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MEA Culpa营销:Groupon的失误是故意的吗?

Groupon和Kenneth Cole的行为是否具有真实的回应?还是主工制作的特技?在政治上是不正确的原因吗?

Groupon有机会很少见过 - 在Super Bowl Sunday在超级碗上获得300万美元的广告位置的首都,这是将其品牌介绍给主流美国的最后剩下的车辆之一一次全部。众所周知,它有机会,它炸毁了时间。还是他们?

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最具进攻性的Groupon AD开头是来自西藏的场景和一个旁白讨论侵犯​​人权的场景,然后转变为演员蒂莫西·赫顿(Timothy Hutton)的更平庸的形象,向现场的一家藏族餐厅展示了他的Groupon优惠券。广告似乎在说:“不必担心那里发生了什么。我们会自私地放纵自己 - 就在这里。”鉴于Groupon的地位是当地的交易。

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据说这个笑话在我们身上。Groupon专门从事餐馆,水疗护理,服装和娱乐等餐厅购买。这些广告显然通过将世界悲剧与消费主义进行比较,从而吸引了我们的短期关注。根据Groupon博客,他们正在自欺欺人:

“因此,如果我们对您认为有些崇高的事业(例如'save the Whales')进行了名人的psa风格广告的模仿,但是随后发现它实际上是一个热情的行动呼吁来帮助你自己(就像“省钱”中的那样)?”

你在笑吗?

尽管幽默且消息传递不佳,但Groupon似乎正在尝试做正确的事情。在公司的网站上,访问者向慈善机构捐款这项工作以支持广告中突出显示的各种原因(西藏,森林砍伐和海洋栖息地)。但是,如果您看到的只是电视广告,那么数百万美国人也是如此第一的只要接触Groupon品牌,那么广告本来就是奇怪而令人困惑,甚至令人反感。

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然而,广告触及了导致捐赠现场的集体神经这里这里

抱歉。现在我引起了您的注意。。。

Groupon广告中有一个令人毛骨悚然的回声在线愤怒这位设计师品牌肯尼斯·科尔(Kenneth Cole)上周由于定时较差且被认为很差的推文而产生了:

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“数以百万计的人在#Cairo的轩然大波。有传言说他们听说我们的新春季系列现已在http://bit.ly/kcairo - KC上在线获得。”

就肯尼思·科尔(Kenneth Cole)而言,首席执行官道歉,并采取了其他一些和解步骤来免除该品牌。Groupon正在遵循类似的路径解释它的位置。也许这些是广告中MEA Culpa趋势的早期例子;通过无味,令人震惊的失误产生嗡嗡声,然后一旦您引起了所有人的注意,就可以为您的品牌寻求宽恕和能见度。

公关特技?还是真实?

无论是故意的还是偶然的,Groupon和Kenneth Cole的失误都是引起客户关注的困难的症状,因此广告业觉得如果想瞄准高高,广告行业应该会变得较低。克里斯平,波特·波格斯基(Porter + Bogusky),据报道,设计该竞选活动的机构通过‘媒体会写关于它吗?’

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鉴于要支付300万美元的投资薪水的压力,我可以看到营销主管在判断力不佳的一刻可能会如何获得一项边界广告的批准,这是有道理的。

但是,对于任何认为MEA Culpa营销有效的人,请再考虑一下。这是有风险的短期思维。俗话说:“你可以欺骗我一次……”

人们今天可能正在谈论Groupon,但是问题仍然是嗡嗡声是否会建立积极的,真实的品牌权益和销售。基于位置的优惠券的市场正在迅速发展,入境壁垒很低,Groupon可能会成为“直到超级碗广告之前的表现都很好”。

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无论哪种方式,执行不好的一个坏主意都将使Groupon和Kenneth Cole均在多个营销中进行101个案例,以了解如何不是在销售产品中使用幽默。

图书馆杂志说,阿德里安·奥特(Adrian Ott)是:“通过添加时间概念来彻底改变营销。”她是本书的屡获殊荣的作者24小时的客户:在耗时,始终连接的经济中获胜的新规则和首席执行官指数Edge®Inc.咨询。在Twitter上关注Adrian@ExponentialEdge

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关于作者

Adrian Ott,屡获殊荣的作家,发言人兼首席执行官,指数Edge Inc.,被咨询杂志称为“硅谷最受尊敬的战略家之一”。她帮助无远见的高管预见了破坏性的机会并加速市场领导

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