总的来说，情绪激动是一个糟糕的举动。表现出太多的情绪通常被视为不专业，破坏了在大多数工作场所都应该统治的平静理性的气氛。
但是，试图在专业环境中掌握我们的情绪并不总是最好的主意。只需问任何曾经工作过的人，他们很可能会告诉您，办公室永远不会完全（甚至是通常）由清醒逻辑管理的地方。即使可以的话，他们也可能不应该。我们的感觉在解决问题，动机和其他工作中使用的其他基本认知功能中起着重要作用。因此，问题应该不是关于如何抑制我们的情绪，而是如何将它们引导到生产用途中。
思维体连接
您可能不会认为您正在使用复杂的，相互联系的系统，这些系统在工作时将身体与大脑联系起来，尤其是如果您的工作涉及坐在屏幕前并通过分析或创造性问题进行思考。但是情绪并不是从物理现实脱离的抽象事物。它们是我们如何充当生物生物的重要组成部分。
例如，我们在完成任务时感到满意的感觉是由多巴胺的释放以及其他神经化学物质引起的。做得好，您的大脑用这种化学踢来奖励您。另一方面，临床抑郁症与多巴胺以及其他两种神经递质（5-羟色胺和去甲肾上腺素）有关。
无法正确处理负面情绪可能会对您的大脑造成长期损害，但除了杀死其这些重要化学物质的供应外，所有这些都会造成。以温和的形式，养成抑制负面情绪的习惯可以削弱您的动力。以更极端的形式，它可以使您无法工作。
掌握自己，而不仅仅是情绪
在他们的1994年书中第五学科现场手册，由系统科学家和管理专家彼得·森格（Peter Senge）领导的一群作家和编辑试图直接解决这个问题。他们推荐的方法的要旨是抛出许多传统的情感控制概念。
当我们谈论掌握情绪时，我们通常意味着控制它们并保持检查。但是对于Senge及其学者团队来说，精通具有不同的含义。相反，这是关于承认，探索和理解它们。我们应该花时间安静，看看我们的感觉，而不是匆匆忙忙，让他们以后伏击我们。他们认为，在任何情况下，我们面对，我们不应该考虑我们对此的想法，还应考虑我们的感受。
然后，个人精通并不是要控制您的感受，而是与他们有效地合作。这意味着学习了解和尊重您的生物化学试图告诉您的内容。
也许一个想法会让您感到不舒服，但您看不到原因的理性原因。在这种情况下，您的情感响应系统很可能已经检测到了您有意识的，理性的思维错过的东西。探索这种感觉，更深入地研究，您可能会发现一个问题及其解决方案，您本来会错过的。
真正的动力
许多激励员工的努力依靠良好表现的薪酬和认可，以及对性能差的负面后果的威胁。但是，在这种情感精通的观点中，工作本身必须是有益的，这是一个观念随后的研究在很大程度上证明了。
的确，一旦我们考虑到奖励背后的生物化学。每当我们经历它时，我们从成功完成任务中获得的多巴胺匆忙会变得较弱，除非奖励变得更大。
让外部奖励感到满意的员工每次都必须获得更多的钱和赞美，才能保持相同的水平。另一方面，受工作满意的动机将需要更具挑战性的任务和更大的成就。前者将资源从业务中删除，而后者使其更接近实现其目标。
大约20年了，第五学科手册仍然包含有价值的课程。当与我们对神经科学的越来越多的理解结合在一起时，它可以并且应该改变我们的情感方式，让我们在工作场所使用它们，而不是压制它们并付出代价。