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提高您的快照判断

马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)想在第一次遇到一个新人,产品或想法并帮助我们专注于真正重要的事情时,想从我们的眼睛中消除混乱。这些故事来自可以帮助您通过第一印象过滤并改善快速决策。

减少该数据

您拥有的信息越多,越好,对吧?研究人员斯图尔特·奥斯坎普(Stuart Oskamp)对心理学家进行了研究,发现他们提供的有关患者的信息越多,他们认为诊断的准确性就越准确。除了他们不是。格拉德威尔写道:“对信心的渴望正是最终破坏了他们决定的准确性。”与其将您的决策与信息超载,不如过滤出无关紧要的,并专注于有意义的。

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练习自发性

当五角大楼参加了千年挑战委员会(一场战争游戏以测试新的军事策略)时,当经过商品交易员训练的敌人团队击败了一支拥有“空前的信息和情报”的美国陆军时,这感到震惊。在战争中,没有时间进行数据分析。陆军进行了“完全理性和严格的分析,涵盖了所有可能的意外情况”,但敌人习惯了“在任何小时内做出一千个即时决定”。练习自发的决策(篮球运动员或士兵会做出的那种),直到第二天性。

检查您的共鸣

一项研究发现,大多数医生发生渎职行为并没有给患者提供较低的质量医疗信息,但平均比他们花了三分钟的时间,并以霸气的语气发言。下次您与同事和客户互动时,请考虑您发送的微妙提示以及它们可能对您的工作关系产生的影响。

薄片

心理学家塞缪尔·高斯林(Samuel Gosling)发现,您可以从卧室内的一个人窥视中学习一些人,就像一整天的采访一样。挂在某人的床上上方的B学校学位的框架副本,散落在地板上的脏衣服或装饰性蜡烛的神社揭示了他们想如何被感知,他们的行为倾向以及他们如何让自己感到自己。Gladwell写道:“当您不面对面对面的人时,您避免的事情都是令人困惑,复杂的,最终无关紧要的信息,这些信息有助于弄清您的判断力。”考虑到创造性的方式,您可以在探索新人才时可以获得更多的洞察力(当然,偷偷溜进他们的卧室)。

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