也许你已经有了大量的新员工从大改组。或者你在一个公司进行一个粗略的时间。或者你只是想保持一个健康的现状。对于所有这些情况,重要的是领导人理解道德伤害:一种创伤,既可以发生在激烈的职业设置,像一个急诊室,或看似更平静的环境,如会计办公室。这认知的苦难可能发生在工作中,因工作需要或有影响的工作,在每一个设置的。
道德起源的伤害
有时误诊为创伤后应激障碍(PTSD),通常的结果威胁生命的创伤,道德伤害描述了一个苦难造成见证、保持或参与过犯,违背人的信仰系统或核心价值观。严格的道德罗盘是建立在一个人的教养,可以指导我们行为的路径。这些神圣的值可以从强大的精神或文化影响和发展是如此强大,一个人的信仰的证据被发现在brain-f罗低加工领域,高阶奖励和先行区。
这个道德准则可以使一个人成为素食主义者,或送他们到一个职业选择,帮助他人。因为价值观不同,他们可以和自己喜欢的人引导一个人坚持,和另一个人献出他们的生命拥抱他人的差异。此外,当面对值违反、大脑的参与不同如果有人接近我们的过犯发生与“遥远的其他。“换句话说,我们的大脑保持信念部分基于周围的人,或者是谁与我们对谁对我们。
在的背景下军事或第一反应者,很容易看到道德受伤可能出现,如果例如,指挥官命令的任务,导致任何无辜生命的丧失。COVID-19的流行,许多卫生保健提供者经历了道德创伤治疗人或无法拯救病人拒绝接种疫苗。它还可以作为旁观者效应出现在新闻摄影等职业,或者新闻报道,工作的性质要求见证并传递给他人而可怕的事件的方式,旨在吸引付费用户。
在企业环境中,道德伤害可能来自工作的一个员工的组织承诺的包容性和透明的价值观,但领导者实践排除或保密。或反种族主义被要求参与项目符被边缘化的人,或者一个和平与口头的人积极的团队中的其他人。它也可以发生在观察或经历违反信托的领导人谁违反了保密的承诺或护理。
几乎每个人都认为世界通常是一个安全的地方和人本身是好的,可以体验道德伤害。根据诺尔Lipana,暴力预防专业的美国国土安全部,如果你有移情的能力,评价行为,理解道德推理,并创造故事的记忆,你有必要的基线标准。当一个人有那些属性,和周围的行为或行动的挑战他们的核心信念的安全和世界上善,道德创伤可能发生。
的结果morally-traumatic事件可能出现症状较低的员工的动机,改变认知或情绪,避免或隔离。结果,它可以脱离的原因或关键,减少员工协作的意愿或在会议上发言。,值得注意的是,道德受伤,虽然个人的苦难,可以成为一个集体创伤体验组间有共同价值观的人。
道德在一个强大的损伤结果情感和认知反应能够使人感到羞愧、内疚、缺乏同情心的同事,或者像他们失败了。专门指出,这种类型的创伤更大的大脑活动区域内参与犯罪,道德认知,以及我们如何思考如何融入我们的外部世界。包罗万象的自责和羞愧与道德受伤事件反映在活动的领域顶叶小叶外部环境,这有助于处理我们的情感,如面部表情,和帮助我们在不确定条件下做出决定。它还激活了楔前叶对于检索我们的记忆是至关重要的,将它们与新的信息,以及我们对疼痛的情绪反应。
神经科学可以帮助我们理解和处理道德伤害
考虑到特定的神经基础的道德伤害,我们现在可以目标策略成为弹性后发生。
一种方法是通过讲故事、连接的人们,让他们分享经验。事实上,它可以同步讲故事和故事的听众在神经层面和提高连接的感觉。在道德的情况下受伤,讲故事是一种让人感觉倾听和理解,理想情况下,结合其他专业形式的复苏治疗可以有效的在他们的旅程。但不是那么简单就传送和听觉信息。领导人必须采取具体行动。
榜样一个安全的环境所有的故事都是鼓励。领导人可以证明心理安全的真实,在签到分享的故事,展示他们的意愿,看看别人,我n我们真实的形式。这将创建一个保证通过创建亲缘的感觉,或者认为我们属于等等。这种感觉可以创造足够的确定性来减少恐惧的消极反应分享一些困难,尤其是当情节涉及出纳和侦听器。
把空间受伤的人说话,或以任何方式人沟通需求。例如,这可能看起来像一个不间断的会议,一个团队聚会,或听圆,只要干扰删除和任何担忧权力微分处理。在提供的空间,这是完全可以接受的宣布,你在做什么。它可以是一个有效的、质量连接当一个领导说:“我在这里提供的空间需要谈论它”直接报告。并给予空间留下余地的见解,这可能也需要作为这个过程的一部分。
提供验证,使用技能,让说故事的人知道你是细心的,如非语言线索点头,反映说话者的行为,定期提问如果他们卡住,或者套用你的理解。感到被理解使个体感到被重视、尊重和验证,增加人际关系亲密的感觉,激活的神经区域与奖赏有关。如果听故事时你发现你罪过的一部分,是真实的在你的发现。的自我同情一个吗发展思想等——接受所有可能失败或感到不足,然后制定一个计划过程和价值随着时间的进展。
无论道德伤害来自过去的雇主,或者现状,领导者有责任理解它作为一个重要的健康和幸福,可以有一个深刻的问题,组织对他们的长期负面影响。留意这可能发生,或者这种情况什么时候会发生,要主动在帮助别人过程中发生了什么。对一些人来说,他们需要弹性的路径是被听到。
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