“反向物流”（处理返回的商品的过程）变得越来越复杂。零售商必须确定每个返回的物品是否适合返回货架，可以翻新或必须取消。商店使用不同的技术甚至手动系统来做到这一点，几乎没有影响：每年约有50亿磅的商品浪费。Gotrg使用复杂的软件和大量仓库舰队监督亚马逊，Home Depot，Walmart等人每年有超过4500万件返回的物品。在整合了有关每个零售商目录的细节之后，Gotrg的人工智能决定了每个项目的最有利可图的结果。产品可以翻新，捐赠，回收或用于零件，所有产品都可以在GotRG设施中进行翻新。联合创始人兼首席执行官Shamiss说：“我们的目标是说服零售商为产品带来第二寿命。”
