这是我们许多人经常面临的困境：您如何决定做不确定的事情？您怎么知道机会是真实的还是真实的，是否是真实的，是否值得冒险？事实是，您在尝试之前无法知道。这是不确定性的一部分。但是您可以弄清楚是否应该尝试。
当杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）想出他在网上出售书籍的想法时，很明显它会起作用。这一年是1994年，早于1999年的互联网繁荣，甚至大多数人都不知道互联网 - 世界上只有两千个网站（今天有近20亿个网站）。Hotmail是大多数人的第一个电子邮件地址的所在地，直到两年后才能建立。贝佐斯（Bezos）在最负盛名的华尔街投资公司之一的工作中有一份高薪的工作，当他将这个想法提交给老板，投资传奇人物戴维·肖（David Shaw）时，肖同意了其优点，但建议“对于一个人来说，这是一个更好的主意。didn’t already have a good job!”
他鼓励贝佐斯（Bezos）反思一会儿，然后再飞跃。贝佐斯承认他为这个决定而苦苦挣扎，直到他找到了所谓的遗憾的是最小化框架使他的决定“非常容易”。贝佐斯澄清说：“我知道当我80岁时，我不会后悔尝试过。。。参加这个叫做Internet的东西，我认为这将是一件大事。我知道，如果我失败了，我不会后悔。”然后，他强调自己的声音继续说：“但是我知道我可能后悔的一件事是从未尝试过。我知道每天都会困扰我。”
贝佐斯不是第一个提出这样的框架的人。几年前，研究人员阿莫斯·特弗斯基（Amos Tversky）和丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）认为，适应不良框架引入的偏见的一种补救措施（即导致您以负面方式解释事件的框架）是问“我将来会有什么感觉？”而不是“我现在想要什么？”
以下是澄清框架的清单，可以理解您面临的不确定性：
风险与遗憾最小化：我们大多数人都被教导要降低风险，但这与最大程度地减少遗憾不同。最大程度地降低风险会减少负面惊喜，但也减少了新事物发生的机会。另一方面，遗憾的是最小化是关于确定正确的风险，那些定义您现在或想成为谁的风险。
单向与双向门：Bezos谈论了单向门（不可逆）和双向门（可逆）的决定。创新者试图将“单向门”的决定转变为“双向门”实验，通常是通过将重大决策分解为较小的决定，在更长的决定上做出短期选择或制定备份计划。
独立与相互依存的决定：有些决定会影响我们，有些决定影响其他决定。我们应该对我们的决定可能对他人造成的伤害进行深思熟虑，但也要诚实。
苹果与苹果：最后，人们犯的最大错误之一是将其当前状况的某些好处与未知的不确定风险进行比较。例如，在决定移动时，我们将已知的舒适感（例如薪金，当前学校，家庭）与不确定的风险进行了比较（例如，文化，新学校，工作量）。这是一个不公平的比较 - 对于我们的大脑来说尤其困难 - 因为它将已知的收益与风险损失进行了比较。正如Tversky和Kahneman的研究所揭示的那样，我们倾向于高估了保持现状的好处。
最终，为自己和那些依靠我们的人做出了非凡而令人满意的选择涉及问一对问题：首先，我会后悔尝试和失败吗？其次，我会后悔从未尝试过吗？通常，这些齐头并进的答案：尝试一些东西并发现您不想要它可能是一个非常宝贵的教训。因此，如果您不后悔尝试和失败，那么这是一个好兆头，您应该尝试。如果您不后悔从未尝试过，那是您应该采取行动的另一个指标。贝佐斯的经验并不意味着答案总是要尝试：有时我们会问这个问题，并意识到我们会后悔我们可能会失去什么，或者对受风险影响的其他人意味着什么。在这种情况下，遗憾的最小化将意味着不冒险。但是回想一下，人们在生命结束时表达的前五名遗憾之一就是没有承担更多的风险。
这里还有一些策略，可以帮助您做出一个很好的决定：
- 给自己写一封想象中80岁的自我的来信。从这个角度来看，您会提供什么建议？当苏珊娜（Susannah）进行这项练习时，她立即引导了一个更具富有同情心，充满智慧的年长自我，这使她想起了她当前认为理所当然的事情（流动性，健康，青年）。她还对自己80岁的声音充满活力感到惊讶 - 让她变得更大胆，更有趣，更逆势。
- 建议主角。如果您的生活是一本小说，您希望主角做出什么选择？您会给他/她什么建议？
- 将苹果与苹果进行比较。想象一下，这两个轨迹都可以做什么 - 要求前进与否，并比较这些轨迹，以及两个轨迹上可能出了什么问题。
- 正确的选择并非总是如此。我们已经拒绝了很多事情，并为我们所做的事情感到高兴。例如，许多关于决策的顾问，例如谈论机会成本或您放弃的机会成本。在做出最终决定之前，您可能需要查看本书的下一章，以帮助您做出明智的选择，以了解不确定性和挣扎的位置。
- 采用决策框架。如果您仍在挣扎，也许通过使用经过深思熟虑的决策框架进行更深入的研究。
摘录不确定性的上行：在未知的未知数中寻找可能性的指南在哈佛商业评论出版社的许可下，内森·弗尔（Nathan Furr）和苏珊娜·哈蒙（Susannah Harmon Furr）。版权2022哈佛商业出版公司。版权所有。
内森·弗尔（Nathan Furr）是巴黎Insead学校的作家和教授。Susannah Harmon Furr是一位企业家，设计师，艺术史学家和逆势人士。他们是包含合着者的合着者不确定性的上行。