德赢提款：棒球经理真的“管理”吗？
安格斯：当然。我要说的是，大联盟棒球经理的第20个百分点要比第80个百分位数的Nonbaseball经理要好得多，因为他们在应对快速变化时必须处理的数据数量。另外，他们不能被动地等待某些事情来解决问题，这是业务流行的行为。
FC：他们预料到这场比赛发生。
安格斯：像捕手一样思考，这就是为什么这么多人成为优秀经理的原因。一个捕手总是在他面前整个剧本，并且可以批判性地思考他所看到的东西。因此，超越棒球的人应该总是想到，这可以做得更好吗？我们认为管理艺术，而不是手工艺，因此我们不会培训经理，就好像是一种职业一样。我们几乎再也看不到经过试镜的销售经理。我坚信试镜是招聘过程的一部分，这是棒球的表现。
FC：这就是为什么我们三月份在亚利桑那州。
安格斯：正确的。您需要了解人们在成功或失败不太关键的情况下所做的事情。这就是小联盟和春季训练的全部内容。在业务中，有很多机会使人们能够加快速度，然后才能依靠他们以获得比赛一天的成绩。
FC：那么棒球经理是人吗？
安格斯：自从1876年举办全国联盟以来，经理们知道他们只会在球员的动力，敏锐度和清晰度上取得成功。在业务中，阻止您被外包或缩小规模的事情使您拥有的人才无法被商品化。汤姆·彼得斯（Tom Peters）和其他人在1980年代中期开始谈论这一点。棒球有90年的前锋。
FC：一个多世纪以来，棒球没有太大变化。那么，这与业务的任何相关性如何一直在变化呢？
安格斯：棒球是定期使自己结束的完美典范。每一个淡季，他们都会汇报，重新评估，开始一个新的周期，培养年轻球员，尝试新职位的人。看看亚特兰大勇士队的鲍比·考克斯（Bobby Cox）。在过去的15年中，根据人才，他建立了强力队，击球手，投手队，而且他们都很有竞争力。
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