本＆杰里（Ben＆Jerry）是“品牌目的”一词最引人注目，最受欢迎的海报孩子。（好吧，好吧，巴塔哥尼亚在谈话中也就在那儿。）在过去的40年中，冰淇淋制造商一直在为品牌可以在社会，政治和环境问题上立场而努力，虽然仍然存在玩得开心并经营成功的业务。本＆杰里（Ben＆Jerry）的罐头推文说：“乔治·弗洛伊德（George Floyd）的谋杀是不人道的警察暴行的结果，这是白人至上文化所延续的，就像弗洛伊德（Floyd）2020年的谋杀案一样。它的口味和营销可能很有趣，可以用泥土和Boom Chocolatta等名称创建产品。这就是所谓的范围，它共同努力，每年出售价值10亿美元的冰淇淋。
不过，目前，本＆杰里的遗产及其平衡业务和目的的能力变得与一碗樱桃·加西亚在阳光下一样不稳定。
7月，本＆杰里（Ben＆Jerry）采取了高度不寻常和几乎前所未有的步骤，起诉其母公司联合利华（Unilever），这是全球1,210亿美元的全球消费者包装商品企业集团。该案是关于母公司将本＆杰里的以色列业务出售给当地被许可人的举动，此前本＆杰里本身在2020年宣布，由于人权问题，它不会在西岸出售其产品。Ben＆Jerry认为，将其品牌的控制权移交给以色列的其他人会围绕该品牌花费数十年建设的价值观的客户感到困惑，并最终稀释和恶化其全球声誉。联合利华显然不同意。过去一周，联邦法院的两家公司争辩说本和杰里是否值得制定初步禁令，以阻止联合利华出售给以色列持牌人。
一种自我审查的新文化
无论对这场争端的公众反应是什么，它都将在本和杰里的内部产生重大影响。我与接近这种情况的人进行了交谈，他们说公司的文化受到了打击，并且在内部意识到对真正发生的事情缺乏透明度和沟通。同时，过去，该品牌在他们认为与之相关的任何问题上都相对自由地权衡。现在，联合利华需要更严格的公司批准。
该人告诉我，这开始繁殖一种自我审查的文化，导致本＆杰里的参与度与过去几年相比，问题的参与度较低。该公司对推翻的强烈看法Roe诉Wade，为生殖卫生服务和跨性别权利而进行的斗争，但是鉴于内部情况更加困难，本＆杰里（Ben＆Jerry's）在将其在这些公开辩论中添加的声音方面做得较少。
展台的诞生
如果您想为Ben＆Jerry关于不想在以色列东耶路撒冷和西岸出售其冰淇淋政策的政策基础，您需要回到2014年，以及在密苏里州弗格森的迈克尔·布朗（Michael Brown）杀害警察。在反种族主义抗议和有关警察暴行和系统性种族主义的全国性对话中，这家总部位于佛蒙特州的冰淇淋品牌开始与激进主义者和组织在这一事业中发表讲话。很快，通过与新朋友的讨论，品牌高管意识到这些问题不仅限于美国边界。根据我的位置良好的消息来源，不可能谈论美国的系统性种族主义以及在没有更多国际镜头的情况下改革刑事司法系统的必要性。本＆杰里（Ben＆Jerry）在2015年欧洲寻求庇护者和难民的权利和尊严发表了讲话。这觉得这对巴勒斯坦权利问题不能完全保持沉默。
Ben & Jerry’s ability to do any of its activism separate of Unilever stems from a unique component of the company’s acquisition back in 2000. The lynchpin in that agreement was the establishment of an independent board of directors to be responsible for the social mission, policies, and the integrity of the Ben & Jerry’s brand, including such issues as factory wages and sustainable ingredient sourcing.
在过去的二十年中，这种关系帮助了Ben＆Jerry的业务及其倡导以及联合利华的底线。在2000年代，这家冰淇淋制造商抗议了伊拉克战争，并创建了世界上最大的阿拉斯加甜点，以抗议布什总统试图开放阿拉斯加北极国家野生动物保护区，以进行石油钻探。去年，首席执行官马修·麦卡锡（Matthew McCarthy）写一个德赢提款专栏支持H.R. 40并开始为黑人美国人的赔偿过程。
The relationship between Ben & Jerry’s and Unilever, I am told, was always best when the lines of communication between Ben & Jerry’s CEO, the independent board, and Unilever were open and respectful: respectful of each other, but also of that key component of the acquisition agreement. There have been disputes in the past, especially early on, whether it was trying to get the ice cream maker to add more air to the ice-cream in order to increase margins, or trying to get them to ditch their socially-conscious brownie supplier,纽约扬克斯的Greyston面包店。
这次是不同的。佛罗里达州《唤醒法案》（Woke Act）体现了越来越多的商业政治化。总体而言，有一个有充满活力的文化男高音，适合涉水的品牌。加上以色列的政治第三轨问题，这是这样的争端的完美风暴。我们在2018年看到了类似的大火点火当Airbnb最初宣布它将删除以色列占领的西岸的租金清单，然后在强烈的政治反弹之后扭转了路线。去年七月，以色列总理纳夫塔利·贝内特（Naftali Bennett）告诉联合利华首席执行官艾伦·乔普（Alan Jope）本＆杰里的决定将带来“法律和其他方面的严重后果”，以色列“将对所有针对其公民的抵制行动进行积极行动。”因为本＆杰里（Ben＆Jerry）已将其父母带到法庭，联合利华据报道，冻结了该品牌独立董事会的薪水。董事长阿努拉达·米塔尔（Anuradha Mittal）在本月初告诉路透社“如果联合利华愿意如此公然违反了二十多年来管理当事方行为的协议，那么我们相信这不会停止这个问题。”
下一步是什么？
如果这确实是关于真正专业领导的品牌和公共公司之间兼容性的全民公决，那么最有可能的结果是什么？Given the lack of conciliatory communication between Unilever and Ben & Jerry’s, with each side digging in on their respective positions, the most likely–and discouraging for anyone hoping a more conscious version of capitalism was possible–outcome is that Unilever uses its size, power, and influence玩CpG Palpatine并压碎这种冰淇淋叛乱。其结果可能会继续持续甜蜜的销售，而在实践中不再存在的声誉和品牌形象的背后。最终，本＆杰里（Ben＆Jerry's）可能只是另一个子公司，它散发出模糊的进步，感觉良好的陈词滥调，而我们将来从它中看到的最接近的行动主义是每年6月在Instagram上发布彩虹旗的图像。
该结果将使所有公司拥有的专有领导品牌都受到质疑，人们知道品牌可以拥有多少目标是有限制的。考虑到收购要约的任何社交企业家的想法也应该沉重。如果它是一个品牌依靠其价值观的价值观，对地球或人的权利或最大化利润，则母公司将始终采取亨利山的途径。
我所熟悉的消息人士实际上比我的阴郁预测更加乐观。They say that the best-case scenario here is a return to normalcy, where both parties agree that the acquisition agreement governs how these two companies work together, and that they can reset the way in which the board, Ben Jerry’s CEO, and Unilever work together to pursue what’s in the best interests of Ben & Jerry’s. Because, ultimately, what’s in the best interests of Ben & Jerry’s is in the best interest of Unilever. When the brand is strong, the parent is strong.
早在2019年联合利华首席执行官乔普同意，告诉德意志银行全球消费者会议，该公司的28个“可持续生活”品牌 - 采取行动以支持人们和地球的积极变化，比其余的业务快69％，并占其总体增长的75％。实际上，他对Ben＆Jerry的名字进行了命名，以说明品牌在解决环境和社会问题上的影响。“但是说话还不够，”乔普说。“至关重要的是，品牌采取行动并表现出对有所作为的承诺。”
他是绝对正确的。现在他只需要遵循自己的建议。