布莱恩·切斯基(Brian Chesky),CEO
乔·盖比亚(Joe Gebbia),首席产品官
Gebbia:我和Brian通过设计解决了Airbnb。我们买不起租金,所以我们开放了家,供客人与我们在一起。
切斯基:从列表后建模的会议室到故事板的用户体验,设计在所有事物上都具有声音 - 即使是新员工如何开始他们的第一天。
Gebbia:我们鼓励员工在第一天发行新功能,这立即鼓励他们提出一些创意和不同的东西。一位新的设计师决定将您用来喜欢的列表从星星更改为心脏。这种微小的变化增加了30%以上,并激发了新产品:愿望清单。
切斯基:在RISD [罗德岛设计学院],他们问我们:“您如何在董事会中获得设计?”我一直认为:“如果设计在董事会上运营怎么办?”
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