当几年前，当Roy Earle接受了加利福尼亚州ETEC Systems Inc.的海沃德副总裁时，该公司处于混乱之中。对制造硅芯片的模式发电设备的需求增加了两倍，但生产远远落后。一个25岁的坚定的坚实的腿部的关节炎半妓女，ETEC突然需要转向创业模式并打破日光。不幸的是，它很可恶地装备来处理改变。
被指控盖尔将公司的运营带入速度。这意味着无情地优先考虑并拒绝绝对必不可少的项目。他学会了有两件事要做的事情来说“不”，表明你的意思是 - 没有疏远你的老板。
始终保持100％的资源。
“一旦我加入了ETEC，我意识到我们的制造周期时间太慢。所以我分配了两个关键的人，只能在减少循环时间。我确保了我的其余人民完全从事解决其他问题。这意味着我别无选择，只能拒绝我认为不重要的项目。“
保持目标：基于事实而不是情绪基础。
“首先，我进入数据收集模式。我编译所有信息，我需要回到我的信息，我卖了一大大。勇于对老板说不起勇气很难。但是如果数据说不是唯一的明智的解决方案，那么决策过程就是无情。“
坐标：Roy Earle，Roy_earle@fc.etec.com。