亚马逊打开它的第一个实体时尚今天存放在Brand Americana,位于加利福尼亚州格伦代尔的购物中心。今年早些时候宣布的物理零售体验被描述为基于亚马逊风格的应用程序互动,店内样式和适用的服务,在线到互联网的互动以及亚马逊一人基于Palm识别的结帐 - 数据驱动技术的融合,使客户的旅程在时尚领域与众不同。
根据早期报告,在30,000平方英尺的商店中的购物者可以选择浏览Amazon Style应用程序,并在许多配件室之一中尝试选择 - 配备触摸屏以立即召集更多样式,SKU和尺寸选项。
另外,客人可以浏览轨道,他们将在其中扫描项目QR码,以将精选的尺寸和配色直接传递到配件室,并通过应用程序分配并解锁。当客户到达房间尝试衣服时,他们的选择以及其他亚马逊算法选择的建议将准备好并等待。
亚马逊时尚方向负责人莎莉·辛格(Sally Singer最近的内部采访。“他们想知道为什么某事有价值以及为什么应该投资于此。
她继续说:“我认为亚马逊的真正挑战是为大多数人认为是严格实用的店面增添讲故事和人性。在亚马逊上购物可以成为一种习惯,这是有效的。但是,我们也希望使亚马逊时尚成为发现的地方,客户可以体验一种愉悦感,安全感以及所有其他时尚的感觉。”
除了尝试库存物品外,客户还可以要求将其在线时尚购买直接交付给亚马逊风格的商店,以在公司的一间高科技试位室中尝试。还可以直接在商店中处理退货,从而为购物者提供了前往邮局的旅行。