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Lyft杀死了Glowstache

它的替代品是Lyft AMP,旨在解决Ride Sharing的最大痛苦点之一。

Lyft杀死了Glowstache

得益于蓬松的粉红色胡须在车手的仪表板上愉快地弹跳,Lyft一直具有更友好的外观,与最大的竞争对手Uber的Clubby Brand Aesthetic相比,它的外观与众不同。但是,今天,小胡子的游乐设施即将结束。Lyft正在退休其毛发上唇吉祥物,以支持新事物和更复杂的东西,该公司希望这将与出租车标志一样标志性。

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不过,这不仅是一个迹象。由弹药,由雇用苹果的乔纳森·艾夫的家伙,这是一个名为Lyft AMP的多功能,双面LED显示屏,旨在解决乘车共享体验中最大的痛苦点。

对于任何称呼Lyft的人来说,这都是一个常见的情况。Their car arrives, they get a message telling them which car to look for, and then they have a hard time finding it anyway–either because the car is nondescript, or because it’s busy and there are many similar cars, or even numerous Lyfts waiting for passengers at once. To use Lyft regularly, then, means accidentally climbing into the wrong car at least once by mistake.

这个问题是Lyft骑行经验负责人Ethan Eyler称之为“最后50英尺的痛点”。订购乘坐Lyft应用程序的用户体验很顺利;当乘客实际上在车里时,很少有任何问题。它将它们从应用程序带到了问题的汽车。

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这是新放大器进来的地方。外观上是一个小药丸形式,位于驾驶员的仪表板上。像GlowStache在此之前,它首先是在道路上识别Lyft车辆的一种方式,前面有一系列磨砂LED,并通过公司的标志性洋红色和棉花味。

但这也是Lyft软件的硬件扩展。由于它与应用程序配对,AMP的前面显示器实际上可以改变其颜色,以向乘客发出信号。因此,乘客的Lyft应用程序不会在您的Lyft到达并寻找银色Nissan Altima时,而不是在外面走,而是告诉他们寻找带有闪亮绿色符号或闪烁蓝色的汽车。而且,如果乘客看到他们的Lyft在街区或街道上从街道上等待的地方,他们实际上可以使用自己的智能手机来标记驱动程序:应要求,Lyft应用程序将使智能手机屏幕与AMP相同,因此,它可以用来向驱动器发出远处的信号。

工业设计副总裁克里斯托弗·库(Christopher Kuh)说:“最难获得的是照明质量。”“我们设计了放大器,因此照明具有真正的流动性,从而赋予了这种浅云效果的颜色。”结果是,与常规的LED不同,Lyft Amp的光质量似乎更有机。Kuh说,它具有梦幻般的迪斯科舞厅,类似于您可能在“海底”主题的归乡舞蹈中看到的效果。“除了放大器以外,我们还玩过其他想法,”库说,就像天线的魔杖和车牌持有人的无限镜子一样。“但是最终,我们决定使用仪表板设备,因为我们意识到我们已经拥有这个空间。”

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艾勒说,放大器的五颜六色的LED将使Lyft在将来做有趣的事情,例如在新年的每辆汽车的破折号上启动数字烟花,或在独立日将其变成红色,白色和蓝色的旗帜。通过让每一个Lyft Amp转向获胜团队的颜色,可以庆祝世界系列赛的胜利。在每辆Lyft车辆内部,AMP作为驾驶员的小辅助显示功能目的。除了充当更环境的情绪设定显示外,它还可以轻松地为他们提供乘客的名字。

目的是让每辆Lyft车辆拥有一个放大器,这与较不典型的发光速度不同。艾勒说:“ GlowStache是​​我们品牌的加性元素。”他承认,许多顾客甚至从未在现实生活中看到过闪电般的震撼力。“这将是我们的偶像,每辆车都会有一辆。”AMP将首先开始向拉斯维加斯,洛杉矶和旧金山的Lyft司机推出,其他市场之后尽快将其销售。GlowStache可能很喜欢,但这是一家年轻公司的偶像。Lyft和弹药希望放大器将成为一个更复杂的功能,但同样嬉戏的话题,同时还可以解决客户的真正问题。

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