无论是在商业，体育还是艺术中，有效的经理都将一群人变成了一支高性能的团队。这比科学更重要，尽管对工具，方法和方法的类型有很多知名的学术研究，这些研究解释了为什么某些经理比其他经理更有效，而反之亦然。
现代经理的一个主要挑战是与团队成员的思想，问题和动机状态保持联系，尤其是当他们管理大型，分发，虚拟团队和面对面的联系时，与不同的团队成员很少见。从好的方面来说，我们从来没有像现在这样与人交流的许多手段 - 不乏将经理及其团队联系起来的渠道和技术资源 - 因此，主要问题是要问哪些问题，以及何时以及何时以及何时。
以下是一些具体的建议，无论哪种情况如何，都可以将您的团队调整为您的团队，并能够根据需要衡量士气，参与度和整体“温度”。
创造心理安全
除非您首先创建一个安全气候在您的团队中，这意味着让人们认为他们可以自由说话，而不会产生影响。没有足够的安全性，您的团队将无法公开表达自己，他们可能会告诉您您想听的内容，而不是您需要听到的声音。
认识他们所在的人
确保与团队有效沟通的最佳方法是关注他们的个人偏好。如果有人喜欢面对面的联系，请尝试安排。如果人们更喜欢团队或缩放，那么选择这一点，并尊重他们是否想打开相机，展示他们的真实背景等。不要对他们强加自己的偏好或标准；相反，让他们感到舒适和放松。即使这意味着通过电子邮件，文本或Whatapp进行交流，也要考虑人们喜欢什么，并试图坚持下去。事先提醒他们，保持规律的结构或更随意和自发。公平并不适合所有人，而是应有的。适用的唯一一般规则是每个人都有自己的偏好，您应该努力找到它们的本质并采用它们。
问有意义的问题，然后听
超越简单的chitchat，礼节或破冰船，并真正询问人们的感受。您可能需要在签到中包含以下问题：
- 您目前的动力如何？
- 您对正在从事的项目感到喜欢和不喜欢什么？
- 您如何与他人找到合作和动态？
- 您现在想改变您的工作吗？
- 您的精力/热情水平如何？
- 您如何找到团队士气？
- 我该怎么做才能使您的工作变得更好？
开放式问题比似乎是在捕捞答案的指导性问题要好，几乎是出于修辞方式。不要寻求赞美或称赞，听更多比你说话，不要对你做到。
在您得到的反馈中采取行动
如果您希望人们与您开放，则需要给他们一个激励措施。这首先要确保当他们报告负面的东西（回到第一点）时不会产生不良影响，并以积极的态度强化了他们承担勇敢的风险，大声疾呼并告诉您出了什么问题。当他们这样做时，他们应该得到您的行动。试图使事情变得更好，改变事物以解决他们的评论，并监视事物是否有所改善将增强他们的开放和坦率的意愿。如果您的行动是通过后续讨论解决问题，请这样做。
利用好工具
从员工的敬业度和气候调查到更频繁“脉冲”，，，，360度反馈（以及更简单的替代方案180年代或向上反馈），甚至基于AI的情感跟踪工具，例如自然语言处理。您的组织可能可以访问其中一些工具，并且可以为您的工作提供很好的补充，尤其是如果您遵循上面的其他点。许多解决方案都是简单且负担得起的，不需要公司范围的许可证。认为评估团队参与度的最佳科学工具只有九个问题很长，并且自由。
最终的考虑是让您的团队意识到如何你感觉。了解自己的士气，参与度和心情，了解您的思想在哪里，以及让您在夜间保持努力的原因将模仿您试图在团队中引起的行为，并建立开放性和坦率作为团队有效性的基础坐标。