A.K. Pradeep知道你喜欢什么为什么你喜欢它。光滑,光滑的iPad。问Mac情人为什么他们喜欢平板电脑,他们会说这是方便,触摸屏,设计、多功能性。但苹果迷不就像ipad;他们preprogammed喜欢它们。在他们subconscious-the曲线,感觉在他们的手中,在触摸屏幕时他们的大脑分泌激素。“当你移动一个图标在iPad上,你想做什么,你感到惊讶和高兴它实际发生,”他说。”,变成多巴胺鞘,开心和惊喜,你甚至不知道你为什么喜欢它。”
Pradeep是科学调查公司的创始人兼首席执行官NeuroFocus,伯克利,加州公司尼尔森的全资控股喷嘴速度,声称已经进入你的大脑的工具(或者,正如伍迪·艾伦称之为,“我第二喜欢的器官”)。你可能会说Pradeep出生垂直的头脑。”“A.K.”在他的名字代表Anantha Krishnan,翻译为“无休止的意识”;Pradeep意思是“照明。“幸运的是,他不把自己无休止的照亮意识,喜欢,是习惯在他的祖国印度的地区,一个名字:Pradeep。“像王子和麦当娜,”他解释道。
在这个特别的春天,他在纽约第75届广告研究基金会会议上提供一个演示。他拥有一个小舞台上法院在市中心万豪侯爵的舞厅,Pradeep似乎很享受聚光灯下。调酒棒薄,顶部有不守规矩的墨黑的头发,衣着光鲜的48岁,从他的眼镜黑色夹克和体表丝绸衬衫,一直到他的靴子。他脱颖而出,不用说,从集体基克族聚集在这书呆子广告节日。
说话的速度和冲击阐明拍卖人,Pradeep今天在会议上介绍他的公司最新的创新:一个产品叫Mynd,世界上第一个便携、无线脑电图(EEG)扫描仪。skullcap-size设备运动几十个传感器,停留在一个主题的脑袋像一个荆棘王冠。它涵盖了整个区域的大脑,他解释说,所以它可以全面捕捉突触波;但与之前的模型不同的是,它不需要凌乱的凝胶。更重要的是,用户可以捕获、放大和瞬间调度实时主题的脑电波,通过蓝牙,到另一个装置远程电脑,说,iPhone,或者是深受iPad。在未来的几个月,Neuro-Focus计划放弃Mynds全国家庭小组成员。消费者将支付给穿的时候看电视,去电影院,或者在商场购物。公司将收集得到的数据流,并使用它们来分析参与者的深层的潜意识反应广告,产品,品牌,和其客户的信息。NeuroFocus数据运算就可以确定最具吸引力的产品和品牌(和那些包装和标签的遇到),好莱坞电影中的人物产生最强烈的情感,和准确的第二个观众关掉广告。
Pradeep和他的团队在伯克利几乎是第一个大脑功能之间做出直接的联系,以及它如何确定消费者行为。广告、营销人员和产品开发人员部署几十年来社会心理学影响你是否购买可口可乐或百事可乐,或者一个小一个超大爆米花。就像手机的羽毛的重量吗?突然转向一种新的啤酒在商店吗?莫名其妙地渴望一袋薯片吗?从eye-deceiving设计到植入式广告花招,广告商和营销人员一直利用我们人类的基本模式,那些像巴甫洛夫的狗垂涎基本的和可预测的。
然而,NeuroFocus承诺更深层次的东西,以前所未有的进入潜意识的角落和缝隙。诱人的说法,鉴于企业每年数万亿美元花在广告、营销和产品研发、看看,据估计,80%的所有新产品失败。希望神经科学可以提供更准确的结果比传统的焦点小组和其他传统市场调研就是为什么花旗,谷歌,惠普和微软,以及碳酸饮料公司,酿酒商、零售商、制造商和媒体公司都成为NeuroFocus客户在过去的六年里。当咸味小吃承办商菲多利看起来增加销售的一次性袋子100卡路里的零食,NeuroFocus筛选出来的,他们的研究了解新包装和一个新的广告活动。哥伦比亚广播公司与该公司合作来衡量对新节目和电视飞行员的反应;艺术和娱乐(急救)NeuroFocus追踪观众的激动人心的神经反应广告,确保项目工作的广告基金;ESPN和Pradeep的团队帮助更有效地显示公司的logo广告商实况转播的。加州橄榄牧场NeuroFocus测试了橄榄油标签最大的吸引力。,我们会看到后,英特尔雇用公司更好地了解其全球品牌主张,尽管贝宝寻求一个更加精炼的企业形象。
这些企业千差万别,但它们共享一个基本的目标:我的大脑,这样他们就可以与产品深深渴望意乱情迷。在NeuroFocus的帮助下,他们认为他们可以知道你比你自己还要了解你。
橙色奶酪灰尘。这完全不自然的霓虹灯东西偷到你的手指当你盲目地吃零食在芯片或涂鸦。你不会想到的东西,直到你意识到你已经抹在你的衬衫上或沙发坐垫和然后继续吃,尽管你更好的意图。橙色奶酪尘埃可能不是你想到的第一件事当你谈论大脑功能,但它是完全的让NeuroFocus,和神经学营销一般来说,这样一个潜在的巨大且不断增长的业务。2008年,菲多利聘请NeuroFocus看着奇多,垃圾食品的主食。扫描后的大脑一群精心挑选的消费者,NeuroFocus团队发现讨厌的涂层触发异常强大的大脑反应:一种令人眼花缭乱的颠覆,消费者享受产品的混乱。换句话说,黏糊糊的东西是那些点心这样一个棘手的品牌。菲多利杠杆信息到奇多的广告,这使得大多数的混乱。为它努力,NeuroFocus获得大奥美广告奖的研究,广告研究基金会颁发的“展示最成功创建卓越的广告中使用的研究达到一个关键业务目标。”
这个看似精确的方式揭开大脑的内部秘密神经营销学的最终承诺,科学(或者一个艺术),拿起从脑电信号和旋转通过软件分析反应和这些信号转化为一个外行人的角度。而进化与神经科学的发展,该领域的研究很大程度上要归功于2004年贝勒医学院的调查对消费者的口味偏好品牌认知的力量。基于过去的著名的可口可乐与百事可乐的测试一样,志愿者在核磁共振扫描他们的大脑每个饮料取样。当他们不知道他们喝什么,喜欢可乐和一半喜欢百事可乐。然而,当他们知道最喜欢可乐,他们的脑部扫描显示大量的颅与记忆有关的区域的活动和情感。换句话说,可口可乐品牌的力量是如此之大,以至于预备你的大脑去享受它的味道和可能影响你的购买决定,当你在超市。
贝勒研究以来,neurotesters转向脑电图作为他们的标准测量工具,而不是核磁共振。首先,MRI是笨重,难以管理,和昂贵的。然而,更重要的是,脑电活动的脑电图措施在头皮上,而MRI记录在大脑血流量的变化。这意味着一个脑电图阅读几乎可以实时进行,而MRI的有五秒的延迟。核磁共振成像提供美丽的高分辨率图片,适合识别肿瘤和其他异常,但他们是无用的后续跟踪反应。
例如,假设您要生成一个球动作动词的词。200毫秒内,你的大脑已经吸收了请求。冲动的运动皮层和驱动你的发音器官反应,你可能会说“扔。“这个过程发生得太快,核磁共振来记录。但脑电图可以捕获几乎所有的神经冲动,结果这一个词:球。
这就是现代神经学营销存在于创造一个无意识的想法,在缕时间之间的即时你的大脑受到刺激,下意识的反应。数据过滤,你的意识未堕落的,尚未有机会制定和提供一个响应用语言或手势。在这个至关重要的半秒,你的潜意识是免费的从文化偏见,语言上的差异和教育,和记忆。无论发生什么有神经纯,不像当你意识接管实际上改变了数据将通过无数的心理机制。里面的所有行动之前你意识的社会负责任的事情,提醒你人工的香味,颜色的奶酪粉尘含有味精,嗯,恶心。
的瞬时读数脑电图传感器,神经营销学家可以追踪脑电波与情感,记忆和注意力从大脑的特定区域:即,杏仁核,杏仁状,在存储感情色彩的记忆中发挥作用,帮助触发生理反应(手心出汗,心跳越快);海马体,记忆潜伏;外侧前额叶皮层,控制高级认知能力(一个关注)。一旦收集到的脑电波是,复杂的算法可以筛选数据连接每个反应到一个特定的时刻。
神经营销学家像Pradeep认为这种测试更有效率,成本效益,比传统方法如焦点小组和精确。而盖洛普民意调查约一千人必须达到4%的误差,NeuroFocus测试仅24个学科为其企业客户,甚至是一个样本容量大于所部署的主要学术神经科学实验室。这是有可能的,因为人的大脑非常相似,尽管有一些区别男性和女性的大脑,和之间的儿童和老年人。和NeuroFocus收集大量的输入,记录和分析数以十亿计的数据点在典型的神经测试项目。这是神经营销学的天才,像Pradeep助推器。他承诺一个精确的潜意识的阅读。焦点小组和调查,另一方面,给一个不精确的测量的意识,所谓的铰接,或自我报告的反应。他们一步远离真实的情感,虚弱:像电影中的倒叙。他们很好激发的事实,那么探究人们真正的感觉。
并非所有人都同意神经营销学是下一个伟大的事情,当然。因为它的研究一直主要企业资助和实实在在的业绩主要是传闻,神经学营销并非没有批评者来说,往往会把它与数组的企业,像生物识别技术或面部映射,保证各种新浪营销突破。创始人雷•波因特未来的地方,社交媒体咨询公司在诺丁汉,英国,颜色自己对所有的怀疑论者,但保存神经营销学家最严厉的批评。他相信他们提供远比科学更炒作。大量“神经营销学家是过分的要求,”他说。“虽然可能减少坏的数量错误,并略有增加的机会好事情发生,这都是一个程度的问题。”
即便如此,很难想象神经学营销比传统的市场研究证明不可靠。几十年来,营销人员依赖于焦点小组和调查的消费者想要什么,使用这些方法征求反馈他们的态度、信仰、意见、看法广告,产品及其包装,或者一个服务。每年,成千上万的焦点小组组织在全世界范围内,全球约45亿美元花在定性市场研究。
研究这种“婆婆”的广告经理旗舰店电话,有各种各样的缺点。这不是统计学意义,所以风险贪污你的发现在人群。一个或两个可能劫持整个面板,兄弟阋于墙,研究人员可以在不知情的情况下,影响参与者。世界已经改变,但如此多的市场研究仍在进行同样的老方法。
大脑徒
“我打赌你很久以前如果你看着洞穴壁画,有一群克鲁马努人男人和女人坐在火焦点小组怀疑那天晚上去打猎乳齿象,“Pradeep说。“今天,我们的焦点小组是没有什么不同。“在我们的内心生活的故事,我们总是不可靠的叙述者。Pradeep相信他能得到真相。
当大卫·金斯堡在2009年加入英特尔董事作为公司的见解和市场研究,他是一个专家在“真理”的滑性质上有工作了15年政治运动对约翰·爱德华兹,约翰·克里,阿尔•戈尔(Al Gore)和比尔·克林顿。神经营销学金斯堡是彻头彻尾的怀疑,或者,正如他所说,“nonconscious-based研究。”他认为这比现实与科幻小说。但他也知道,英特尔一直在进行市场研究仿佛这仍是1965年的盖洛普调查,相当于送去敲成千上万的大门。可能工作体面的日子一个人买了一个电脑基于specs-processing速度,内存,等等。但在这样一个时代,几乎所有的备用电脑销售能力,金斯堡知道购买一定的计算机的基本原理是尽可能多的情感是理性的。在这个新的市场竞争,英特尔公司必须理解人们如何感受英特尔的品牌。
“如果你问人们是否知道英特尔,90%会说他们知道英特尔,”金斯伯格说。“问他们喜欢英特尔,很大一部分会说他们喜欢英特尔。问他们(等级或名字)技术领导人,然而,我们名单上的低得多。“金斯堡觉得他需要理解消费者的感情更深层次:消费者与英特尔什么单词?这些联系是改变一个人的文化吗?金斯堡决定运行试点测试大量的市场调研公司,尽管他的感觉神经营销学莫名其妙的话,他包括NeuroFocus。他学到了什么惊讶的他,把他变成一个信徒。
NeuroFocus结构化的测试英特尔的市场研究,模式叫做反应诱发电位测试后,神经科学的主食。测试受试者支付来NeuroFocus实验室和戴上一顶帽子64个传感器,测量大脑电活动。因为美国和中国是两个非常重要的市场,英特尔,NeuroFocus测试组24消费者(男人,一半女性)在加州大学伯克利分校和在中国四川省的一个中型城市。
在一个安静的房间里,每个测试主题是显示单词“实现”,“可能性”,“探索”,“机会”“潜力”,“确定”,“解决”,和“发现、解决问题。“每个游走在电视屏幕上每隔半秒。主题是指示按一个按钮,无论何时她看到一个单词以字母强调红点。这个subconscious-priming词测试,几分钟后,她展示了几个英特尔广告。这后,这句话又一次呈现在屏幕上,这一次没有点。
锻炼两个功能:第一,红点集中主题的注意力;第二,他们给NeuroFocus基线测量大脑的反应,因为每次测试主题看到了红点,她的大脑进行了“啊哈!有一个词和一个红点。“点击。
NeuroFocus后分析EEG数据的时候,寻找那些“啊哈”的时刻期间观看了英特尔的广告。这句话引发了最这样的回答是“实现”和“机会。“有趣的是,女性在美国和在中国广告主有几乎相同的回应,美国男人和中国男人一样。性别的差异;两岸的池塘,男人和女人有截然不同的反应。“实现”促使女性最激烈的反应,而男性趋向于“机会。”
金斯伯格说:“这对我们是非常迷人的。似乎有在人类基本价值。”他认为,英特尔将从未学会了通过传统的市场调查和焦点小组,文化偏见发挥作用的地方。他还得出结论,在男人和女人的思维方式有差异,而这些差异跨越文化的界限。Pradeep这并不是新闻,他们指出,男性和女性的大脑是不同的,而不是在一个拉里•萨默斯(Larry Summers)女人是't-as-good-at-math-and-science-as-men-are方式。女性的大脑是我们违约当我们在子宫里。但在星期八,大约一半的胎儿都沐浴在睾丸激素。这些现在不论大脑关闭大脑中的某些通讯中心而开放其他面向性和攻击性。在女性的大脑,与此同时,通信通道继续发展,构造复杂的神经线路在两个半球,和地区致力于情感开花。生活似乎模仿啤酒广告,不是吗?
现在英特尔改变其营销策略。“一个品牌,帮助人们实现有一个非凡的品牌属性,提供机会,”金斯伯格说。“它为您提供了一个新的视角,更好地理解你的消费者。“NeuroFocus结果已经通知下一轮的创意来自英特尔的广告你会看到,由于今年晚些时候出现。“我保证当你看到这些广告你会看到一条直线,”金斯伯格补充道。“这项研究给我们新鲜见解谈论的事情我们没有权限讨论。”
可想而知,英特尔可以重定向广告对成就与焦点小组的帮助和机会。但金斯堡感觉,Pradeep热切地相信,神经营销学有一个更好的机会接近无意识的真理,因此证明更有效。不过,两种形式的研究之间的差异有时似乎只是一个度的问题。
巴里Herstein离开美国运通2007年10月加入贝宝作为全球首席营销官给eBay的事务处理部门的目标一致的营销策略。最初的几周后,他知道是多么困难的任务。几乎每一次他问一个贝宝员工,“大贝宝背后的思想是什么?“下列反应回来:“安全,简单,哇!”
“安全,简单,哇?“Herstein嘲笑道。“这不是一个大的想法。这是一个口号。“这甚至没有意义。没有任何付款产品应该是安全的和简单的吗?他以为软件工程师可能知道支付的事情是复杂的,但他曾在美国运通和花旗,他知道消费者不认为是如此。和“哇”?他逃避了。然后,经过一系列的头脑风暴会议和谈话与广泛的客户,他聘请NeuroFocus帮助他找出他的基本概念可以建立一个新的全球身份贝宝。
的标准方法,NeuroFocus捕捉潜意识共振消费者有七个品牌属性:形式,功能,和福利,以及情感(情感联系品牌引发了消费者),值(它代表什么),比喻(愿望,挑战,课程,或生活事件,似乎连接到产品),和扩展(意想不到的,也许不合逻辑的感情激发)。根据他的头脑风暴会议,早些时候Herstein要求NeuroFocus家中三个属性和创建三个短语在每个测试。他功能提供“方便”,“快”,和“安全”;的感情,“自信”、“一站式服务”,和“知道”;好处,“新机会,”“在我身边,”和“授权。“21-person面板有11个男人和十个女人也划分为常规,光,和non-PayPal购物者。
根据NeuroFocus,“快速”排名最高的功能类别。(值得注意的是,“快”是不以任何方式承认“安全,简单,哇”)。事实上,根据大脑热图NeuroFocus创建聚合数据,速度是一个巨大的优势,设置了非常积极的感情,尤其是来自普通用户。越多的人使用贝宝,似乎,他们很快意识到他们可以关闭交易。情感范畴,“知道”共鸣最好,好处,“站在我这一边”胜出。
研究品牌属性是一个标准的传统的市场测试,当然可以。Herstein跑一个平行,同时更传统的跟踪他的NeuroFocus研究中,创建一个常规的在线调查。结果是显著不同的。而“快速”一词共鸣这一组,这个短语“站在我这一边”的底部的福利类别,由“自信”——超过相反词死完最后一个男性的NeuroFocus研究。
Herstein信任NeuroFocus结果,着手为公司创造一个连贯的全球形象。图像将提供人性化贝宝通过强调结果,不支付的行为;在新的市场,你会发现任何可怕的,沉闷的两人徘徊在一个计算机的图像。“人们不想看到Herstein说。“他们想看到人们享受他们刚买的或时间给他们支付快。”
不是每个人都在公司被出售的新方法。一些外国元首markets-Herstein拒绝透露,预测新赛季将炸弹。Herstein说,他的老板,PayPal总裁Scott Thompson,告诉他他是疯狂但Herstein愿意股份新方法上他的声誉。
发生了什么事?根据Herstein,当他改变了贝宝的视觉和口头贯穿公司的电子邮件和网页,点击率和回复率增加3到4倍。“我告诉你,世界上的直接营销,提高400%的不存在,”他说。“如果你可以从1.2%的反应率为1.3%,你会得到晋升,对吧?如果你可以从4%的反应率到16%吗?闻所未闻的。”
Herstein贝宝加入Snapfish和现在坐在NeuroFocus董事会作为一个没有报酬的顾问。而eBay证实他的帐户的基本知识,它不会证实他对结果的描述从他创造的营销活动;一位发言人一再问德赢提款不包括这些信息在我们的故事。
这竞购保密是完全符合神经市场周围的光环,一个行业,既高度自信什么它可以交付和对其感知在更广泛的世界非常紧张。几个神经市场公司接洽这个故事,但是唯一一个会做以上工作NeuroFocus提供模糊的描述,据说行业领导者。数十名企业客户,很少会同意与公司讨论他们的工作。
神经学营销机构害怕被贴上时尚的巫术科学,没有比手掌读者更值得信赖。这种看法,他们认为,将枯萎,效果很好。或许更令人担忧的是投机性光谱的另一端,假定企业武装与我们的神经系统数据能够推动一个秘密的“购买”按钮在我们的大脑。这是一个恐惧颁布等专栏作家保罗·b·法雷尔道琼斯的作者百万富翁的代码。他称这个购买按钮你大脑的一个“真正的决策处理器,武器的大规模的错觉。“你喜欢电脑”没有病毒保护”和“接触每一个华尔街银行家,政治家,与大量的现金和公司首席执行官和想操纵你的大脑。”
“还有这神秘,有一种方法来控制消费者购买产品,把它们变成机器人,”罗恩·赖特说,总裁兼首席执行官金沙研究竞争对手神经学营销公司在埃尔帕索,德克萨斯州。“这完全不是那么回事。“不过,与Pradeep花时间后,你感觉我们才刚刚开始开发这个新运动的潜力。Pradeep不是一个神经学家。前通用电气工程师和顾问他痴迷于神经学营销与神经科学家谈话之后坐在他旁边一个跨大陆的飞行。七年后的NeuroFocus掌舵,他看到大脑的每个产品的关系,像一个大师听到音乐的音乐人在日常的声音,噪音牌的一个女人的高跟鞋在木地板的混色笔记从汽车引擎。
在一个阳光普照的下午在伯克利,我们旅游商店在当地的商场。我们停在“维多利亚的秘密”的玻璃窗户上了,Pradeep指出的模棱两可的表达一个内衣模特的海报。他解释说,大脑是我们生存和不断寻找的一部分,总是乐于测量另一个人的意图。是陌生人幸福吗?生气?悲伤?当一个表达式不容易破解,我们做一个数据库搜索的集合faces-curious,担心,紧张,威胁要选择最接近我们看到,和匹配。“如果表达式是容易理解的,我几乎一眼,“他说。“但如果表达式相对难以破译,她让我打开记忆的橱柜。“碧碧附近商店的情况与此相反,在无头模特Pradeep摇摇头窗口。 “Now that’s what I call a crime against humanity. Money down the drain.”
在苹果商店,我们暂停在台式电脑和他解释了为什么它总是更好的图像在屏幕的左边和右边的文字:“这就是大脑喜欢看到它,”他说。“如果你反过来说,右额叶看着这句话,已经抛左额叶脑胼胝体。你让大脑做一个额外的步骤,大脑的讨厌你。“Pradeep喜欢苹果,他喜欢谈论苹果,部分原因是史蒂夫·乔布斯从来没有过,并且永远也不可能是一个客户端。(苹果甚至不使用焦点小组。Jonathan Ive,苹果的高级设计师,著名的说他们导致的产品设计冒犯任何人。)但他喜欢谈论苹果的真正原因是,他认为公司基本设计提升到高雅艺术,一个非常成功的策略Pradeep认为是合理的,我们最基本的神经基础。
让我们回到iPad。Pradeep声称大脑喜欢曲线,但所憎恶的锐利的边缘,这避免反应在我们的潜意识。同样的我们的祖先站在棍棒或锯齿状的石头制成的武器,我们避免棱角,认为潜在的威胁。NeuroFocus为零售商和食品制造商进行了一些研究,发现测试对象喜欢店内显示与圆形边缘那些尖锐的边缘。在一个实例,当这些新的圆形显示被推出来取代传统的商店货架,销售额增长了15%。
但弯曲的边缘只有iPad的成功的一个原因。我们也喜欢平板电脑如何感觉,光滑和平衡。信号由我们的手掌和手指,嘴唇和生殖器,拿起最表面积在我们大脑的感觉区。产品的感觉在我们的手中可以一个主要卖点。这就是为什么我们喜欢玻璃瓶罐头,这NeuroFocus消费研究证实,尽管它不仅仅是物质,还有苗条曲线瓶和山脊。触摸屏,是一种精神磁铁和可以诱导这些荷尔蒙分泌物Pradeep喜欢描述。
为什么我们喜欢这些曲线,没有人知道确切原因。也许我们的大脑相关曲线与养分,也就是说,妈妈。(弗洛伊德医生。)对于男人来说,性。一项研究中要求男人查看前后裸体女人的照片进行了整容手术来缩小腰围并添加他们的臀部。男人的大脑回应,好像他们已经获得毒品和酒精。但这个响应曲线可能比性爱更原始,或啤酒。与曲线的另一项研究表明,男性追求女性,因为女性的臀部和大腿含有高剂量的ω- 3脂肪酸,培养婴儿的大脑和导致更健康的后代。
这是恐惧的神经营销学的另一面:可能看我们的选择以一种新的方式,融合了科学,心理学,和历史。最近,NeuroFocus已经进入产品开发,提供研究公司,将会影响产品的外观,感觉和功能才能上市。这就是公司做Mynd皇冠的传感器。但Pradeep愿景,远远超出了测试产品,包装,和广告。他想象neurotesting公堂的理想试验:辩护律师可以进行预测打开和关闭参数与模拟陪审团情感共鸣。虽然NeuroFocus不参与政治,他说,他的帮助共和党政客塑造他们的竞争对手,在2010年中期选举的消息。
neurotesting惊人的应用之一是工作的罗伯特•奈特Pradeep首席科学官和其他神经科学研究人员正努力开发一种四肢控制他们的建立只是独自思考。当你看一个人移动的手抓起一罐苏打水,镜像神经元在大脑反应如果你自己把握吧。骑士是研究大脑信号可以转换成软件命令驱动轮椅。为了进一步研究,骑士,团队的一部分,发明了Mynd,计划给世界各地的科学家和实验室。下一次迭代,他承诺,将迈出了一大步,使用眼球追踪功能,内置摄像头,更大的大脑和三倍传感器覆盖。“如果我们的四肢不会回应你的思维或感觉的美,这是一个恐怖恐怖之外,“Pradeep说。“恢复一点动作,一点运动,有点美丽心灵的控制是一个非凡的事情。”
他似乎真诚的,热情的,当然我不能读他的心灵。
更正:Neurofocus尼尔森旗下控股喷嘴速度,而不是原文的尼尔森研究如上所述。