“我来到IBM的时代，'文化'不仅仅是游戏的一个方面，而是游戏。”
- Lou Gerstner（1942-）前IBM首席执行官，以其周转纪念
上周，一位同事对她公司的一个项目感到沮丧。她已经制定了一项文化变革计划已有6个月了，但并没有觉得自己受到了很多关注。当我问她从执行团队那里得到多少投入时，她说的很少。然后，她开始说他们太忙而开始捍卫他们 - 直到她陷入困境。“我想那是问题，”她笑着说。“高管们'太忙了'而无法专注于人们问题，这首先是我们在这种情况下的最终结果。”- 答对了。
要考虑的东西：
文化是您组织的DNA - 您所做的一切的蓝图。为了更好地创新 - 您的文化必须期望并促进创新。为了提高客户满意度 - 您的文化必须期望并促进出色的服务。伟大的领导人意识到这一点。他们知道“文化”不是任务列表上的单个项目。它不能委派给委员会。一切都包含在内。这是领导者的真正工作和遗产。
尝试的东西：
考虑您领导的团队/团队/组织
1。看看您的愿景/使命宣言，并记下每个人据称遵循的行为。
2。在第二个列表中，记下每个人实际遵循的行为。
3。选择最让您烦恼的一种差异。
4。将其作为更改它的重中之重。
5。与同事进行对话，以了解为什么你们每个人都认为存在差异。
6。就某些结构达成共识，以确保发生变化（沟通，过程，奖励等）。
问题：您如何培养组织成功文化？