尽管有很多关于灵活性作为工作的未来，但越来越重要的业务领导者比以往任何时候都更加努力地将他们的员工重返办公室。科技领导者有记录在记录下说他们仍然不了解如何在远程工作环境中构建出色的管理系统。其他人有警告高管们将试图“煮青蛙”，通过可能繁殖接近偏见的隐性压力使人们重返办公室。
作为技术领导者和创始人，我了解一些高管们对混合和远程工作感到不情愿的感觉，最初我自己持怀疑态度。在大流行之前，我们投入了大量资源建设我们的办公室文化。我公司Gusto的远程工作安排是例外。但是，我们意外地涉足远程工作以及最近一次混合模型的经验使我想起，领导力的反射坚持我们所知道的并不总是对我们的人民最好的，并且与我们作为创新者的角色相反。
该科技行业以大型创新而闻名，并且在过去的十年中，与前80年相比，许多公司仍在坚持过时的，不灵活的工作模式。科技领导者应开拓新的模型，而不是抗拒变化。如果科技公司无法发明新的管理方法来支持远程和混合工作，那么我们就无法期望解决世界上最大的问题。
这是Gusto应对我们目前的混合工作挑战的方式，以及我如何克服怀疑主义，以将这种设置作为长期持久的态度。
混合实验
从热情的最早时代开始，我对亲自合作的价值有深刻的信念。对我来说非常重要，以至于当我们第一次建立公司时，我搬进了联合创始人家中的一个壁橱，以便我们可以亲自一起工作，即使我住在只有30分钟的路程。
在大流行之前，我们将这种精神注入了公司多年。例如，我们在办公室开发了配对编程的文化（提供并排镜像监视器以支持协作的多个工作站），并经常为小组头脑风暴进行白板会议。每年，我们都会将整个公司带到为期一周的“工作”上，我们所有人都住在一个偏远的Airbnb，并共同进行大型项目。
当我们第一次遥不可及的时候，我担心我们会失去这种协作文化，并恢复在孤岛工作。令人惊讶的是，我们的团队找到了我们面对面合作仪式的遥远替代方案，即使不是更好。到我们可以安全地返回办公室时，由于我们对诸如此类工具的投资，我们的员工比以前更频繁地编程元组和米罗，这是针对远程工程协作的专门建造。我们的周期，这是工程功能的健康和生产力的常见指标，在我们遥遥无期的情况下提高了23％。
很明显，我首选的工作方式不一定对我的团队或公司最有利。作为工程领导者，我不得不接受我忽略数据并要求员工全职返回办公室是不负责任的。
混合结果和好处
作为一家混合动力公司，我们和大流行之前一样富有成效（如果不是更多的话）。我们的工程团队的参与仍然很强大，自从过渡到混合动力工作以来，我们实际上已经看到了保留率。
我们的丹佛，纽约，加拿大和偏远的团队认为，由于在任何办公室周围没有重心的重心，因此与旧金山的同事们在更高的竞争环境中。从战术上讲，我们扩大了人才库远远超出了这些城市限制，并通过消除许多员工的通勤时间变得更加有效。
混合工作还为科技公司提供了变得更加多样化，包容和公平的机会。我们不仅可以在任何地方雇用聪明，有能力的人，而且还可以大量数据表明，历史上边缘化团体中的员工希望选择远程工作。我们听到自己的员工也听到了同样的事情。忽略这些数据而有利于“恢复正常”会抵消我们的上升（代表，包容，社会影响和公平）工作。
现在，我们致力于长期进行混合工作，我们正在创新，以使其成为最好的。今年春天，我们创造了一个遥远的经验角色，为40％的劳动力（包括最高高级领导人的30％）设计了公平的体验，他们选择了全职工作。我们雇用了具有UX背景的人担任此角色，目的是将同样的设计严格应用于员工的经验中，与我们为客户创造令人愉悦的产品体验。
得到教训
我们从面对面，到遥远的过渡到现在的混合工作，不仅在我们的产品中，而且在我们的工作方式上都保持了胸怀开放的价值。在接下来的几个月中，我们将看到其他公司的更多领导人对他们的团队施加隐性或明确的压力，以回到事物的状态。那些可以根据人民的需求适应新挑战的人将在狭窄的人才市场中具有优势。