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麦当劳在俄罗斯关闭其所有商店很重要,即使有点迟

鉴于汉堡连锁店在冷战之后,俄罗斯在向西方文化开放西方文化方面的历史作用,这一意义具有重量。

麦当劳在俄罗斯关闭其所有商店很重要,即使有点迟
[来源图像:环氧树脂/盖蒂;内森·斯特克/盖蒂]

在星期二下午,首席执行官克里斯·肯普辛斯基(Chris Kempczinski)在给麦当劳工作人员的备忘录中宣布,全球快餐巨头正在关闭其在俄罗斯的所有商店,称“我们的价值观意味着我们不能忽略在乌克兰展开的不必要的人类苦难。”

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虽然以其特许经营模式而闻名麦当劳拥有847家俄罗斯餐厅中的80%以上,该国的销售约占总收入的9%。肯普津斯基在整个公司范围内的备忘录中说,该公司将继续支付其在俄罗斯62,000名员工的薪水,罗纳德·麦当劳豪斯慈善机构将继续在那里运营。在乌克兰,首席执行官说,麦当劳继续为其乌克兰雇员支付全额薪水,已向其员工援助基金捐款500万美元,并继续支持该地区国际红十字会领导的救济工作。

作为世界上最著名的品牌之一,麦当劳(McDonald's)因对俄罗斯入侵的反应而被召唤出来,#BoycottMcdonalds成为一个热门的Twitter主题。尽管主要品牌像Visa,MasterCard,Nike,Netflix,Alphabet,Apple,Levi's和其他许多人早些时候暂停销售和/或运营一样,Golden Arches脱颖而出,直到现在。

麦当劳关闭其业务的重要性增加了重量,因为它在冷战后在俄罗斯开放俄罗斯方面的历史作用。柏林墙倒塌三个月后,该公司在莫斯科开设了第一个地点。

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在他的1999年畅销书中雷克萨斯和橄榄树,托马斯·弗里德曼(Thomas Friedman)著名地将公司作为他的基石(定期揭穿)争论全球化业务作为和平的工具。他的“金拱门的预防冲突理论实质上说,到那时 - 没有两个国家都有麦当劳曾经互相打过战争。”尽管不完全正确,但它确实说明了品牌及其国际业务的力量。

耶鲁大学管理学院教授杰弗里·A·索南菲尔德(Jeffrey A. Sonnenfeld)正在维持公司的运行清单俄罗斯的地位,以及本周写关于公司和主要品牌如何效仿200多家西方公司,以抗议种族隔离。关键是要对政府发表声明,同时又不对其人民造成不当伤害。

麦当劳继续进行慈善工作,并向俄罗斯雇员付款,这说明了其争议与该国的领导人,而不是人民。早在1990年,可口可乐就拥有1000万美元的均等机会基金,由已故主教戴斯蒙德·图图(Desmond Tutu)在内的董事会管理,并承诺将其南非设施出售给包括南非黑人黑人在内的当地投资者集团。

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麦当劳举动的重要性也可以衡量其对全球品牌的影响。在公司宣布的数小时内,星巴克和可口可乐都发布了自己在俄罗斯停止业务的宣布。称其为模仿品牌价值的金拱门理论,其中全球品牌不想成为历史右侧的最后一个跳跃。

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关于作者

Jeff Beer是Fast Company的员工编辑,涵盖了德赢提款广告,营销和品牌创造力。

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