无论您的计算机多么可靠，那可怕的一天都会到来：您的机器都会崩溃。对于获得帮助的提示，我们转向一家大型计算机公司的技术支持人员的经理（他们宁愿保持匿名）。
1.等到星期一下午。
“周末，许多支持线都关闭了，因此周一早上往往会不知所措。”
2.不要批评产品。
“不要以为系统有问题。某些第三方软件程序可能会有一个错误。”
3.听听男人的话。
“为了找到问题的原因，一个技术支持的人通常遵循消除过程。因此，完全按照他的建议做。如果您不遵循他的指示，最好准备好很长时间的电话。”
4.盖上盖子。
“在烦恼和弹道之间有明显的界限。如果你开始发誓，我挂断了电话。”