Amazon如何接管一切的完整A-t-Z指南

亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）控制着一家以无限方式触动我们生活的公司。知道他是谁可能是个好主意。

他几岁了？
Jassy is 53.

Where is he from?
他在纽约市富裕的郊区Scarsdale长大。他的父亲是杜威·巴兰丁（Dewey Ballantine）的公司律师。他的母亲是青年剧院计划的受托人。他的姐姐凯西·萨维特（Kathy Savitt）曾在亚马逊（Amazon）工作，现在是航空初创公司Boom Supersonic的总裁兼首席商务官。

凯瑟琳·塞弗特（Catherine Seifert）只是想解决将钱包放在车里的问题。在她不知不觉中，她拥有一款获得专利设备和一家数百万美元的业务，出售她的网状吊索（旨在弥合亚马逊座椅之间的垂直空间）。Seifert’s brand, Car Caché, isn’t a household name, but its signature product features professional photos, Amazon’s “#1 Best Seller” sticker, a reasonable price tag ($19.99), and 7,000 ratings—exactly the formula that persuades shoppers on the site to click “Buy now.”

其他购物者于去年年底开始发现CACHé产品上市，现在也想购买 - 整个业务，即每天销售18,000美元。

亚马逊在2020年的碳足迹量达6064万吨，比某些国家大。（这甚至没有考虑到第三方供应商和制造商的足迹，这些供应商和制造商都会随着每次点击订单而增长。）但是，该公司的规模意味着它可以支持可能会更慢的气候解决方案。当亚马逊两年前宣布，它计划到2040年到达净零碳时，还没有发明它需要达到该目标（例如零排放喷气机）的许多技术。因此，该公司启动了气候承诺基金，该基金旨在投资至少20亿美元，以生产亚马逊可以使用的产品。例如，该基金支持电动汽车制造商Rivian，亚马逊下达了订单。“我们所做的，没有其他投资者可以做的事情是，‘嘿，我们想脱碳，使我们的最后一英里交付。为此，我们将购买100,000辆卡车。”领导该基金的马特·彼得森（Matt Peterson）说。它不断增长的投资组合（目前为9家公司）包括碳壳，将CO2注入混凝土以降低建筑的碳足迹；Zeroavia，正在开发零排放飞机发动机；和Pachama，它使用AI来验证森林中的碳补偿。

在Amazon.com上购物是有效的，但作为整体体验，相当不灵活。Now, Amazon is reportedly planning to open department-store-style locations in California and Ohio, where people can try on clothes (including Amazon’s private-label brands) and play with its electronic gadgets, such as Kindles and Echos—and maybe even discover something new from a third-party seller without the endless scrolling and awkwardly translated product descriptions. Physical locations could also help facilitate returns, which may be what Amazon shoppers crave most.

亚马逊是美国第二大私人雇主，这是许多人的力量。这是一个更近的外观。

1,335,000：全球全球和兼职的亚马逊员工人数，不包括承包商和临时人员

450,000:在美国大流行期间雇用的新员工人数 - 使亚马逊成为该国最大的工作创造者

460％：在申请亚马逊技术学院的员工大流行期间增加了百分比，这是一项高技能计划，可帮助员工在九个月内成为软件工程师

150％：Annual turnover rate of Amazon’s hourly associates, reportedly

$18:亚马逊在履行和运输方面的新平均每小时工资。

750,000：亚马逊为就业激励的美国每小时员工数量

28：Current number of facilities that hire seasonal “CamperForce” employees, who live in their RVs nearby and must be able to work 10-to-12-hour daily shifts, be available for any shift or schedule, and lift up to 49 pounds

$ 37,930：亚马逊工人在2020年的年度工资中位数。

As Amazon grows, so does its battle against fraudsters. Facing pressure from shoppers, brands, and Congress, and following instances in which customers died or were injured by products that didn’t meet government safety standards, the company destroyed more than 2 million counterfeit products in 2020 and blocked more than 10 billion suspect listings. Here’s how Amazon is fighting fakes.

1.经过验证的卖家
亚马逊使用实时视频聊天来验证卖家的身份。去年，该公司封锁了超过600万个潜在的假申请。

2.品牌注册
该平台允许卖方注册其徽标和IP。亚马逊将注册表插入其AI工具以检测假货。

3.法律行动
与Gopro和Yeti等品牌合作伙伴一起，亚马逊还对犯罪者提起诉讼。

如果您不在亚马逊拥有的抽搐中，今天就不能称自己为游戏玩家。这个10年历史的平台以主持人的实时饲料为特色，在与粉丝进行实时聊天的同时，连续玩游戏数小时，创造了全新的人才：彩带。据福雷斯特（Forrester）称，所有美国成年人中有16％的成年人在抽搐中追随流媒体。正如亚马逊指出的那样，在任何给定时刻，这是250万人。根据应用程序业务的分析，平均专家流媒体仅在Twitch会员收入中获得约3,000至6,000美元的收入。拥有800万追随者，Anys（Aka Pokimane）是当今Twitch上第七名最受欢迎的彩带。洛杉矶的Anys说，她每年赚取7位数字英雄联盟,Fortnite， 和瓦兰特。但是她还利用自己的庞大平台来倡导心理健康 - 尤其是在每天几个小时的流媒体挑战方面。而且，她直言不讳地讲述了女性彩带在Twitch和她们玩的游戏中所获得的骚扰。Recently, Anys has begun expanding beyond gaming: She has made sushi on Twitch and offers IRL diaries on YouTube.德赢提款与她谈到了流媒体的业务。

In April, Amazon launched its most intriguing—and puzzling—brick-and-mortar operation: a two-story, 1,500-square-foot full-service hair salon in London’s tony Spitalfields Market. The Amazon Salon uses mirrors embedded with AR technology to let customers try on new colors and styles (pandemic bangs, anyone?), while allowing them to thumb through magazines on—what else?—a Fire tablet. Amazon launched an online wholesale storefront for beauty professionals in 2019, and sees the salon as, er, a natural extension.

2005年，一名名叫Adam Selipsky的新兵新兵加入了一个小型团队，该团队从事一个与公司销售产品，笔记本电脑和婴儿用品等产品的核心业务相去甚远的项目。众所周知，亚马逊Web服务将使您能够付款任何商业付款，以访问亚马逊为自己的目的而建立的相同强大的，具有成本效益的计算基础设施。塞利普斯基回忆说：“在早期，我们曾经在亚马逊福音内走来走去，这可能是下一个十亿美元的业务。”

事实证明，这是亚马逊人认为太小的任何人的罕见实例。经过十年半的显着增长，AWS目前的运行率为每年590亿美元。在2021年第二季度，收入增长了37％。当AWS首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）成为亚马逊首席执行官时，七月份，塞利普斯基（Selipsky）（在2016年离开亚马逊（Amazon）开始了可视化软件制造商Tableau），可以从事Jassy的旧工作。

通过在线上将零售的公司延长了零售业，现在有望改变实体商店。Amazon’s cashierless Just Walk Out technology, which uses overhead cameras, weight sensors, and AI to detect what shoppers are selecting and automatically check them out, is currently deployed in at least 28 Amazon Go and Amazon Fresh stores, and will soon be used at two Whole Foods outposts. But Amazon now also licenses the tech to outside retailers. Six have currently signed on, including fashion boutique Fred Segal, which uses Just Walk Out in its new Las Vegas food market, and airport staple Hudson, which began rolling it out last spring.

在过去半个世纪的大部分时间里，反托拉斯执法倾向于狭窄地专注于您的皮夹。只要公司没有提高消费者的价格，公司就可以变得尽可能大而强大，并且仍然可以逃脱监管机构的锤子。但是，亚马逊一直为消费者提供较低的价格，但它仍然引起了反托拉斯专家的担忧。

你看到悖论了吗？法律学者莉娜·汗（Lina Khan）做到了。在2017年耶鲁大学杂志她的文章风靡一时，她清楚地说明了为什么当前的反托拉斯法律框架无法充分解决当今科技巨头的危害。她将亚马逊带入了两个方面的任务：“掠夺性定价”（卖给竞争对手的销售商品），并宣布扩展到新的业务领域（例如物流或AWS，竞争对手通过这些领域依靠亚马逊拥有的基础架构）。汗在文章中写道：“公司可能以多种竞争持续的方式利用其市场力量，这些方式不会直接导致短期价格和产出影响。”

对于一家数字公司来说，亚马逊的物理占地面积非常大。

454M:Total leased square footage in 2020. This equals 16 square miles, or a quarter of the size of Washington, D.C.

50％：亚马逊在2020年增加其实现和物流平方英尺的数量

21M:2020年全拥有平方英尺；大约450英亩，或341个足球场

611:北美的物理亚马逊商店数量，包括全食

两年前，亚马逊为其位于西雅图的名为Amazon Care的工人推出了一家初级保健产品，其中包括视频约会，处方药，甚至家庭访问。去年夏天，它开始向所有50个州以及外部公司的员工推出Amazon Care的远程医疗服务。但这只是亚马逊的医疗野心。亚马逊网络服务已经支持医院网络的后端，包括儿童健康橙县和英国国家卫生服务局。穆迪（Moody）的高级零售分析师查理·奥希亚（Charlie O’Shea）表示，下一个大机会将在帮助医院变得更加有效的产品上进行分层。亚马逊目前提供一系列服务，从医疗转录到管理患者健康结果的算法。现在，它正在与医院合作，以确切建立他们想要的东西。例如，匹兹堡健康数据联盟使用亚马逊的机器学习来更好地了解乳腺癌的肿瘤生长。这些关系最终可能会涌入亚马逊护理医疗保健网络。“这里确实是早期的一局，” O’Shea说。

自2019年与杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）离婚以来，麦肯齐·斯科特（Mackenzie Scott）毫不浪费时间将自己确立为一代人中最有趣，最多产的慈善家。现在，她在亚马逊的4％股份估计价值600亿美元，她已经为数百家非营利组织写了无弦的支票，价值超过80亿美元。她还签署了捐赠承诺，表明她无意放慢步伐。Scott’s peers have largely funded sprawling eponymous institutions (Bill and Melinda Gates), mixed gifts and for-profit investments (Laurene Powell Jobs; Mark Zuckerberg and Priscilla Chan), and pursued literal moonshots (Elon Musk, and, of course, Scott’s ex). Scott has charted a different path, one that she calls “seeding by ceding.” As she wrote in a Medium post explaining her gifts, “I want to de-emphasize privileged voices and cede focus to others.” Her goal, she says, is to spotlight organizations that have been “historically underfunded and overlooked.” (Critics say more transparency would be nice.) Examples include a community college in the Bronx and a mentorship program for mothers with HIV. For the philanthropic world, Scott’s example is a wake-up call. Giving that reinforces existing power structures isn’t really giving at all.

2020年9月，当亚马逊推出了最新的尝试进入时尚的尝试（Luxury商店，是高端品牌的网站中的一个单独的网站”时，首先是Oscar de la Renta。此后，其他标签也加入了，但没有来自LVMH或Kering的企业集团，它们仍然对亚马逊保持警惕。零售商还必须说服顾客，他们向亚马逊求助于廉价的家居用品，这也可能是浏览和发现奢侈品的地方。

亚马逊知道如何锁定其IP。在过去的十年中，其年度专利补助金已增长了2,000％以上，去年超过了2,300。在这里，三个有趣的新事物。

1.食品营养信息的自动检测和提取
一种无缝数字化并使可搜索的方法通常出现在食品标签上的信息。

2. Ring wing aerial vehicle
带有圆形机翼的下一级输送无人机，使其可以轻松地从水平移动到垂直运动。通常，无人机是为了紧迫或效率而建造的。这种设计将两者都提供。

3. A/V记录和通信设备的包裹盗窃威慑
使用您的家庭安全摄像头识别何时将包裹留在您家门口的技术，并在删除该软件包时提醒您。

Sick of breaking down delivery boxes? Feeling queasy about the working conditions that Amazon employees endure? Want Amazon out of your life? Good luck! We’ve mapped out a few ways of going clear.

在亚马逊收购了流行的戒指视频门铃的制造商之后，它于2018年开始吸引客户的更大焦虑，组装了强大的安全性和监视生态系统。如今，戒指门铃相机与室内和室外摄像机，传感器和警报系统一起出售。戒指摄像头和警报正在起作用，一架无人驾驶飞机飞过您的房屋以监视现场（以及令人惊讶的入侵者）。即将进行的订阅将为每个户外运动警报提供专业监控。Ring还构成了Amazon人行道的骨干，该项目将整个社区的摄像机编织到无线网络中。甚至亚马逊的其他硬件产品也被吸入。回声扬声器在听到入侵者的声音时可以发送警报，并在室外摄像机检测到运动时播放狗皮。一个新的环警报系统内置了Amazon的Eero Wi-Fi路由器，以及一个以Alexa为动力​​的机器人巡逻您的房屋以危险。批评家说，这可能对企业有益，但这是有价值的。“亚马逊在人们在附近和房屋中不太安全时赚钱，”电子边境基金会的政策分析师Matthew Guariglia说。“总的来说，这对社会不利。”

在接下来的几年中，亚马逊计划将3,236颗卫星的星座送入低地轨道。它的项目Kuiper旨在为农村地区的人们带来更好的带宽（阅读：潜在的亚马逊购物者）。亚马逊打算提供更快的下载速度（至400 Mbps），但尚未指定成本和任何数据上限。同样不清楚的是：该项目是否会采用Jeff Bezos即将到来的蓝色原产地可重复使用的火箭来交付卫星，因为它与SpaceX的可比Starlink星座竞争。

Amazon’s quest to knit together the most comprehensive fulfillment network on the planet has led to investments in autonomous and electric cars and trucks (see “Z is for Zoox”), the creation of Amazon Air and its fleet of cargo jets, and the development of customized, three-wheeled cargo e-bikes for last-mile delivery. It’s also taking more control of the ocean routes that are used to carry freight between China and the rest of the world—which could make Amazon the shipping network of choice for both its own merchants and outside companies.

When the 100,000-member Retail, Wholesale and Department Store Union filed to hold an election at the Amazon warehouse in Bessemer, Alabama, in November 2020, it was a potentially epochal moment. The labor movement was eager to capitalize on the rise of worker activism during the pandemic and establish a beachhead within the country’s second-largest private employer. Labor leaders rallied to the cause. President Biden offered a message of support. And Amazon pulled out all the stops to squash the campaign. The result: Workers voted against unionizing, 1,798 to 738.

1.8万亿美元：杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）著名地看了看来，1997年告诉投资者，该公司将“根据长期市场领导力的考虑而不是短期盈利能力做出投资决策”。

与它的指环王前传系列，即2022年9月，亚马逊制片厂的意图很明确：在制作原创电影和电视节目时，它不再是艺术家业务曼彻斯特海边won two Oscars, in 2017. It intends to generate blockbuster events, and spend handsomely to do so. (lotr第一个赛季的价格为4.65亿美元。）今年，该公司以85亿美元的价格收购了米高梅工作室，其内容的支出几乎翻了一番，达到2020年的110亿美元，与Netflix（支出了170亿美元）缩小了差距。但这使得更加计算的更高的赌注。翻拍史密斯夫妇,龙纹身的女孩， 和我知道去年夏天你干了什么正在进行中，以及另一个以史诗般的，以巫师为中心的幻想系列时间轮。

“亚马逊并不是真正的零售商。这是一家对现状的技术公司。这就是使他们能够到达今天的位置的原因。亚马逊：世界上最无情的零售商将如何继续彻底改变商业。在这里，她解释了亚马逊如何继续重置消费者期望，并在此过程中破坏零售。

- 杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos），感谢“每位亚马逊员工”和“每个亚马逊客户”在7月从他的蓝色原始空间航班返回后。据报道，这次四分钟的旅行耗资55亿美元

尽管大多数其他自动驾驶汽车公司将其技术插入现有汽车中，但Zoox正在从头开始重新构想汽车。去年12月，在亚马逊以12亿美元收购的六个月后，该公司推出了其未来派的Robotaxi：一辆方形的四轮电动汽车，带滑动门和两排相互面对面的座位，例如轮子上的滑雪缆车。紧凑型出租车没有指定的前后，可以以高达75 mph的速度朝任一方向移动，旨在通过茂密的城市环境进行操纵。Zoox是亚马逊的第三大收购（仅次于全食和米高梅），并表示该公司有兴趣建造自己的自动驾驶汽车和电动汽车。尽管Zoox的汽车目前正在开发用于乘车服务，但人们可以轻松地想象它穿过城市街道，将纸板箱放下到Amazon Prime会员。