保持成功的公司的方式是继续招募伟大的人，并坚持您已经拥有的公司。您的品牌背后的价值观必须足够独特，足够引人注目，并且足够真实，以使其成为合适人才的磁铁 - 那些相信您的产品并像众所周知的手套一样适合您公司的精神的人。
或鞍座上的屁股，正如高质量自行车产品的齿轮架所说的那样。该独立零件分销商总部位于明尼苏达州布卢明顿，距明尼阿波利斯市区12英里，预计今年将达到6000万美元的收入，其成功在很大程度上取决于其员工的质量和奉献精神。质量创始人兼总裁史蒂夫·弗拉格（Steve Flagg）说：“我们一直在零售业。“我们知道如何对待经销商。”
当然。但是首先，您必须知道如何对待您的员工 - 如何挑选他们，以及如何创造一种激发和培育他们的文化。例如，质量195名员工中有90％是认真的骑自行车的人。“对于这里的许多人来说，骑自行车是一种表达形式，”该公司现年47岁的股份自行车行业倡导者加里·索奎斯特（Gary Sjoquist）说。“这是他们热衷的事情。”
尽管如此，即使是一家充满骑自行车的人的自行车公司，也无法将其员工视为理所当然。不在失业率徘徊在2.8％的都会区。这是质量不成文的一些规则。
不要打扰您的员工。
弗拉格（Flagg）努力促进参与文化和共享学习。Around October, when the shipping season cools, warehouse workers leave their regular jobs and shift over to a variety of other tasks, including many in the catalog division, where they help put together Quality’s 480-page “bible” and plan the annual open house for vendors and retailers. At face value, it seems an odd sort of crossover. But in fact, such reassignments relieve the monotony of line work and prevent people from being pigeonholed. For example, Ben Hopland, Quality’s UNIX administrator, started out in the shipping department, and former warehouse worker Mike Riemer is now the staff photographer. “People want career development,” says VP and MIS manager Mary Henrickson, 50, who is married to Flagg. “And they want interesting work.”
将您公司的价值观与人民的价值观保持一致。
保护环境是优质自行车愿景声明的一部分。因此，居住在公司10英里以内的员工每天要支付2美元的骑自行车，拼车或公交车；那些居住的人得到了两倍的数量。这笔钱是以通勤信用额的形式存储的，员工可以用该折扣以10％的折扣来购买自行车零件。该公司去年支付了近11,300美元的通勤信用。
Quality的新人力资源总监Lori Richman知道，他们将不得不做得更好。运输部门的入门级职位的起价约为每小时9美元，即使在相对便宜的上西部地区，这也不是生活工资。在她的议程中加入的计划是增添福利计划的计划，该计划现在具有推荐奖金和401（k）匹配的款项，但仅包括一周的假期和一年后的病假时间。
使您的位置适应工人的需求。
Quality的郊区位置虽然风景优美，但却是从双城上下班的工人的徒步旅行。该公司与Metro Trans合作，从明尼阿波利斯市中心获得一条公交线路，以停下质量和其他六家布卢明顿公司。进入大众运输已帮助来自城市中心的优质招募年轻工人。
室内自行车存放和维修店支持踩踏板的人。午餐计划也是在内部带来餐厅食品的。“当您骑自行车时，很难携带汤。” 29岁的客户服务代表J.C. Hammond指出，他从3月到11月，每次工作日骑自行车24英里。
通过电子邮件（agage@charter.net）联系自由作家Amy Gage。在网络上了解有关优质自行车产品的更多信息（www.qbp.com）。
侧边栏：吱吱作响的车轮
在优质的自行车产品上，好咖啡是一种类似于骑自行车的热情。创始人史蒂夫·弗拉格（Steve Flagg）于去年春天决定通过禁止在厨房里磨碎豆子来提高生产力时了解到这一课程。他声称，太嘈杂且耗时。电子邮件愤怒爆发。消息来回询问弗拉格是否仍然对人民估价。
客户服务代表J.C. Hammond召回三天之内看到300封电子邮件。弗拉格赢得了那回合；优质自行车现在购买地面咖啡而不是豆类。但这并不是他第一次为自上而下的决定而被击败，值得称赞的是，弗拉格（Flagg）努力更加故意征求员工的意见。他说：“有时您必须吞下自己的骄傲和自我。”“为诚实的反馈付费是一个小的代价。”甚至兼职员工也被邀请参加年度公司务虚会，在那里他们有机会参加“史蒂夫的有趣主题”，旨在成为争议的论坛。
在那里，员工说服弗拉格在1997年雇用自行车行业倡导者。后来，当然，电子邮件链对费用是否会影响三次每年的利润分享奖金。弗拉格说，没有道歉。他说：“很难为骑自行车的拥护者进行成本效益分析。”“但是最重要的是，这是一件好事。”