我已经开始发表4到5次的总结……版本范围从听起来像奖项的东西谢谢演讲，‘谢谢希思，艾莉森，星巴克，妈妈……’到1969年的歌曲中的歌词“Na Na Hey Hey（亲吻他再见）”蒸汽。
客户传教士：
- 他们购买并相信您的产品和或服务
- 他们忠诚并热情地推荐您给朋友，邻居和同事
- 他们购买您的产品作为给他人的礼物
- 他们提供未经请求的反馈和赞美
- 他们原谅偶尔的服务和质量下降，但让您知道何时质量滑倒
- 他们没有购买；客户福音传教士自由地赞美您的美德
- 作为您的福音传教士，他们感到与自己更大的事物的联系
真正的技巧是，您如何汇集组织中的每个部门并说服他们在其学科中采用这些原则？我们的工作是说服他们将这7个规则纳入凯夫拉尔在制定计划，产品，招聘实践，培训计划，认可过程或任务陈述时为每个决定测试！
感谢您让约翰和我分享我们的一些经验和思想。