上周，妇女聚集在纽约希尔顿酒店的运输柜台上。每个与会者都有机会离开Blogher绝望品牌提供了多个赃物，争夺她的注意力。是的，甚至我留下了一个装满Playdoh，闹钟，咖啡杯和优惠券的大麻烦袋，这是在我整理并回收了我不想要的东西之后。（他们在仅供参考的机场安全部门带了Playdoh。）
为什么歇斯底里？因为女性，由2400代表Blogher与会者是新的社交客户：现在，女性拥有制造或破坏产品或服务的工具。即使我在狂人时代，男性高管知道女性拥有家庭力量。现在，有了职业和传播工具，我们的女孩们也在家里也拥有权力 - 雪佛兰伏特（Chevy Volt）是一个主要的会议赞助商。是的，汽车。妇女还可以做大部分的汽车购买。
根据Blogher联合创始人和女性企业家Lisa Stone的说法，Blogher每月通过2500个博客达到2100万女性。女性消费者控制着家庭预算的83％，是一个强大的使者。Blogher的听众年轻，受过教育和富裕，反映了网络上女性的统计数据。在线人中有一半是女性，每天有96％的女性在线阅读博客，而83％的人也使用社交网络。对于有特殊需要的女性，甚至还有留言板。妇女分享。(Disclosure: I am on the Advisory Board of EmpowHer, the top women’s health site. It’s two major principles have always been “ask” and “share.”) Women online, Lisa Stone told the BlogHer audience, trust social media sources more than traditional media, perhaps because they are looking for places they can talk about issues. In 2008, the election beat sex as a topic of interest. Women want to engage, to use that overworked word–with candidates, with brands, with each other.
这个新客户不仅是数据点。她想要与她使用的产品建立个人关系。她想知道其中有什么，如果有什么可能对她的家人有毒。她想受到尊重，而不是刻板印象。她并不容易愚弄，也不容易印象深刻。更重要的是，她为好或生病传播了这个词。四十年后，“妇女运动”为您带来了一个客户，如果您尝试将其用于营销而不是为她提供更好的客户体验，那么将您的CRM工具摔倒在地上。