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格伦·马扎拉(Glen Mazzara)关于跑步“行尸走肉”的方式就像管理急诊室

行尸走肉在周日返回,Cocreate的僵尸商学院又回到了会议。在本课程中,执行制片人格伦·马扎拉(Glen Mazzara)谈到了利用他的管理技能,从经营急诊室到监督启示录。

格伦·马扎拉(Glen Mazzara)关于跑步“行尸走肉”的方式就像管理急诊室

什么时候像急诊室一样僵尸启示录?血只是开始……。

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在格伦·马扎拉(Glen Mazzara)之前,即将卸任的执行制片人/AMC的表演者行尸走肉- 陷入电视动荡世界的路线,他花了13年的时间经营急诊室后勤工作,为现在关闭的圣文森特医院和纽约大学医学中心港医院(现为纽约大学兰蒙医学中心)。

僵尸传奇在2月10日的下半年恢复了前半段创纪录的评分以及随后的内部戏剧。12月,马扎拉(Mazzara创造性差异在节目的指导下,对AMC与表演者的关系提升了眉毛。(最初的表演主持人弗兰克·达拉邦特(Frank Darabont)在第2季的中途被解雇。

跟进去年秋天的管理技巧马扎拉(Mazzara)从电视中收集到的收集,分享了如何管理ER预算,日程安排,用品和人员如何转化为好莱坞。

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保持员工保持循环稳定

Mazzara说:“当您管理急诊室时,您正在试图保持每个人的镇定,因此,当紧急情况进入门口时,每个人都可以尽力而为。”“我作为表演者所做的很多事情都是焦虑控制。人们不知道发生了什么事时会感到紧张,因此我的工作很大一部分是确保每个人始终拥有所有信息。


在去年第3季的制作过程中,Mazzara通过与生产商的每周员工会议对此进行了解决,以更新生产和故障排除问题的各个方面。Other alerts ranged from an email announcing a new scene was shooting to fill the running time so people didn’t think there was a problem with the episode, to engaging department heads, producers, and writers in a decision to develop a two-hour finale (which is not happening).

他补充说:“重要的是,重要的是,不仅要使人们更新,而且可以说,'我们已经确定了一个问题,我们目前没有解决方案,但我们正在追求这些问题。”“因此,在这个节目中,我很高兴地说,我们从来没有 - 也许是曾经 - 有人说:``你为什么不告诉我?’与员工分享信息使他们感到投入。您不希望人们感到“我不值得拥有这些信息”,这些决定是最高的,他们只是在这里执行任务。”

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强结构可以灵活

“In the ER, you have a lot of operating costs and monthly patients that you can’t control, so it’s important to have a very sound structure in place–schedules, clear delineations of responsibility, and clear line of communication so people can handle surprises,” says Mazzara.

要求Mazzara击中预算和患者的经理,无论如何仅仅扼杀了他的创造力并使他感到焦虑。他说:“当我有主管了解我正在与之打交道的潮起潮落和现实时,我实际上能够提出一些创造性的解决方案,这些解决方案更有效地捕获了成本。”“因此,这不仅仅是要达到这个数字。我学到的作为医院管理员的关键是组织,交流和灵活的。


他补充说:“同样,演出是一项创造性的努力 - 无法安排它,因此我尝试组织生产,因此创造力可以在意外的时期蓬勃发展。”“我不知道何时要做一个故事。并非一切都完全完成。有些很快出来了。其他人则要多种草稿。因此,如果一切都井井有条,您可以创建空间,因此当发生混乱的事情时,没关系。您无法安排创造力,但是您可以创建一个口袋,以便人们可以自由地冒险和风险,因为其他所有内容都像发条一样工作。”

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每个人都是专业人士:停止大喊大叫

Mazzara说:“在医院,有些外科医生将他们所做的事情用作不专业行为的借口。”“他们会大喊大叫,扔东西,责骂人们 - 这很幼稚。在好莱坞可以经历和接受这种行为,我不会容忍。每个人都在努力尽力而为,每个人都是专业人士,应该受到尊重和专业的对待。我不相信您的工作压力,也不认为您可能是一个能够做您工作的人会给您带来不尊重的人的许可。”


崇高的目标通常会带出相互矛盾的意见,如果正确处理,可以用来制造更好的产品。他说:“我们要做的事情是如此困难,我想设定高度的标准,以至于最好的材料必须在屏幕上战斗。”“您将发生冲突。只要每个人都专注于工作,实现相同的目标,而不是试图以别人的代价获胜,那就可以了。”

与工人蜜蜂相辅相成

“When I think of old bosses with a very top-down management style, who said, `Just do it the way I want it’…I would think, Well, I’m the person actually doing the work, who’s experiencing the issues making it difficult to execute the task, so why won’t you listen to me? says Mazzara. As a showrunner, “I try to listen and have a sense of how the show is made from the ground up, but still–with the other writers and producers–set the vision of the show.”

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马扎拉(Mazzara)从他更开明的医院老板之一中学到了这一课。马扎拉(Mazzara)在纽约大学医疗中心(NYU Medical Center)期间的某一时刻是一名低级经理,负责在六个月内搬迁150位医生办公室和医疗部门,以容纳10个新手术室的建筑物。在Mazzara提出了办公室改组计划之后,工厂维护副总裁询问了他需要执行该计划的内容。“大约一百万美元,”马扎拉说。会议室沉默。

(左边的P.S.实际上是前匹兹堡钢人队接球手Hines Ward。)

Mazzara说:“这是一个没有一百万美元的非营利组织。”“每个人都认为我很荒谬,直到副总裁说,'你不明白。在每个组织中,地下室都有一些人知道整个建筑物的运作方式。档案室中有一些人,在拖车上的背部室里,不一定可见,而是工人蜜蜂在做这项工作。’我一直是其中的一个人,我意识到每个人的声音都有多么宝贵。因此,当我去亚特兰大的场景时,我只是走来走去问大家:``您认为情况如何?我应该知道什么?’所以我不仅听到了不同的问题,而且还从头开始听到。知道发生了什么事的是野外的士兵。华盛顿的将军可能没有最直接的信息。因此,重要的是要始终倾听组织的各个方面。”

保持病人的活力

“这个季节我们有16集。我认为他们是16位患者。” Mazzara笑着说。“第1集进入了门。太好了。“我们会承受您的血压,给您一些阿司匹林,您将在一个小时内出去。”一集需要移植。因此,我从旋转中取出它,将其寄出楼上进行测试。我们决定了什么样的移植,写并拍摄了一些新场景,将它们放进去,病人很健康。每个人都感到惊讶,因为他们认为病人是DOA。另一集是汽车残骸。我们进入了编辑 - 手术室 - 将其拆开。 We saw what organs still worked and what we needed to stitch together, and that episode lived.

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“因此,血液和胆量不仅在屏幕上;他们在作家和编辑室里。”

[[Gene Page的照片和AMC的Tina Rowden这是给予的

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关于作者

总部位于洛杉矶的苏珊·卡林(Susan Karlin)是Fast Company的定期贡献者,她涵盖了太空科学和自动驾驶汽车。德赢提款卡林(Karlin)报告了《纽约时报》(NPR),空中和空间,科学美国人,IEEE Spectrum和Wired以及其他渠道,以及来自北极和南极洲,以色列/西岸和东南亚等地点。

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