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领导者如何平衡逻辑和情感以做出更好的决定

思想和感觉之间的区别可能比我们想象的要模糊,从而限制了我们的决策。

领导者如何平衡逻辑和情感以做出更好的决定
[照片:life_in_a_pixel通过快门这是给予的

您已经听说过情绪智力如何导致成功。而且您可能已经弄清楚了如何将您的情绪转化为生产用途在工作和高风险决策

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但是那留在哪里逻辑?也许比在工作场所腾出情感的空间更大的挑战是知道如何使他们与理性思维保持平衡。如果我们能正确地完成该公式,我们也许可以做出更好的决定。

一种工作道德,无法正常工作

隐含或其他方式,“新教职业道德”西部的文化遗产继续使企业文化持续到21世纪。正如社会学家所拥有的长期注意到,其关键特征之一是将情感排除在于严肃的成就业务中的轻率分散注意力。

我们今天在流行的驱动器中看到了这一点变得更有生产力,,,,严格跟踪我们的表现, 和采用自我完善计划。这一切都是关于通过合理行动来优化结果。当他们发挥作用时,通常会使情绪在该系统中运行,很少在外部甚至不对。

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几乎没有新闻,这种类型的方法在心理上是不健康的,并且在社会上无效。超过一百年的心理学教会了我们。事实仍然是,试图将我们的感受从逻辑中服从是徒劳的努力,也是浪费宝贵的资源 - 我们已经发展了数百万年的历史。情绪存在是有原因的,而将它们关闭的就是关闭我们自己的潜力。

“单纯”的感觉

人们永远不会完全抛弃自己的情绪,无论他们尝试多么努力。实际上,忽略它们意味着忽略我们所谓的生产力和参与旨在纠正的重要理性策略。我们需要注意员工的感受以及如何影响他们的工作。例如,工作场所中的无聊和愤怒不仅是行为问题,而且不能总是通过“合理”的计划和政策来解决它们。

更重要的是,我们要采取的某些事情是“单纯”的感觉和本能(例如同理心或直觉)实际上是更复杂的心理过程。作为塞思·戈丁指出,“直觉没有猜测。随着时间的流逝,这是精致的图案匹配。”换句话说,领导者相信自己的情绪可能比我们许多人想象的更多(也更好)。这些反应具有自己的逻辑,可以告诉很多关于世界的信息。跟随他们会带来巨大的成功。

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出于同样的原因,人们出于情感原因欣赏伟大的领导者,即使他们也可以给出支持他们的理性理由。根本没有时间(在认知上或时间上)分析领导者所代表的一切并权衡他们是否值得关注。领导者为他们想激发灵感的情绪建模 - 展示他们的愤怒,善良或幽默,以便在他人身上带出这些感受并形成纽带。

信任本身几乎不能仅基于理性分析。这主要是关于这种情感联系。简而言之,如果您希望人们跟随您的领导,则需要让他们感觉喜欢它。

结合逻辑和情感

这并不是说您应该放弃合理性,并以此来管理。任何曾经感到沮丧或跌倒的人,因为有人不停地考虑他们的意思,就知道情绪会多么迅速地使我们误入歧途。

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说有人为您提供一个项目,而推销会议会让您感到不舒服。这种感觉意味着什么,但是您需要弄清楚它来自何处:这是项目,主持人甚至您的不对劲吗?这是否意味着您不应该继续进行这个项目?员工的角色错误?还是深处的您知道自己的时间会更好地花在其他地方?

正是通过这种逻辑和感受的结合,我们可以应用领导力中最重要的因素之一 -对他人的同理心。同理心都是关于认识感受的。这些感觉并不总是有效的,但是当我们理解它们时,我们能够建立纽带并在理性上进行思考。

头脑是一个强大的工具。不要让其中的大部分浪费。

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关于作者

马克·卢肯斯(Mark Lukens)方法3,全球管理咨询公司。他在多个部门拥有20年以上的C级经验,包括医疗保健,教育,政府和人才/人力资源。此外,马克目前担任北部行为卫生服务董事会主席,纽约是一家大型行为卫生服务提供商

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