在过去的五年中,有干部的youtube用户与公司密切合作创造者使用形状工具和特性。直到现在,YouTube往回拉窗帘的结果和程序本身。
YouTube的创造者住校成立于2016年,为一群选择的创造者的压力测试新产品平台和用户体验直接反馈给工程师,设计师和产品经理。十创作者精心挑选的创造者的居留六个月的条款,包括每周举行的会议团队,有时,团队成员访问创造者在家里和工作室是一个youtube如何影响他们的生活和关闭相机。
雷纳托Verdugo, YouTube和用户体验研究员带领的创造者,说典型的用户体验研究停一两周之后与一个特定的关注车间产品,网站或应用程序。”更多的时间我们开始支出与创作者没有产品议程,我们学会了[对]他们的日常生活,使我们能够更好地理解平台在一个特定的创造者的角色的成功,在一个特定的创造者的业务,“Verdugo说。”的居民来自精神,我们如何把时间花在一个创造者超出一个研究会话吗?”
造物主在住宅项目的部分原因保密呆了五年是确保尽可能过滤时间与创造者。
Verdugo和他的团队选择创作者基于他们认为是谁做一些“独特或酷”和“真的创意”频道,不管他们的大小。
“我们没有硬要求,”他说。“我们已经联系了几百几千的人一直到到数百万。更多的是在这个平台上做有趣的事情。”
例如,Anisha武断的话,位于孟买的创造者,其目的是让女性,特别是在印度,平易近人,幽默的方式。
”她谈到可以被视为禁忌的事情,像月经一样,“Verdugo说。“她和自己的经验作为一个女人在印度长大的她的年轻观众的体验经历。”
为了更好地了解迪克西特的工作流和生命,Verdugo花了一周在孟买尾随她的创建内容,做新闻,等等。
”不一定“民族志的研究是关于任何特定的平台的功能。我不显示着像一个手提箱的原型,让我们尝试新事物,”Verdugo说。“这是一个机会,窗户打开到日常生活。是什么喜欢早上醒来,是一个YouTube创造者和去床上,仍然是一个YouTube的创造者吗?”
说,有场合Verdugo使创作者有机会测试,并最终形状,新功能的平台,比如修改YouTube工作室,创造者的中心来管理他们的账户;和YouTube的故事,最初卷在2017年推出,但不是没有一些必要的指导从程序中的创造者被空运到纽约参加寻宝游戏作为一个有趣的方式来测试功能。
然而,有趣的转向挫折创造者报道重大技术问题之前几周的故事被设置为启动。“我们没有准备好,”Verdugo说。“所以在寻宝游戏,有一天在纽约,我们意识到我们需要三个月。我们推迟发射,这三个月真的给了我们技术团队的时间和反馈和输入知道如何解决,如何解决它,推出一个产品接近的体验我们想象当我们着手构建它。”
创造者在住所最近的成功迫使YouTube程序扩展成一个更有针对性的倡议。
“我们的想法是,如果我们邀请所有这些不同的生活经验的共性都是创造者,是黑色的吗?这种删除标记,可能发生如果你不小心与伦理的研究正在进行,”Verdugo说“这不是你的工作作为一个创造者来说,“这里有黑色创作者想要的东西。“你只是来这里说,‘这是我的经验。'这是我的工作总,说这是我们可以做的事情是有意义的支持我们的种族平等的承诺和提供更好的平台,黑色的创造者,黑人观众。”
构建住宅项目的创造者在五年内,Verdugo比作他的优势在YouTube的哥白尼,数学家和天文学家谁制定一个模型,把太阳,而不是地球,在宇宙的中心。“我认为有一个教训,我们在用户体验和技术发展,“Verdugo说。“在传统的用户体验研究,你把用户带入实验室。他们从现实和你把他们提取到你的。然后你站在另一边的单向镜子,真的不稳定的方式思考这个用户的行为方式这种产品的。你需要了解的是也许你不是宇宙的中心。”
被根深蒂固的创造者在颗粒水平通常只在自己的领地帮助Verdugo概念化的他们如何使用或不使用YouTube。
“我不是出现在孟买和说,“Anisha,因为我在这里,我想让你更比你通常使用YouTube。如果今天是100%对你拍摄一段视频,那太好了。如果今天是100%对你做的,我想在那里,因为那是你的宇宙,”他说。”和YouTube是一个更加丰富的元素的存在,所有这些不同的东西我们的造物主在创造经济和每一天。”