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  • 上午8:45

哈佛职业顾问解释了经理如何在工作中弥合Z Gen-Z的一代差距

年轻人在2020年代进入劳动力并没有什么不同,但是他们的情况是。

哈佛职业顾问解释了经理如何在工作中弥合Z Gen-Z的一代差距
[来源照片:尼罗·斯科特(Nile Scott Studios)]

Z世代还很年轻,但是这个人口统计学群体已经迎合了全球流行,猖countration的通货膨胀以及气候变化的不断增长。他们中最古老的人必须在世界上适应远程工作和Covid-19的后果,更不用说无尽的工人短缺了,一个青年心理健康危机, 和空前的工作场所倦怠程度。

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德赢提款最近与之交谈Gorick Ng,作者不言而喻的规则:从正确开始职业的秘密关于Gen-Z劳动力,通常定义为1995年至2010年之间出生的人。NG还在哈佛大学担任职业顾问,专门研究第一代和低收入学生。NG已经与成千上万的Zers和雇主进行了交谈。他与我们分享了他对Z世代在工作中面临的影响以及一代和经理如何弥合世代鸿沟的见解。

德赢提款快速公司:什么属性使Z Gen Gen Gen在劳动力中的独特之处?

Gorick Ng:首先,每当我们听到“世代差异”一词时,我们都倾向于谈论差异,而不是我们的共同点。研究一次又一次地表明,今天的年轻人与昨天的年轻人没有什么不同。我们正在谈论的是二十多岁的人与六十年代的观点的差异。Z世代想要的与其他世代没有什么不同。

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也就是说,他们正在阐明多样性的重要性,而不是害怕用脚投票。我已经与许多Z世代交谈,他们说,在他们走进面试或签署工作机会之前,他们会查看公司的领导页面,看看是否有人看起来像他们。如果答案是否定的,他们很容易看其他地方。

FC:鉴于大流行的背景,Z世代在工作场所面临哪些世代差距?

GN:我看到的是期望与学校所教的内容之间的裂痕已经扩大。我在大流行期间参观了高中和大学教室,并看到教师在黑色背景的墙壁上教书,谁知道镜头上发生了什么?孩子是侧身还是睡衣?我正在与一家律师事务所交谈,每个实习生都在邮件室开始,然后雇用了10个实习生。邮件室是对您的能力,承诺和兼容性的测试:如果您可以在邮件室中受到信任,则可以得到更多信任。但是实习生并没有意识到这一点,而且工作的人们没有意识到这一点。一个人在他们的PJ躺下的放大会议上出现。更高的UP在想,是什么让您认为这是可以接受的?但这也是实习生接近学校的方式,如果您没有父母或导师来解释期望是什么,那么您就不了解。

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大流行确实破坏了教授机构文化规范的基础设施。当学生回到哈佛大学时,工作人员意识到,一半以上的学生人数受过远程教育,不知道哈佛的经历是什么。我们也可以在工作场所看到这一点。我已经看到大流行期间流动如此之多的组织,以至于那些在大流行之前知道这种文化的人被那些不认识的人所少得多,而那些认识的人也很高。

FC:面对这个裂痕,组织应该做什么?

GN:我相信将来会赢得的组织是将人才放在首位的组织。在一个可以在诸如Glassdoor和Fishbowl等网站上如此透明地分析工人福祉的时代,以及社交媒体,将会获胜的公司拥有最好的品牌,最敬业的劳动力,这是关心员工的人’ needs and wants.

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当我调查学生从职业生涯中想要什么时,他们压倒性地告诉我他们想要财务稳定和工作/生活平衡。我调查的任何学生观众中,只有大约2%的人想攀登公司阶梯。

FC:管理Z世代有什么技巧?

GN:要求他们的反馈。了解什么激励他们。我希望更多经理能够实现的最被低估的对话之一是您的目标是什么,是什么使您在这里,这会使您成为您对您更有意义的经历,以及您将来在哪里看到自己?我们如何制定可以共同建立您的职业的体验?

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FC:另一方面 - 我知道您写了一本关于这本书的书 - 您对Gen-Zers开始他们的第一份工作有什么建议?

GN:当我向各个行业和工作类型的经理询问他们对早期职业雇用的最大抱怨时,他们通常会以相同的词“应享有权利”重复,以期望成为首席执行官,仅在工作两个月后成为首席执行官。

另一方面,我与数百名漫画,领导者和高管进行了交谈,当我问他们什么是劳动力中缺少的一个特征,可以使某人分开时,他们说是所有权的思维方式。这不仅意味着要查看一个问题,并假设是别人的,而且还在看着它,说,嘿,我该怎么办?它说明了我们在学校没有教的心态。

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学校是要跟上。工作是关于加紧的。这意味着从词汇中删除“正义”一词。您可能会“只是”成为实习生,但雇用了您来帮助团队实现其目标。您可能已经被要求清理电子表格,但是您的任务是提供使团队说哇的见解。如果您“只是”发送电子邮件,则您的任务可能正在完成销售。如果您“只是”编辑博客文章,那么您的任务是出售一个想法。想想,为什么我被要求这样做?更广泛的目标是什么?弄清楚对于那些重要的人来说,真正的事情可以分开那些只有小时时间的人将成为未来员工的人分开。

此外,您可以与重要的工作保持一致。您的工作越重要,您对组织的重要性就越多。经理通常不会很好地委派,他们将作品扔在栅栏上,并希望您弄清楚这一点 - 大多数人最终以表面价值采取这些指示,然后在工作没有产生影响时压力很大。

在学校里,您可以通过阅读分配的内容并聆听舞台上的谁来学习。在现实世界中,您可以通过谷歌搜索,结识人并提出问题来学习。在学校里,这一切都是关于找到正确的答案,这是在教科书的背面。在现实世界中,找到正确的答案并不是问题。这是关于引人入胜的论点。

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