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更快乐的办公室重塑奖励系统

您的父亲可能喜欢他为忠诚服务获得的黄金手表,但那些日子已经过去了。这一代人需要立即认可和创造性的激励措施,以反映他们理解的社交媒体世界。

更快乐的办公室重塑奖励系统

千禧一代已经在劳动力中占4000万,他们将成为美国的第一代人。他们如何成长 - 以及移动设备,在线访问和社交媒体 - 以他们的工作方式进行。这会影响每个人的工作方式。

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尽管我主张担任独立承包商的好处,但我知道这样做对许多人来说是一个伸展运动。我认为有更多的工人以自由职业者的心态运作,但由于各种原因选择为公司工作。令人讨厌的现实是,许多新公司失败了,这引入了无法为您的家庭提供或建立适当生计的可能性。有些人可能想要企业生活的特权,例如有偿度假以及医疗保健和退休计划。由于这些原因,我相信许多人仍然会为公司工作,但我也相信他们的做法必须改变。

当今的劳动力正在寻找一种与工作联系的新方式,传统雇主必须认识到这一点。同样,如果成功的话,也将成为大公司的初创企业,也必须建立一种吸引当今人才的现代文化。当今的公司需要吸引当今的现代劳动力 - 当我开始工作时我受到治疗的方式并不像对待人们一样。问题在于,许多雇主仍然不了解,也不重视这一新一代的思维方式,以及它如何改变我们的工作方式。许多公司,例如Facebook,Salesforce.com,Google和LinkedIn,以及无数的初创公司,都知道正在为人才进行巨大的战争,他们希望他们的关键人物为雇主感到挑战和自豪。他们提供令人难以置信的福利,例如按摩服务和宠物友好的政策,并给他们时间来制定自己的想法。这些公司还弄清楚了如何与他们建立联系,拥抱更灵活的时光,评估出勤率的结果以及采用最新技术。所有公司都必须经历类似的转变,否则他们将错过与将主导劳动力的人才合作。

Some employers are still turned off by the Millennials’ high opinion of itself and its impatience to get to where it wants to be, but in fact this generation has significant contributions to offer, and its philosophy that every individual is in charge of his or her own fate is a new worldview that corporations will need to embrace. I am amazed when some companies don’t let their employees access Facebook or Twitter from their work environments. People work from home and after hours, and they can catch up anytime through Facebook and their smartphones. Limiting network access to these services inside a company is just lame. We should be holding people accountable for outcomes and results, not dictating what they can do when. It is this kind of behavior that chases young people away from companies.

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雇主必须重新评估工作的一个方面,在许多情况下,改变的是他们认识员工的方式。

最重要的是,当今的员工希望看到他们在组织中产生的差异并为此得到认可。实际上,盖洛普组织进行的一项针对八万多名员工的研究发现,受调查的员工中有82%的人说,认可促使他们提高了工作绩效。它发现,确保员工敬业度的十二个关键因素之一是经常受到经理的赞扬和认可。

该研究得出结论,诸如金表和领结之类的传统服务奖没有激励或吸引员工,因为一次性奖励背后没有有意义的认可。我们看到了识别员工在工作场所中扩散的新方法。以Work.com为例,该服务使用社交技术来改变公司认可和奖励员工的方式。(披露:我投资了这项服务,以前称为Rypple,并在2012年被Salesforce.com收购。)

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Work.com允许对团队成员进行实时反馈,目标设定,指导和公众认可。人们感到更加有价值时,人们对自己的工作感到更加敬业和热情。使认识良好的工作和赞美变得更加容易,可以激发员工和公司成功。借助Work.com,管理人员无需等待可怕的年度或半年度绩效审查,而是随时都可以不仅在人工任命的审核期间提供持续的反馈,指导和赞美。有多种方式可以以电子音符的形式传递,甚至可以通过工人的个人资料进行。(这唤起了社交游戏实践,而企业的所谓游戏化是我们将继续看到起飞的一种趋势。)


实时和公众认可是有道理的 - 当反馈仍然相关并且更容易实施更改时,就会发生这种情况。这会产生更多的迭代和敏捷文化。使用一种社交技术,并为每个人开放,将团队融合在一起,并帮助他们专注于重要的事情。像Gilt,Facebook,Mozilla和Zendesk这样的公司都使用Work.com以不同的方式来对待绩效管理,实际上有助于提高员工的绩效 - 最终是整个公司。

-梅纳德·韦伯(Maynard Webb)是硅谷的作家和战略顾问。在Twitter上关注他@maynard

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在出版商Wiley的许可下摘录重新启动工作:改变您在企业家时代的工作方式梅纳德·韦伯(Maynard Webb)。版权所有©2013。

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[[图片:Flickr用户维克多·戈麦斯(Victor Gomez)这是给予的

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