经过18个月的艰难，美国工人正在利用心理健康资源记录率，但一项新的研究表明，大多数雇主计划在未来几个月中减少额外的承保范围。
根据最近的学习由Forrester Consulting和Modern Health进行的，有89％的C套件和人力资源领导人承认为员工提供心理健康支持的重要性，但有60％的人打算恢复其流行前心理健康策略。此外，有80％的C套件领导人和73％的人力资源领导人认为，员工期望雇主过多的心理健康支持。
现代健康临床战略与研究副总裁Myra Altman说：“我们发现的是，许多C套件高管正在考虑恢复心理健康益处。”“一些高管认为这是一种短期趋势，大流行将结束，人们的心理健康（需求）将回到基准。”
阿尔特曼警告这种方法，认为庞大的规范是即使在那时满足员工的心理健康需求，，与大流行有关的压力，焦虑，倦怠，抑郁和创伤不会很快消失。
“我们在数据中看到的内容。。。她说：“是]我们不太可能看到心理健康需求立即减少。”她说。“我们都希望这已经结束，我们都希望回到正常状态，但是我们必须承认，没有回到大流行时期；我们的工作和生活方式发生了变化。”
临时措施创造了不可持续的成本
当大流行开始时，许多雇主试图为员工提供更多的心理健康资源，但是这些资源通常被认为是解决临时问题的临时解决方案。很少有人考虑过或纳入他们的预算，这是长期心理健康危机的成本。
“Overall employer health care spend is itself a problem in our country, because it continues to go up faster than inflation, and at some point it’s unsustainable,” explains Jeris Stueland, expert associate partner at McKinsey & Co., who leads their employer healthcare service line.
但是，稳定的人认为，雇主不一定希望夺走心理健康覆盖范围。取而代之的是，许多人正在重新评估他们采取的紧急措施，以通过最严重的大流行，以支持其员工，目的是向更可持续的长期解决方案过渡。
她说：“他们希望确保覆盖范围是根据他们的需求量身定制的，并且是可持续的。”“有些雇主得出结论，所有心理健康访问的共同付款可能是不可持续的，并且并不是完全满足我们人口的需求，而是支持儿科心理健康的额外产品- 现场诊所。”
心理健康资源的投资回报率
尽管成本激增，但投资精神卫生资源的雇主通常会以员工保留，招聘，士气和生产力的形式获得该投资的回报。此外，支持心理健康实际上可以降低身体保健成本。
根据学习由疾病控制与预防中心（CDC）进行的，患有精神和身体状况的人的治疗费用可能是单独治疗身体疾病的两倍或三倍。Stueland说：“患有身体健康问题的人通常也会出现心理健康问题，当您一起对待他们时，他们需要减少疼痛治疗，或者在医院需要更少的日子。”
结果，减少心理健康资源最终可能会将成本推向其他地方。“投资回报对于承认心理健康和福祉并为此提供好处的雇主非常重要。因此，不提供[这些好处]肯定会影响您的整体业务。”人力资源管理协会（SHRM）的ANHR知识顾问Elissa Jessup说。“这不仅会对员工的保留率产生负面影响，而且会影响整体生产率和底线。”
Jessup指向2016年学习由世界卫生组织进行的，该组织发现，每1美元的雇主投资于对普通精神障碍的扩大治疗，其健康和生产力提高了4美元。
她说：“甚至在大流行开始之前，世界卫生组织估计，抑郁症和焦虑等心理健康[问题]每年损失全球经济1万亿美元。”“如果员工在身体和精神上都很健康，他们更有可能提高生产力并忠于雇主，从长远来看，他们会受益。”
技术可以改善访问权限，同时降低成本
最近几个月，精神卫生行业的创新取得了长足的进步，因为大流行迫使提供者考虑提供服务的新方法。这样的技术有效地使用，雇主可以从他们在心理健康资源上花费的每一美元中提取更大的价值。
医疗保健福利提供商Mercer的行为健康咨询公司的合伙人兼国家领导人桑德拉·库恩（Sandra Kuhn）说：“技术促进了将这些资源淘汰的能力。”“技术围绕访问的压力得到了技术的帮助，因此现在您无需开车去提供商的办公室，您可以进行视频会话，这可以提供更多的便利和更多的约会。”
库恩补充说，技术还可以帮助雇主更好地跟踪和优化后端的医疗保健支出。例如，数据仪表板可以帮助雇主更好地了解其心理健康计划的使用方式，在心理健康方面的支出如何降低其他成本，并跟踪员工的需求随着时间的推移如何变化。
她说：“拥有数据仪表板对于业务案例的长期很重要，以使该计划保持原状，因此，无论您需要出售该计划的延续，以便看到它确实具有组织影响力。”
结束污名
尽管大流行体验本身已导致对心理健康资源的需求，但它有助于减少污名围绕主题。不论与大流行有关的需求如何，越来越多的人公开谈论心理健康这一简单事实将激发一些人们追求过去避免的帮助。
结果，库恩认为，提供这些心理健康资源已成为基准期望。“In a new-hire situation, people are asking, ‘What kind of mental health benefits do you offer?,’ and we’ve never seen or heard that, or thought that would be the case, but it’s now something people look for,” she says.
员工和企业领袖以他们以前从未开放的心理健康，创造了另一个“新常态”，该“新常态”在大流行结束后不会消失。
库恩说：“在相对于大流行的事物的银色衬里方面，关于意识和降低污名，已经做了很多积极的事情。”“它被带到了正面和中心，这是一个与我们的客户在几乎每次对话中都在桌子上的话题。”