我们都有同事我们的神经。也许你共事的人大声的笑总是打断你的注意力,或者一直对你的想法的人。也许是更难quantify-perhaps你被分配与新同事合作,似乎没有什么是你们两个之间的点击。你走了困惑为什么有潜在的紧张关系的方式交付项目。
当然,有些人就是讨厌。但问题的根源可能也是一个基本人格类型的差异。然而,你不需要感到无能为力时面临着一个困难的人际关系动态。
“行为是可以习得的,”斯蒂芬说Dilchert,巴鲁克学院的副教授管理席克林商学院。“仅仅因为你有一定的个性并不意味着你不能表现的方式不同。(但是,)人格就是自然来。”
虽然个性不固定,可以波动在一个人的生活,研究人员使用测试,如“大五”人格测试确定,在某些个体特征是最强的。别人知道自己的结果的不同的方法可能会帮助你感觉更好在工作中人际关系。
大5考试成绩的核心用户群特征。测试定义了五域,可以分类宽广的性格:外向性、宜人性、开放性的经验,责任心和神经质。
大多数人发现自己在每个特征的光谱。但当两人落在两端的特点,他们可能会发现,尤其是令人沮丧的工作。这种摩擦揭示了每个员工出于不同的动机。
如果你遇到一个同事显著对比鲜明的个性,你不需要去改变的人;你只需要理解他们的动机。这里有四个您可能遇到的挑战的特质在工作场所,以及建议如何处理它们。
似乎自私的人
自私自利的人通常分数低agreeableness-basically个体倾向于希望别人喜欢。他们通常不会脱离温暖和友好,它可能看起来像他们认为的只有自己。在一个极端,这些同事表现出不良行为,就像抢另一个队友的功劳,或其他自恋型人格特质。
“有些自恋者可以完全破坏你的工作场所,”写道德赢提款Art Markman贡献者和心理学教授在最近的一篇关于不同类型的自恋。“所以,重要的是能够区分人的行为与信心和那些(实际)自恋。“,神枪手意味着寻找特征如未能承认他人的想法(或是对他们)或显示一个人工的权威。
作为一个领导者,试着处理这些工作人员一个直接的方法。如果这些同事继续无情地跨过别人实现自己的目标,你必须弄清楚他们的行为需要进行改革,否则解雇这些人完全为了团队凝聚力。工作场所关闭这些毒性至关重要证明零容忍对滥用行为。
选的人打架
寻找人际戏剧不应该工作的目标,Dilchert说。即使在小剂量,可以不必要的搅拌罐前运转良好的工作场所和发酵的紧张。
然而,有一个品牌的冲突可以是很好的,或者至少不会破坏一个公司的文化。“冲突是我们每天在工作中面对的现实。这不是任何不好,本身,”Dilchert说。“然而人际冲突是我们应该避免和不应该创建。这是最大的区别(之间)有成效地处理冲突,冲突与寻求[出],因为它让你感觉更好。”
不幸的是,同事看在组织追求开发障碍越少有益的类型的冲突。
如果可能的话,在孤独的留下这些员工的工作项目。也是很重要的健康的依赖对方公司的使命的一部分。弄清楚每个人的成功是依赖于团队的成功。从问对方问题不退缩。而且,重要的是,把焦点从个人。这样,没有特别的成员可以主导与轻率的行为,不利于集团。
不努力的人是一个好去处
和蔼可亲的员工容易相处和开放自己团队的其他成员,作为专业的资源,也是一个朋友。“什么真的描述什么是随和性:被人喜欢一起工作和与他人合作,这样的想法我们正在共同朝着一个共同的目标,[这]包括妥协,“Dilchert说。
相比之下,一个不喜欢的人合作会议,经常拍摄下来的想法,可能是你想看的人。不太随和的人不觉得不舒服让人们作为一个人高宜人性。因此,考虑更直率当你提供反馈。不要过分取悦自己。他们不一定会欣赏你在做什么,或不理解为什么。
虽然不是所有这些个人都是霸道的,有些是。在情况你遇到一个主导的同事,有执照的医生旋律闹事建议自然吸引他们不达目的誓不罢休的人。让这些同事们觉得他们的解决方案或至少说明他们为什么某些积极的习惯不会让他们他们想去的地方。
因为这些人通常是面向任务的,说威尔丁,用具体的词语表达困难和潜在的后果。和重塑你的对话很明显他们的行为如何影响生产力和实现伟大的结果。
处理这些同事,团队中与他人分享想法的支持者是谁以建设性的方式。只允许一个单一的“目标”的同事强迫一个对话,使用“循环”的格式来分享想法更多的协作。
人不擅长最后期限
有责任心的人根据5大特征,是那些权衡他们的决定,能够看到他们的行动进行到底。
另一方面,较低的个人责任心可能感觉不到会议期限和遵守承诺是一个主要的优先级。他们不觉得内部压力遵循经理的规则或组织的规范。他们可能是不可靠的或与坚持斗争的计划。这些人宁愿用自己的方式做事遵循设定标准。当然,这并不总是一件坏事,但它可以讨厌当他们需要满足严格的最后期限。
与这些人工作,最好把背后的股份达到最后期限和组织标准。这些员工可能不会看到他们的同桌的请求响应的重要性在一个合理的时间框架,但会以不同的方式看待事物,如果他们知道团队的优势将检查个人结果一定数量的天后。换句话说,实施监督策略。如果你需要一些明确的文档工作预期,参考您组织的懒虫绩效管理政策,这可能最终使这些团队成员采取行动。