“如果你把篱笆放在人周围，你就会得到绵羊。”
- 威廉·麦克奈特（William L. McKnight），（1887-1978）前3M首席执行官
考虑一下：
麦克奈特的报价很强大。如果您夺走了人们的自由，您就会杀死他们的创造精神。但是，描述伟大的领导者的工作还不够。应该有第二句话。“如果您不帮助人们拆除围栏，无论他们如何到达那里，您也会得到绵羊。”事实是，组织中无处不在的围栏 - 无论是领导者是否把它们放在那里。它们是所有人建造的防御和控制机制。当然，领导者必须自己停止建造围栏，但更重要的是，他们必须建立一种根本不鼓励建立它们的文化。
克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）在他的HBR文章《良好的沟通》中讲述了一个很棒的故事，讲述了一个想改善运营的客户。他与40名经理合作，他们确定了9个目标领域以降低成本。他们通过节省成本优于计划的成本成功实施了更改。在与这些经理的几个月中，有2件事袭击了Argyris：（1）他们告诉他确定9个目标领域的容易程度，（2）他们抱怨说，修复他们已经逾期了。事实证明，这9个目标区域不是真正的问题 - 每个人都知道它们！真正的问题更深。这家公司发生的任何动态都阻止了经理质疑效率低下并使他们更早地纠正或消除。那是领导者必须挖掘的地方。
尝试这个：
1.与您的团队在一起10分钟 - 让每个人都回答这个问题：我认为我们可以做得更好的一件事，我从未向团队提到的是_____________。
2.再花10分钟 - 让他们回答这个问题（这个问题比第一个问题更有趣）：我从未提到的原因是______________。
3.如果您是领导者，则模型都首先回答。不要玩小 - 使自己脆弱。
4.如果您开始击倒围栏，周围的人将跟随。