Twitter宣布的几周接受埃隆·马斯克的买断440亿美元的报价是公司戏剧和人类行为的研究。他们还为组织设计的性感主题提供了一个孔径。
埃隆·马斯克（Elon Musk）最初向Twitter提出的问题实际上很有帮助且有趣。他认为Twitter停滞不前的批评，需要大修是一个公平的观察。他的建议，也许Twitter应该参与开源模型很有趣。这种意见可以帮助催化组织的变化。但是，当他们开始激发而不是挑衅时，它变得有问题，甚至有些邪恶。已经泄漏了报告Twitter的员工在内部松弛频道上表达了他们对他对言论自由的看法“吓坏了”。
每个组织都需要一个挑衅者。但是，并非每个组织都故意将一个组织建立在其工作方式的结构中。成为挑衅者和巨魔之间存在区别 - 以一种非常元的方式，马斯克开始对Twitter做的事情，在Twitter平台。
我看到的内部挑衅者效果很好的地方之一是NASA的喷气推进实验室。他们的工作室的功能是提出有用的问题，并协作翻译研究科学家和航空航天工程师的工作。这套服装由人类学家和社会学家等社会科学家组成。视觉艺术家；和设计师。
例如，轨道项目这是工作室产生的一种合理的体验，以使任何人都可以听NASA的卫星运动：“通过将每个航天器的轨迹数据与艺术创造的声音配对，您可以听到飞船在天空中移动，就像您听到一架飞机穿过您的头上的飞机一样，它们经过了您的头顶。”
您组织中的挑衅者应推动好奇心，协作和社区。
好奇心
过去，我们中的许多人在学习环境中或在职业生涯的早期都受到尊重。但是您必须继续敢于举手并提出问题。那是因为，作为沃伦·伯杰（Warren Berger）的作者一个更美丽的问题提醒我们，问问题是一种思考方式。如果您想改变组织的设计方式，则必须组成不怕提出问题的人团队。到这样做必须对自我反思性好奇心的行为进行建模。例如，不仅仅是欢迎您的团队的问题，还分享您一直在问自己有关项目特定方向的问题。这种透明度会摆脱对他人对这个问题提出问题的恐惧。
合作
当杰里·赫希伯格（Jerry Hirshberg）担任日产的设计负责人时，他创造了这个词创意磨损。这是说认知多样性的另一种方式，可确保团队由具有不同观点，培训和经验的人组成。赫希伯格有意邀请不是设计师 - 来自金融，销售或制造团队的同事 - 设计挑战。通过这种方式，他引发了横向思考，即从相邻部门学习的能力。创造性的磨损激发了建设性的合作。我们中的许多人避免合作，因为我们认为我们可以自己做得更快。但是，只有通过练习好奇心，协作才变得更加容易，我们欢迎新的观点。
社区
您的组织可能由部落组成。有时，这些部落是孤岛的，但通常是对各种身份的交叉授粉，例如初级同事，支持人员或民族亲和力团体。部落很重要，因为他们将我们扎根并锻造身份。但是社区需要部落才能结合。一旦您设计了锻造社区的机制（请参见上面的第1点和第2点），那么您就可以承受挑衅性的问题或行动可以刺激的暂时沮丧。一种方法是通过培养跨训练和多学科团队来分解孤岛。当我从事时尚采购工作时，我看到了这第一手。围绕模块化团队与线性生产线设计的工厂，其中个人仅负责一个操作（例如：将锁上块附加到领口）不仅更有效，而且还具有充满活力的社区。因此，不要害怕挑衅。它将发展您的业务模式。只需确保您允许好奇心，协作和社区占上风即可。
娜塔莉·尼克松（Natalie Nixon），博士是全球创造力策略师主讲人，屡获殊荣的作者 创造力飞跃：释放好奇心，即兴创作和直觉，总统 图8思维。