我的部门负责人之一是一个贫穷的领导者，糟糕的经理和沟通能力差。我们紧密合作，他的员工来找我领导和指导。我们的老板认识到他的无能，但不愿意或无法接受训练或放手。我应该怎么办？
您的同事听起来不知所措，在造成更多伤害之前，他应该更换他。但这可能并不是那么明显。即使许多人可能处于戒烟的边缘，您的主管什么也不做，这一事实表明，这种情况是一个更深层问题的征兆：组织否认。你猜怎么着？您无意中的贡献是通过对同事沮丧的员工如此敏感的方式做出贡献。
通过为他的缺点而懈怠，您善意的领导力和指导可能会在短期内帮助他们，并使您看起来像救主。但是，退后一步，您可以看到如何与一种否认文化勾结。If what you’re doing–covering for an underperforming colleague in the spirit of being a team player–is more the rule than the exception in your company, and the senior leaders are also reluctant to see or act upon serious incompetence, then there’s something insidious going on higher up.
重新考虑您作为不知情的同伴的角色。当您寻求咨询律师时，将他们的员工巧妙地重定向到老板的老板。而且，如果您真的想帮助公司，请直接解决该问题。选择与您有良好关系的最高级人士，并向此人描述您发现自己的尴尬位置。告诉他您正在寻求指导，因为您不想促进组织否认。我想您可以将这本专栏滑到他的门下，但最好以精明的行为来赞扬。
我们只是从人力资源那里收到了一份备忘录，命令我们对香水的使用更加敏感。它说他们可以触发过敏反应和哮喘发作。我的兄弟说：“你们在那儿疯了吗？”吗？
我准备将这个问题视为微不足道或在我的专业领域之外。但是这里有一个更深层次的心理问题：工作场所中侵入性的局限性。
乍一看，您的人力资源导演似乎已经超越了她的界限。但是这些产品旨在在其他人的个人空间中施加气味。有些人欢迎它令人愉悦或诱人；其他人则发现这是有害的入侵。香水也是标记领土的一种方式（狗想到了），留下了一个印象，即该人离开后徘徊，或者隐藏着更糟的潜在气味。
如果您哥哥的观点是您的人力资源部门有更大的事情要臭，那我也同意。但是，值得考虑一个更大的问题是：如何平衡个人看似无害但最终的侵入性习惯与雇主的责任促进共同利益。没有明确的证据表明气味是有害的，答案不是监管，而是对我们入侵同事个人空间的方式有更深入的了解。不管香水是否兴起，都知道我们对他人的影响是健康的。
Kerry J. Sulkowicz博士，精神科医生，心理分析家，Boswell Group LLC的创始人，就领导，管理和治理的高管提供了建议。问他关于商业心理学的问题（shink@fastcompany.com）。