棒球季节的开幕日提供了反思春天的到来，童年时代的童年乐趣，而不是像我这样的人，他们想到创造力和创新的人，改变机构会有多大的困难迫切需要重新构想和更新。大多数人都同意，因为最近体育画报分析清楚地表明，美国职棒大联盟的比赛要花太长时间，而且移动太慢，因此所谓的未成文规则最终排除了乐趣和自发性，而分析的兴起已经用算法的暴政取代了人类戏剧。难怪美国职业棒球大联盟现在在受欢迎程度和明星力量方面落后于NFL和NBA。
这就是为什么去佐治亚州萨凡纳（Savannah）旅行的原因 - 远离大联盟的问题 - 与一位企业家一起参观，他通过重写游戏规则来设计不同的棒球前景。他还制定了一些有趣的创新规则，这些规则适用于钻石。
杰西·科尔（Jesse Cole）是萨凡纳香蕉的所有者。香蕉在沿海平原联赛中扮演15支球队的业余夏季联赛，排名高的大学球员磨练自己的技能并展示自己的才能，希望被选拔。科尔（Cole）于2015年10月购买了该团队，当时它被称为萨凡纳（Savannah Sand Gnats），并充当纽约大都会队的小联盟分支机构。作为一项企业，gn gnats陷入了速度。团队没有引起轰动，几乎没有球迷。几百名观众参加了主场比赛，这是在4,000个座位的格雷森体育场（Grayson Stadium）进行的，这是一个传奇的球场，于1926年开业，并举办了由贝贝·露丝（Babe Ruth），卢·盖格里格（Lou Gehrig），杰基·鲁滨逊（Jackie Robinson）和汉克·亚伦（Hank Aaron）等不朽游戏播放的游戏。
自科尔（Cole）购买了团队以来，香蕉几乎每场比赛都卖光了，并且有15,000人的票务清单。还有一个想为团队玩或工作的人清单1200名。香蕉在蒂克托克（Tiktok）有150万追随者，是最受欢迎的美国职业棒球大联盟（MLB）球队的两倍，并且忠实的球迷们在第一个球场前四个小时开始在下午3点开始在比赛中聚集在球场上。一个功能今日美国讲故事从伊利诺伊州，印第安纳州甚至阿拉斯加前往萨凡纳的球迷看比赛。ESPN的运动中心专门七分钟部分香蕉如何“成为棒球中最伟大的表演”。
因此，在一个世界上解释了香蕉的飙升，在这个世界上没人看棒球？”杰西·科尔（Jesse Cole）和他的同事们对可能适用于其他业务的垂死企业的新生活学到了什么？我将至少突出四个课程。
获胜的业务策略始于独创性
目标不是要成为其他人已经做的最好的事情，而是唯一做自己做的事情的人。很难夸大香蕉的不同，独特的，独一无二的财务模式。游戏门票是一般入场券，这是粉丝提早排队的原因之一。门票也是包罗万象的（除了啤酒之外），这意味着您可以看到一场比赛，吃很多热狗和花生，并且不会在9局中被镍和粉碎。科尔甚至已经取消了公司的赞助和内部广告广告 - 没有在外场墙壁上的消息，没有在场上喷涂的徽标。他告诉我：“没有人来到球场出售或做广告，所以我们摆脱了它。”如今，该团队总收入的97％直接来自球迷。商品销售带来了六倍的赞助。
甚至熟悉的产品也可以转变为难忘的体验
成功的组织创造了令人难忘的客户相遇。这一课是格雷森体育场发生的事情的核心。香蕉可能不得不按照赛场上既定的棒球规则进行比赛，但是该团队将周围的一切都提升到了难以想象的能量和娱乐水平。当然，许多小联盟棒球队都有有趣的头。但是香蕉上表演。该团队有自己的鼓舞乐队，一群男啦啦队和一个挚爱超过65个女舞蹈队叫香蕉纳纳斯。科尔本人在每场比赛中都是一个巨大的存在 - 以盲目的黄色晚礼服和顶级帽子的身份迎来，向体育场外的球迷致意，在体育场内引领欢呼。他告诉我：“游戏变得太长，太慢，太无聊了，对于太多的人来说。”没有人会在参观格雷森体育场的经历中使用这些单词。
如果您要参加演出，请让所有人参加演出
表演可以发生与客户互动的任何地方。大学球员与香蕉报名参加了55场赛季，该赛季从5月下旬到八月初。但是即使他们是表演者。球员们在比赛前戴着高跷迎接球迷。他们在比赛中戴着苏格兰短裙的衣服。他们唱歌，表演短剧，否则炫耀自己的个性。我的最爱是一个更衣室的视频一名球员背诵乔纳·希尔（Jonah Hill）的大满贯赛致敬到电影的辛西娅21跳街，还有其他球员抢购手指以批准。
科尔说，有“五个阶段”，香蕉组织有机会为其球迷表演 - 停车场，体育场前的前广场，体育场内的Concourses，看台和场上，并在场团队必须在每场比赛的每个阶段都能提供令人难忘的东西。还有第六阶段，这是与粉丝的全年对话。团队人员每年向购买门票，订购商品以及其他与组织互动的客户致电300,000次致电。
甚至最具创造力的团体也必须继续推动创新的限制
香蕉不断地重新思考成功的逻辑，本课程是团队未来以及任何想要与时代继续前进和改变的组织的关键。几年前，即使香蕉正在打破沿海平原联盟的出勤记录，科尔也意识到，业余棒球规则使他无法应对更深入的战略挑战 - 游戏本身未能适应态度和敏感性年轻的观众和现代。因此，他建立了一支专业团队，也称为萨凡纳香蕉，该团队与他开始的竞争对手团队竞争，称为派对动物。两支球队的名册都包括前大学球员和过去的美国职业棒球大联盟球员，以及两次世界大赛冠军投手杰克·帕维（Jake Peavy）和红袜传奇人物比尔·比尔·李·李（Bill“ Spaceman” Lee）等人的来宾露面。
最重要的是，团队打了一个新版本的棒球，叫香蕉球，九个完全重塑游戏的规则。例如，游戏具有两个小时的时间限制。另外，每局计数；在一局的顶部和底部之后，跑步最多的球队获得了1分，但奔跑本身并没有延续。没有散步；在四个球之后，击球手“冲刺”到第一垒及以后，只有在防守上的所有九名球员碰到球之后，才可以被标记出来 -导致野外舞蹈编排的规则。Cole将香蕉的专业版与Harlem Globetrotters进行了比较，尽管与不幸的华盛顿将军不同，派对动物被允许获胜。科尔一直在测试这种新的商业模式，其中14场“世界之旅”将香蕉和派对动物带到蒙哥马利，阿拉巴马州，代托纳比奇，代托纳比奇，佛罗里达州，堪萨斯城，堪萨斯州，堪萨斯州和其他城市。到目前为止，每场比赛都售罄。
我不确定任何体育联盟都比美国职棒大联盟更能抵抗变革，其自我满意的所有者，巨大的球员合同和高风险电视交易。我敢肯定，没有比萨凡纳·香蕉的业余和专业版本更开放的变化，他们在国家焦点之外。
也许这是科尔及其同事的创新中的另一堂课：有时候，最有创意的想法在最不指望的是。一个组织在外围，明亮的灯光和苛刻的压力之外运作的事实，创造了一个自由进行实验和创新的自由，而大型大联盟组织则无法使用。
也许这就是为什么美国职业棒球大联盟的开放日感觉就像是走下记忆之路的原因，而萨凡纳香蕉游戏感觉就像是一眼可能的未来。
比尔·泰勒（Bill Taylor）是德赢提款以及最近的作者简单的辉煌：伟大的组织如何以非凡的方式做普通的事情。在Williamctaylor.com上了解更多信息。