沉默可能是金色的，但也很尴尬。在我们嘈杂的世界中，长时间的暂停促使我们许多人跳入并填补了空白。不过，贾斯汀·佐恩（Justin Zorn）和利·马兹（Leigh Marz）并没有担心沉默黄金：在噪音世界中沉默的力量，建议拥抱它。
Marz说：“无论我们是在谈论在耳朵中分贝的听觉噪音，还是从我们可用的信息大量扩散中散发出的信息噪音，噪音都会吸引更多的噪音。”“然后，内部chat不休，担心，反省，关注和对未来的计划。我们将这种压力和噪音误认为是无能的。”
在一个2014年在弗吉尼亚大学的研究，本科生独自一人留在一个稀疏的房间里，没有手机或娱乐活动15分钟。他们可以选择静音或按下施加痛苦的电击的按钮。三分之二的男人和25％的女人选择给自己震惊，以作为一种刺激的形式，而不仅仅是默默地坐着无所事事。
佐恩说：“尴尬的沉默对人们来说是一个真正的问题。”“当您与另一个人或一群人面对面时，您会面对尼采所说的空间真空真空的恐怖，无话可说。”
Zorn和Marz指出，我们的整个经济体系都涉及最大噪音。
佐恩说：“这是我们测量GDP的方式。”“原始的森林对GDP不算什么，除非您将其切碎并在Home Depot出售木材。您可以对人类的关注说同样的话。安静，原始的意识的时刻，例如在树林里散步或与您的孩子一起制作或欣赏艺术的时光并不算是GDP的阳性。我们的社会和我们的社区生活都尽可能多地噪音。”
但是，据马兹说，沉默并不一定是一项庄严和孤独的活动，他指出：“我们作为一个社会，我们在仪式，里程碑和文化活动中使用了沉默并尊重沉默。我们希望欢迎将其回到我们在一起的前景中。”
建立规范
具有讽刺意味的是，在工作场所的沉默中找到舒适感始于更多的对话。
“这是您的规范，” Zorn解释说。“我们如何在运作时将嘈杂的分心视为一个小组？通常，无论是电子邮件中断[或]通知，人们期望不断中断。开放式办公计划通常会使这些问题更加复杂。”
作者建议尝试一种古老的日本美学原则，称为Ma。佐恩说：“马表示空的，负空间。”“马也意味着纯粹的潜力。在工作中，这意味着要崇敬开放空间，尊重他们并将其建立。”
MA可以是物理的，例如在建筑物中拥有空的空间，这些空间可提供平静和清晰的感觉。MA可能意味着在您的一天中增加空间，例如在会议之间留出空闲时间，而不是背靠背安排事情。否则它可能会阻止时间进行深入，周到的工作。
Zorn说：“我们需要MA上的工作，因此我们有聆听的能力。”
在会议中使用沉默
虽然集思广益的会议通常充满噪音，但它们也提供了一个绝佳的机会来引入沉默。Zorn建议在会议期间增加一两分钟的安静，让员工在分享想法之前进行思考。
或通过邮政便笺库创建一个无声的头脑风暴会议，人们写下自己的想法并将其发布在墙上。然后，参与者可以慢慢仔细阅读想法，并投票赞成最好的想法。
沉默的头脑风暴会议为智力提供了新的机会，可以到达或被发现，这对更具内向的员工特别有益。
佐恩说：“通常，头脑风暴涉及最快和最响亮的暴政。”“给出空间可以进行反思，并允许团队和团体中更安静的声音进入。”
冲突期间使用沉默
沉默也是一种可以平衡工作中愤怒或紧张的力量。如果人们在会议期间感到烦恼，作者建议要求一段集体沉默。沉默的停顿可以帮助人们中心并在继续前进。
Zorn解释说：“在小组准备就绪之前，沉默并没有强迫决议。”“这只是确保人们在场和倾听。该小组沉默迫使每个人都进入一个必须放弃口头上的立场和争论，并与共享空间的基本能量联系起来。”
无论是在会议上，分歧还是深入的工作，坐着沉默都可以勇气，因为这很不舒服。
佐恩说：“我们需要能够一起安静。”“当分享时，沉默的经验和力量会放大。”