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在危机时期寻找和领导

71%的美国消费者希望从致力于公司责任的公司那里购买。

在危机时期寻找和领导
[图片:Mahdis Mousavi/unsplashlBillithecat/pixabay]

世界在另一个熊市,技术正在为低迷做准备,而初创公司正在裁员。

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在像现在这样不可预测的时期,企业领导者可以利用危机时刻来找到目标并表达对影响的愿景,从而超越了现在和现在。

大多数经历(或正在经历)的公司裁员永远不要对工作人员说“好的,现在你们所有人都安全”,不要与工作人员结束循环。”今天来自业务领导者的信号传递可能是合理的,但也集中在长期增长和人们的繁荣上。

在未来十年中,Z世代将占我们全球劳动力的绝大多数。这是一个非常关心工作场所灵活性,心理健康和其他好处的队列,远远超过前几代人。这也是一代人期望使雇主对其行为更负责任。换句话说,一旦我们度过了这些困难时期,就会期待“在2022年熊市中您如何对待人民?”还是“您故意选择在2022年低迷期间有什么类型的影响?”

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尽管私营部门的重点仍然放在从运输到医疗保健再到消费品到社交媒体及其他地区的建设,增长,扩展和主导市场,但在竞争的混乱中迷失了,而其他所有人则“ ZAG”。在每个人都在“努力下降”的环境中,我的看法是,忽略(或节俭地投资)对Z世代重要的企业,例如文化,影响和公司责任,无论长期如何今天的市场份额或市值有多强大。

已经确定的消费者需求是转移不可逆转地朝着影响方向 - 71%的美国消费者积极想购买从致力于公司责任的公司。这种趋势的核心是需求端的信念,即对获胜和保留业务的敏锐关注不应阻止公司启动同样强大的功能影响基础设施

公司领导人,董事会和高级管理人员应注意并计划在短期内做出回应。为什么?公司公开承诺帮助服务不足的社区,为特定原因做出贡献(例如与饥饿作斗争,重新定性,减少碳足迹和承诺水阳性)或将资源分配给慈善事业将赢得热情和忠实的客户,这反过来将推动持续的收入增长。

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倾向于“影响基础设施”

但这还不够。我们需要将责任制度化为旨在在公司和社区之间建立共同纽带的中央企业宗旨。包括巴塔哥尼亚,微软,乐高,可口可乐和Salesforce在内的几个组织排名高作为空间中的领导者,但是每个公司应该将影响视为业务的核心和基本要素,例如会计,人力资源或销售。

作为世界经济论坛笔记,从大公司到新创业公司希望倾向于这种影响基础设施的组织应考虑报告负责任的业务成果和指标以及董事会报告中的客户收购数字,资产负债表和扩展计划。透明度应为这些努力奠定基础。问责制应与部门负责人,C-Suite高管和董事会成员一起居住在消费者压力之上(许多已经突出显示了公司之间的差距和失败,为社区做更多的事情)。

一些领导者每一个公司今天可以为人们投资和天气艰难的市场状况:提高员工福利,例如医疗保健或计划灵活性和承诺(或提交),以超越公司日常业务的目的。

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通用员工的福利 - 从C-Suite到最新的初级雇用,所有人都可以提供全面的医疗保健和人寿保险,而不是“最佳工作场所”的标志。其他被视为津贴或善良的好处,例如食物或灵活的工作时间,也应成为成熟的员工福利,以帮助提高工作场所的生产力并改善其以外的生活。

在ShareBite上,我们围绕着一个使命,使我们的业务模式减轻了饥饿,尤其是在经济状况艰难且劳动力市场仍然紧张的情况下。帮助我们的客户公司创建一个更好的员工工作场所,并获得食物福利,是我们自身影响基础设施的核心部分。公司的集体购买力使我们能够扩大对小型企业和社会的影响。每笔交易对股份进行的每笔交易结果都会向慈善合作伙伴捐款,例如城市收获喂美国,为食品没有果子的人提供餐点的组织。

危机和艰难时期的时刻来来去去,但是人们和文化正在持久。更不用说,具有任务或面向影响的核心的企业表现更好。

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这种环境为企业领导者提供了一个独特的机会,可以创建自己的影响力基础架构,从长远来看,这将带来巨大的股息。在员工,客户和社区的福利中进行投资(或重新投资)应成为所有私营部门公司的重中之重。在这里为利益相关者做正确的事情成为股东要做的正确的事情。


Dilip Rao是食品订购平台的首席执行官和联合创始人ShareBite


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