您可能听说过英国百科全书将不再发布其32卷印刷版，并且仅在线上。该公司还将大部分努力集中在学校的教育材料上。大不列颠总统豪尔赫·考兹（Jorge Cauz）与我们谈论了它在虚拟世界中的发展以及其创新和60个应用程序的知识，这是知识的未来。这是一家244年历史的企业如何适应变化和获胜。
德赢提款Fast Company：恭喜您完全在线秩序吗？
Cauz：我确实相信这对大不列颠来说是一个快乐的时刻。我们现在这样做是因为我们通常每两年打印一次百科全书，因此客户正在等待购买新印刷套装。我们决定告诉他们这不会发生。这是一个重要的基准 - 我们已经过渡到了一家数字公司。我们不仅是数字化的，而且我们的多元化。我们的收入中只有15％来自不列颠尼加的内容。其他85％来自我们出售给小学和高中市场以及消费者空间的学习和教学材料。在过去的八年中，我们一直在盈利。该公司充满活力。
您现在的业务是什么？
我们不仅有内容，而且还具有帮助学生学习班级，学校实验室或家庭的数学，科学或语言技能的解决方案。这与百科全书完全不同。这是一个非常大的市场，受到技术的破坏。这使我们能够更加敏捷，并开发产品，以满足数字白板和拥有iPad的孩子的教师需求。我们也为大不列颠知名度（我们的数字百科全书）感到兴奋。我们在全球拥有50万家庭，约有1亿名学生可以通过其学校，大学和公共图书馆访问。
您有几个订户？
我们有55,000所美国学校订阅参考和电子学习解决方案，我们几乎处于每个州和所有大区。我们65％的收入来自国外。整个国家通过教育部 - 巴西，爱尔兰，芬兰 - 订阅。我们在澳大利亚，英国和拉丁美洲的学校中渗透很大。我们也活跃于日本和中国。我们将印刷课程主要出售给印度，因为他们的学校在采用技术领域。
消费者要花多少钱？
一年为70美元，该应用程序的iPhone和每月1.99美元iPad。我们下个月将推出Android。我们还将为Windows 8开发新的应用程序。我们每个月将发布几个应用程序，总共有60个应用程序 - 已经有一些示例是恐龙，埃及，阿兹台克人，美国总统，雨林。
我们也变得越来越社交。数字环境允许一个本质上合作的过程，即知识的创造和传播。因此，用户可以建议内容，链接，书目和文章图像。建议将进行审核，以确保它们是正确的。
您为什么觉得自己必须社交？我认为大不列颠一直以当局就该主题撰写的条目为荣。那是品牌的关键。
许多文章也由员工编辑撰写。我们只接受了33％的用户提交，它们帮助扩大了数据库，使其更准确，并指出了不同的方法来处理主题和我们需要扩展知识的领域。专家的文章可能会过时，因此我们与他们合作以更新内容。这确实是我们与原始贡献者之间不断的对话。这与我们以前的操作方式大不相同，并允许我们创建更好的产品。
那你将如何与维基百科？
我们本身并没有与维基百科竞争。我们的产品不同。我们要小得多。我们不能在每个卡通角色，名人或体育人物上发布文章。我们只能为某些主题分配资源。我们都知道Google的算法喜欢Wikipedia。人们说，维基百科有很多页面浏览量，并且有300万文章的英语文章。与维基百科的规模相比，大不列颠尼加的数字微不足道，但是与我们的文章相比，这只是维基百科文章的一小部分，我们获得了维基百科总页面浏览量的16％，即每月30亿。鉴于我们数据库的规模，等效物将为5亿。这告诉您，实际上我们是Wikipedia的六分之一，但它不仅仅是搜索引擎流量。 People go to it directly. About 65% of their traffic comes from Google and 45% arrives on its own.
由此，我们估计了我们在Google，Yahoo和Bing上询问内容的查询的总次数。大不列颠可以在1.2到150万个查询之间得到一个很好的，可靠的答案。但是不列颠尼卡（Britannica）在Google搜索的第2、3或4页上，很少有人冒险进入第二页，因此我们的流量极低-0.6至0.7％。分析表明，尽管搜索引擎引用流量很少，但大不列颠仍能赚钱，这很棒。其次，它显示了我们现在不在服务的市场的潜在上行空间。因此，我们赚钱，并在没有参与该平台的情况下赚钱，并且成长。
人们想要什么样的文章？
很难确定。他们为什么要为此传记付费而不是另一本传记？是因为它更长或有更多的多媒体吗？也许人们不愿意为亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）付费。那么，让林肯在我们的工资墙后面让林肯是有意义的吗？
他们将为谁付费，珍妮弗·安妮斯顿（Jennifer Aniston）？
[[笑声]他们支付宗教文章。人文和科学吸引了很多订阅。与地方和事件有关的文章，与知名人士的传记相反。但是你问了维基百科。维基百科如此受欢迎，这并不困扰我。令我困扰的是，一个涉及专家的过程，这是严格的，一个过程可确保您阅读的内容是写得很好，实际上正确的是不那么受欢迎。这确实不好，不仅对大不列颠，而且对社会而言。我不认为这是两个知识提供者之间的战斗，而是接近知识创造和传播的互补方式。这是一家拥有244年历史的周转 - 一家已成为新商业模式的公司。这并不是真正关于品牌的，而是关于质量内容真正重要的人。
您如何确定新型号将起作用？
我们的模型在报纸上工作。大不列颠是煤矿中的金丝雀。我们是第一个感受到技术-CD-ROM的影响的人，即印刷品是如此昂贵，需要销售人员，编辑投资。我们一直在挣扎并以艰巨的方式处理这种影响。典型的是将1990年代的经理归咎于“没有得到它”。谁能得到它？这些课程已经上了15年。今天对我们来说是一个美好的毕业日。我们已经用数字便士代替了印刷品。但是与此同时，我们维持了公司的收入并提高了盈利能力。
你成长多少？
数字收入在12％至25％之间增长。我们的顶级线一直保持八年。我们在1990年代损失了很多钱，并于2003年开始赚钱。
2003年发生了什么？
访问互联网和宽带开始发生。学校有连线。因此，我们创建了一套新的产品，这些产品与编辑过程无关，但是与课程专家和教学设计师以及倾听老师的意见。这使我们成为一家截然不同的公司。
[[图片：Flickr用户Hartwig HKD和波斯顿这是给予的
跟随@karenafrenkel和@FastCompany， 也。