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将工作外包给特立尼达和乌克兰?iii

与最近的FC平行有关离岸外包PC博览会,纽约市成员朋友的陪伴小组正在讨论如何与海外外包商竞争。这是他们对话的一些亮点:

与最近的FC平行有关离岸外包PC博览会,纽约市成员朋友的陪伴小组正在讨论如何与海外外包商竞争。这是他们对话的一些亮点:

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斯科特·沃尔波(Scott Wolpow):PC博览会很小,我能够在一个小时内完成它。但是我想知道:当外包以每小时10美元的价格出售外包时,我该如何竞争?

乔什·麦考马克(Josh McCormack):您不能仅凭编程竞争。您必须提供更多东西。它可能只是在那里,因为很多人更喜欢与某人谈论编程需求,而不是写RFP或规格。行业知识,正确的地方的朋友以及持久性都是有价值的。

沃尔波:但是,离岸外包的定价下降了可感知的价值。在一家以前的业务中,我的一位竞争对手将其价格从每单位的25美元降低到20美元,而25美元则将其价格降低到2美元。在几个月内,这成为了价格。如果潜在的客户看到他可以以每小时10美元的价格获得海上的海上,他会在这里支付每小时50-75美元的$吗?

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凯瑟琳·霍克(Kathleen Hawk):我看过客户由于成本考虑而进行评估,然后决定反对。原因如下:

除非这是一个相当大的项目,在该项目中,可以将许多非凡的通信(旅行,昂贵的电话会议和重型项目管理)吸收到预算中,否则这种设置提供了虚拟人员的所有缺点,并放大了风险。

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也很难获得本地建议,并且人们对客户抓取或反向工程的软件有足够的关注,以使我的软件开发人员客户感到不舒服。最后,语言障碍增加了感知到的成本。

从我在审查大型开发和咨询房屋中看到的内容,它们似乎与大客户网站(如大型银行)最幸福地合作。在这种环境下,他们是五大或六大顾问和集成商的直接竞争对手,他们的成本较低是有意义的元素,该项目的人数小时升至成千上万。

今天,有三年的客户最近解雇了他的一半美国营销部队,他告诉我,只要他能付任何账单,他就会付钱给我。那是因为他知道他付给我的钱提供了清晰的投资回报率。

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但这与金钱无关。这是关于价值,慷慨而微妙的奉献,并取得了良好的业务关系。离岸人们很难发展这种关系质量。距离,语言和文化区别对他们有用。这并不意味着他们无法克服这些障碍,伟大的贡献者会。但是融洽关系是销售和永恒润滑关系的第一个障碍。它建立在共同的知识和理解之上。为此,您可以收取更多的钱。

麦考马克:凯西提出了一些好处,经过大量的研究,我得出了许多相同的结论。我组建了一个由网络开发领域的一些伟大人物组成的当地团队,他们可以处理与客户的高级思考,远程监督以及建立关系和维护。

我还建立了关系,并继续与图形设计人员,编码人员和程序员离岸,他们可以以低成本的价格迅速实施我们的规格。目的是利用两种情况的好处:低成本,快速周转,高质量的工作和良好的关系。

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这并不是在景点崩溃之前的辉煌时代。然后,您可以赚取$ 50- $ 75,而无需付出太多努力。现在,我认为您需要提供特殊的东西 - 您在特定行业中的专业知识或鲜为人知的软件包或编程语言。或者,您必须以不同的方式销售 - 也许只是专注于贸易出版物或其他内容的内容管理系统,以便您可以成为专家,并每次都不必重做工作。

大卫·马丁:似乎编程似乎正在成为一种商品,大多数大公司都希望通过尽可能地选择“通用品牌”开发来降低成本。我看到这种趋势仅在未来十年内增长。在过去的几年中,已经考虑了许多基础设施和应用程序,而公司只是向价格更高的顾问寻求无法轻易外包的领域。正如乔什(Josh)所说,看起来强大的领域更多是解决方案提供商:能够引入专业知识,资源(网络和关系)以及强大的计划/执行技能。

在早期,大多数公司在系统开发上的花费非常好,因为这是一个新领域,他们需要专家来帮助他们向他们展示并提供新的和竞争的东西。现在已经弄清楚了一些编程(以及客户服务,后台等)的一些领域,他们可以舒适地将这些领域外包给海外或较低成本的替代方案。真正的钱是在系统解决方案的前沿边缘,并能够提供可信赖的方法和在业务中不常见的系统和解决方案的交付。

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询问任何高级高管,他们是否愿意发送关键任务计划或IT系统,这将使他们在海外竞争优势,我认为他们一定会三思而后行。这就是为什么五巨头仍然指挥高级保费的原因。他们正在出售专业知识,并向他们的客户出售安全性。尽管他们可以本身将一些项目外包,但他们负责完成将整个解决方案置于焦点并确保其交付所需的腿部工作。

另外,这并不是说下一项惊人的热门技术不会在地平线上爆发,并为具有这些技能的人开枪。这肯定会发生,但是我已经看到了这些年来的这种技术循环,就像时尚一样。这是有利可图的,直到它成为主流或被新事物所取代。

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