上周，自负的且有争议的消费者金融保护局（CFPB）悄悄地在线上。他们的新网站commuterfinance.gov，将新机构描绘成新学校，社交媒体都知道，也将其描绘成哥谭风格的老式警察。
该网站上的突出是一种对Youtube现象的大规模挖掘的颂歌，乔纳森·贾维斯（Jonathan Jarvis）的“信用危机可视化危机”，这是一个聪明的动画，解释了两部分的金融危机。政府的版本使用相同的图形和简单的半蒙酮叙事。我认为这很有趣，而且媒体意识到，即使可能缺乏想象力（但毕竟是政府）。检查两个：
该网站建议他们对建议开放。令我惊讶的是，它们实际上是。您可以发布Facebook， 在推特或在其网站上的方便领域。不仅如此，甚至还有一些回应，代表了政府的巨大飞跃，获得了社交媒体。像， ”@MissPhenom感谢分享！我们喜欢这个主意。”很酷。
在较暗的一面，我很惊讶“局”，他们喜欢被称为，将自己描绘成老式的警察。他们的徽章标志和视频中的探照灯引起了图形小说型警察，我将其与无效和腐败联系在一起。或充其量是dunkin doughnuts-munching型警察。我敢肯定，他们想到了一些更“服务和保护”风格的东西，例如臀部，年轻的联邦调查局之类的东西，但不在他们的新网站上。
关注@fastColeaders获取我们所有的领导力新闻，专家博客作者和书籍摘录。尽管如此，还是一个早期网站的荣誉，具有令人难忘的URL，实际且有些互动的社交媒体整合，以及任何人（不是政府发言）可以接触到的足够的内容，可以成为真正的公民资源。如果他们的局本身可以保持一半的开明，那将以意想不到的后果的形式造成的好处比伤害更大。