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Etsy罢工是很长的时间

卖家说,这家电子商务巨头的一系列政策变更损害了业务。

Etsy罢工是很长的时间
[来源图像:Paul Taylor/Getty Images;Alexandrbognat/Getty图像]

对于克里斯蒂·卡西迪(Kristi Cassidy)来说,至少在开始时,埃西(Etsy)是她的生意。

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自2006年以来,卡西迪(Cassidy)使用这家电子商务巨头出售她的定制哥特式,维多利亚时代和蒸汽朋克婚纱和服装。作为生产自己所有产品并必须跟上商店需求的人,Etsy使她可以轻松与客户建立联系。

卡西迪说,但是,埃西的一系列政策变化损害了业务。最糟糕的是,正如Etsy报告多年来收益增长的那样,该公司还提高了收费卖方的费用。结果,她损失了三分之二的收入。她说:“随着时间的流逝,该平台逐渐降级。”“他们进行了所有这些更改,这些更改偏爱销售更快的商品,更便宜或不订购的物品。”

当在2022年2月收入电话,Etsy宣布卖方的费用增加了30%(从5%到6.5%),这已生效。现在,卡西迪(Cassidy)(与其他成千上万的其他Etsy卖家在一起)正在站起来。

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周一生效的Etsy卖方罢工(超过18,000种强大的集体行动)(与价格上涨的同一天)生效。前锋正在采取两种行动之一:将他们的商店置于“度假模式”,这意味着暂时关闭商业;或停用所有列表。卡西迪(Cassidy)是罢工组织者之一,他说,前者对卖家来说是更好的选择。她说:“ ​​[停用列表]在算法中并没有那么多。”“如果您将商店置于'度假模式',那就可以重置您在Etsy搜索中的位置。”

组织者要求客户与他们进行罢工,并至少在4月18日之前戒烟。创建了请愿书出版时有超过60,000个签名。前锋组织者在给ETSY首席执行官乔什·西尔弗曼(Josh Silverman)的一封信中表达了希望修复公司销售商的关系。他们在信中写道:“我们不想进行漫长而艰难的斗争,但是除非解决这些问题,否则我们的运动只会继续发展。”

在电子邮件声明中,ETSY发言人写道:“我们卖家的成功是Etsy的重中之重。我们始终接受卖方反馈,实际上,新的费用结构将使我们能够增加在请愿书中概述的领域的投资,包括营销,客户支持以及删除不符合我们政策的清单。”

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除了取消费用增加,前锋要求镇压经销商,改造了卖家的支持系统,并允许卖家选择昂贵的现场广告,例如Facebook和Google等网站。卡西迪(Cassidy)说,后一点尤其重要:她的产品是订购的,她无法跟上通过异地广告增加订单数量的需求。如果卖家从Etsy赚取的10,000美元在去年少了10,000美元,如果卖方收取的费用少于15%,如果他们收取的费用少于15%,如果他们收入超过10,000美元,则收取费用,而“打折”的费用为12%。

卡西迪说,她对那些无法参加罢工的人表示同情,因为他们的生计与他们通过平台所获得的收入有关。尽管如此,她还是鼓励那些无法直接参与的人通过社交媒体或商店中的列表传播。

这并不是说没有人依靠Etsy来支付不满的声音合唱的账单。Mattie Boyd是Etsy的32岁卖家,其商店由图形T恤和补丁组成,他开始专注于2020年的Etsy全职赚钱。Boyd说,增加费用是“脸上的一巴掌”。他们知道,通过罢工,他们损失的钱比平均水平更多,但他们想强调,Etsy上的卖方主要是妇女和少数民族。

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他们说:“这是奇怪的人,是跨性别的人,是有色人种,是残疾人或神经异常的人。”“这对人的受伤人物有一张面孔,看起来与Etsy的董事会和公司结构有很大不同。”

卡西迪说,前锋的最终目标是为Etsy卖家建立工会。她说:“我们处于未知领域,因此我们不完全确定这是什么样子。”

更新:本文已更新以阐明异地广告费用结构,并包括Etsy的声明。

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