件。”亚马逊也为Kindle提供了一个很棒的产品：“每本书都以任何语言印刷，都在不到60秒的时间内可用。”
两种陈述都做得至关重要：它们量化了目标。微软不仅想销售软件，而且还希望在每个家庭中的每台计算机上都有其软件。亚马逊不仅希望您购买一本书；它希望在一分钟内帮助您这样做。
大多数公司在制定目标（或显然是在执行时）并没有那么成功。根据我的经验，非营利组织在创建具有明确目标的Bhags方面特别糟糕，更喜欢温暖，模糊的单词，这些单词具有所有灵感的光泽，并且没有真正的灵魂和真实事物的动力。
这是我的挑战：写一个任务宣言，其目标是一个行动，而不是一种情感；这是可量化的，而不是模糊的。如果您想销售产品，如何以及多少？如果您想改变生活，如何以及谁？采取您的怪异任务声明并将其撕成碎片。然后思考您的野心，并编写和重写事物，直到它以真实的，可打印的单词和人物形式反映出您要产生的差异为止。
哦，以及上面的任务陈述？第1和2号是迪尔伯特（Dilbert's）。第三名是联合之路的任务陈述，也是。4属于安然。
向您的提名人南希·卢布林（Nancy Lublin）发送电子邮件，以获取最佳和最糟糕的使命声明。