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为什么会所的UX如此诱人

排他性和媒体嗡嗡声使俱乐部成为热门的新社交网络。但是,它的用户体验是真正的卖点。

为什么会所的UX如此诱人
[图像:3DSCULPTOR/ISTOCK,suonioSpro/istock]

Google“什么是俱乐部?”而且,您会发现过去几周写的有关这个快速发展的社交网络的文章。它还没有一年的历史了,大部分嗡嗡声源于俱乐部会所仅受到邀请的事实,从而带来了排他性的元素。

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Clubhouse的主要属性是其媒介:音频,它使其与既定的社交媒体和消息传递服务(如Facebook,Instagram,Tiktok,WhatsApp和YouTube)区分开来,可使用文本,照片,视频或混音。俱乐部会所将老式文本聊天室的结构与人类声音的直接性和情感相结合。

社交媒体服务正在利用创造力音频可以提供的,亲密和真实性,这是当前核心的趋势黄金年龄播客

在炒作中,会所面孔隐私和骚扰挑战这可能使公司难以维持一项轨迹,该轨迹已从1,500个用户和1亿美元的估值中增长2020年5月每周有200万个活跃用户和一个潜在的10亿美元估值

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这个怎么运作

一旦您获得了邀请,该应用程序就是非常容易导航。您可以在日历中查看以根据自己的兴趣查找对话,并在注册时确定。或者,您可以浏览“房间”目前正在进行的讨论。您还可以设置自己的活动。房间可以是公共的,也可以是私人的,您可以安静地听或加入对话,您可以随意进入和留下房间。

活动通常从访谈到面板活动以及广泛的讨论范围。一些努力更加雄心勃勃;去年年底,一群会所成员进行了两次表演狮子王:音乐剧,,,,演员,叙述者和合唱团的特色

有什么吸引力?

排他性,媒体嗡嗡声,,,,订婚来自特斯拉的创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)和备受瞩目的投资来自风险投资家都帮助对该应用程序产生了兴趣。作为一个学者研究讲故事,我确定了其他三个可能导致其持续吸引力的因素。

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首先,音频是一种亲密的媒介。您可以听到人们的语气中的变化,这些语调以单独的文字不会传达情感和个性。如果您开个玩笑或在文字或电子邮件上讽刺,那么您的幽默尝试很容易跌倒或误解。当人们听到您的声音时,这不太可能。

此外,直接听到人们的声音可以产生同理心和理解,这是听众可能变得不敏感的艰难主题,例如丧亲,,,,, 和自杀- 单独的文字不能。

其次,有偶然性。虽然事件和结构化对话越来越多地在俱乐部会所举行,您可以四处逛逛,进入嘻哈音乐到健康技术的主题的房间。

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[屏幕截图:会所]
窃听随机对话带来了一定的不可预测性。很难知道在哪里寻找质量对话,这就是为什么网络建议制定“创作者”程序旨在培养“会所影响者”。但是有时候琐碎而微不足道。毕竟,听Ted Talks 24/7会很累。

这种非结构化的方法在某个时候有吸引力人们的媒体习惯越来越受算法管理,使很难碰到新事物。

最后,有一个事实是,音频是一种很好的背景媒介。我在一个家庭中长大,在我的情况下,公共广播电台(BBC)一直在厨房里玩。音频非常适合多任务处理。人们在上下班,坐在办公桌上或walking狗时听它。

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俱乐部会所攻入这些元素,在许多人被剥夺流行前的人类接触水平的时候,它可以使多种声音和人类的经历在后台抢劫。

重大的痛苦

俱乐部会所正在迅速扩张,随之而来的是审查。该公司面临着诸如管理错误信息许多其他社交网络都很熟悉。

在一个不受监管的空间中,人们可以说他们想要什么。这有对事实核对的影响内容适中,使阴谋理论有可能奔跑。记者和用户报告了骚扰,,,,反犹太主义,,,,厌女症, 和种族主义,尽管这些反对会所的社区准则

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隐私安全问题也比比皆是。聊天一直在重新播放在线的。在本月早些时候,斯坦福互联网天文台揭示了安全缺陷这意味着用户数据很容易受到伤害,并且可以被中国政府访问。该应用程序可能犯规欧洲的数据保护规则,称为GDPR。

其他评论员也有表示关注关于用户注册时所有人手机中每个人的联系方式的事实。

该应用程序还仅适用于iPhone用户,这意味着它在其他设备上不起作用。这是一个问题,鉴于世界上有70%以上是在Android上,Google的移动操作系统。

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同时,也关闭帐户似乎有问题比应该。

骑音频波

从现在起六个月后,人们是否仍将谈论会所。但是,很明显的是,该应用程序引起的关注是音频介质的更广泛的重塑和重新振奋在过去的几年中,这种情况一直在发挥作用。

播客继续扩展。超过一百万个播客已经可用,对于Spotify等音频流服务,播客是他们的核心增长策略

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同时,Audible - Amazon的有声读物服务 -在世界各地扩张,以及像亚马逊Echo和Google Home这样的智能扬声器有史以来增长最快的技术,使用户能够按需收听音乐,播客或最新的天气报告。

不仅仅是俱乐部会所试图利用这一趋势。据报道Facebook是创建会所克隆, 尽管Twitter空间是微博网络的最新涉足音频空间。科技行业分析师耶利米·奥阳已经确定了超过30个社会音频努力,称其为2020年代的“'Goldilocks'媒介:文本还不够,视频太多;社交音频是正确的。”

人类感到有必要连接并讲故事自远古以来。这是音频的秘密调味料,引起了对媒介的重新兴趣。俱乐部会所可能是今天的数字篝火,但极不可能是最后一个。

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达米安·拉德克利夫(Damian Radcliffe)是Carolyn S. Chambers新闻学教授俄勒冈大学。本文从谈话在创意共享许可下。阅读来源文章

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